【文章內(nèi)容簡介】 意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質(zhì)量。在吸取20xx工程工作質(zhì)量和效果的基礎上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，XX我們重點做好如下工作（1） 積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作（2） 樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。（3） 加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己（4） 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。（5） 要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性（6） 改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作（7） 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象（8） 加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。（9） 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。（10） 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。（11） 加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。（12） 堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。（13） 搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。20xx年12月30日負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。人力資源管理與開發(fā)。負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。負責總務管理沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。塑造企業(yè)形象。行政部工作計劃2公司的核心部門中，行政辦公室無疑是很重要的一環(huán)。公司的行政方面做好了，自然在不斷的發(fā)展中占得了先機，那么公司的發(fā)展就會越來越好，各部門之間的事情都在不斷的強化。公司的發(fā)展計劃就會得到不斷的實施，這才是不斷的進步和不斷的努力之后的結(jié)果。最近一段時間的公司行政部門工作計劃：一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。行政部在操作過程當中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的?？冃Э己斯ぷ鞅旧砭褪且粋€溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程當中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行?？冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。三、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。行政部工作計劃3一、行政部工作方向胸懷藍圖：——制定明確清晰的人文愿景與工作目標，作為行政部不懈努力的源泉?；A穩(wěn)固：——建立精、細、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓合適的人選。重點突破：——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。漸次滲秀：——樹立低調(diào)、務實的為人風格與處事方式，謀求融洽的改變結(jié)果。二、行政部人文愿景通過全體行政部人員的努力，共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊，應成為所有行政人員一致的奮斗目標。誠 信：對公司的相關規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行。行政部內(nèi)部要求：下級對上級的工作安排要100%的服從，100%的配合。這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不合理的予以反映、修正后服從。和 諧：工作關系的和諧——有禮有節(jié)。對內(nèi)同事關系的和諧——團結(jié)互助。務 實：日常工作處理——腳踏實地。異常工作開展——追根求源。進 ?。荷硖幀F(xiàn)代一日千里的信息時代，行政部人員務必秉承積極進取的精神，努力拓展自身的知識領域。營造學習型的組織氛圍。三、行政部組織目標設計高效、合理、簡化的公司組織架構，并持續(xù)檢討精進之。建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運作體系。推行有活力的薪酬、福利體系，實現(xiàn)能力、績效與收入相匹配。建立標準化制度運作規(guī)范，逐步形成法制化的管理機制。建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應機制。架設嚴謹?shù)某杀痉治雠c分析體系，從而提升公司的競爭力。創(chuàng)造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環(huán)境，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象。建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標準。建立完善、合理的勤務供給運作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護航。協(xié)助進行公司信息化、網(wǎng)絡化、計算機信息體系的建立并完善之。四、行政部職能規(guī)劃公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新。公司人力需求的申請調(diào)查、審核。人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘。公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核。公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核。人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理。公司全員薪資結(jié)算相關資料的建立。薪資制度適用性評估并修訂之。行政部工作計劃4盡管今年上半年的時間還沒有完全過去，但是作為公司行政部的員工必須要提前做好規(guī)劃，這也是為了更好地完成下半年的工作任務，不然的話一旦在工作中出現(xiàn)什么變數(shù)，那么很可能對我的工作造成一定的困擾，相信這也不是我想要見到的畫面，因此我利用這幾天下班之后的時間，制定了一份公司行政部員工的下半年個人工作計劃。首先是與前臺的工作進行協(xié)調(diào)，將每天有預約的客戶進行登記，然后將辦公室給騰出來，準備好相應的文件等待領導與客戶進行商談。前臺那邊的工作一定要進行視察，如果有些前臺無法做主的情況可以將電話轉(zhuǎn)接進來，從中進行篩選以后再決定是否要通知公司領導。另外如果要簽訂合同的話最好將合同提前打印好，如果要開會的話也要將一切準備工作都做好，檢查好辦公用品是否有缺失，打印機等設備是否完好，如果出現(xiàn)問題的話就必須和后勤進行報備，監(jiān)督后勤部門的員工將這些事情都處理好。其次則是與人事的工作進行協(xié)調(diào)，從網(wǎng)絡招聘中篩選好求職者的信息，安排好面試的場所與相關資料。另外下半年的校園招聘會也要與學校那邊聯(lián)系好，如果能夠幾個固定的招聘場所自然是最好的，面試考核也要嚴謹一些，當這些處理完畢以后便開始安排新員工的住宿與員工福利相關的事情，如果有員工申請調(diào)休或者要簽署文件的話則需要進行蓋章，將資料調(diào)入電腦備份以后再轉(zhuǎn)交給他們部門主管進行簽字。除此之外還要負責從人事部那邊統(tǒng)計數(shù)據(jù)，整理好以后統(tǒng)一發(fā)送給辦公室并進行備份，等到年末的時候再進行統(tǒng)計。最后則是根據(jù)上半年的不足進行補充，會議工作方面，有時并沒有通知到所有的員工，因此有些員工可能會導致開會遲到，因此在下半年的會議通知中務必要保證每一個人都收到了會議通知。另外公司的印章也要保管好，嚴格叮囑新員工對公司事務的保密性，以免他們在不經(jīng)意間泄露商業(yè)機密。還有一個比較重要的地方就是幫助領導做好公司日常事務的管理工作，這樣在最后整理資料的時候才不會出現(xiàn)問題。以上是作為公司行政部員工之一的我在下半年中的個人工作計劃，其實整體上和上半年的沒有太多差別，但是重點是要根據(jù)過去的不足進行改善，這樣的話便能不斷從工作之中獲得進步。行政部工作計劃5根據(jù)集團 20xx的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構架管理體系下， 集團行政部對 20 工作計劃是針對，集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。第一部分 總體目標一、總體目標：根據(jù)本工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個方面開展 20 的相關工作：行政管理：（1）制度保障方面：行政部在 20 將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。（2）文化建設：行政部將在 20 繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業(yè)文化。（3）行政部內(nèi)外溝通機制建設與完善：行政部將在 20 建設和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關系。人力資源方面：（1）人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20崗位需求情況制定集團 20 招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。（2）員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓， 加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。（3）薪酬與福利方面：集團行政部將在20繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結(jié)算。（4）績效管理方面：行政部在20將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準，并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。（5）員工關系方面：即勞動關系方面。集團行政部在 20 將嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團的正常運營。后勤管理方面：20 行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。5S 管理方面：20 是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門 5S 管理，真正達到是整理（Seiri）、整頓 （Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這 5 個詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5S 活動。工會管理方面：20 集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面，為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關懷的工作氛圍。行政部日常工作方面：20 行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在 20xx 所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。行政部工作計劃6辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我20xx的工作計劃。在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責，詳見20xx年個人述職報告)：一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，20xx中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。二、人事信息的及時更新很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。三、活動統(tǒng)籌