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正文內(nèi)容

酒店銷售總監(jiān)述職報告(編輯修改稿)

2024-10-25 03:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 親自支持制定各項管理制度,實施科學(xué)的激勵獎懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團(tuán)隊,打擊團(tuán)結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機(jī)會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責(zé)。二、存在的主要問題一是主觀方面當(dāng)前我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。二是客觀方面當(dāng)前,我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),因為集團(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。三、下一步主要打算今年的實踐已經(jīng)過半,完成全年任務(wù)還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機(jī),認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司各項部署,抓好各項重點工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保目標(biāo)任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高》謝謝!述職人:xxx20xx年xx月xx日銷售總監(jiān)述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!規(guī)范食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為,提升食品安全監(jiān)管水平。自專項整治行動開展以來,我們所共查處食品類案件xxxx,其中共查處食品無照經(jīng)營戶xxxx,查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx,銷售冒牌酒xxxx,罰沒款xxxx元,案值xxxx元。一、統(tǒng)一思想,明確責(zé)任。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會周金伙局長關(guān)于“十條措施”和市局七項制度的要求,充分認(rèn)識食品安全是關(guān)系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事,在中秋、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對食品安全整治工作的部署和落實,結(jié)合省局的“十個提升”要求,強(qiáng)化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道,確保市場監(jiān)管重心下移,將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)管,按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解、落實到每個崗位,做到任務(wù)到片區(qū),責(zé)任到監(jiān)管員。二、加強(qiáng)重點,抓好落實。我們根據(jù)轄區(qū)實際,確定監(jiān)管重點區(qū)域、重點市場、重點商品,按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求,積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上,對糧食、肉類、水產(chǎn)類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調(diào)味品等八大類日用消費品進(jìn)行集中整治,加強(qiáng)對城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)山村和農(nóng)村市場等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,防止制假窩點,以次充好、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移,確保入市上柜食品的質(zhì)量。三、加強(qiáng)監(jiān)管,抓好專項整治行動。(一)開展中秋、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治。我們緊密結(jié)合XX年紅盾行動要求,切實加強(qiáng)中秋國慶期間節(jié)日市場的巡查監(jiān)管工作。按照省局要求把食品安全和商標(biāo)廣告作為監(jiān)管執(zhí)法的重點,而重中之重是要突出抓好食品安全的監(jiān)管,不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監(jiān)管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節(jié)日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作,打出聲威、打出形象、打出實效。在節(jié)前我們組織檢查,共出動xxxx次,5車次,檢查相關(guān)經(jīng)營戶3xxxx,查獲三無月餅76塊,過期調(diào)味品21瓶。我們認(rèn)真做好節(jié)日期間值班、政務(wù)請示、報告工作。我所節(jié)日期間實行24小時值班制度,認(rèn)真受理消費者投訴。對值班人員嚴(yán)格要求,在崗在位、切實負(fù)責(zé),確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度,確保節(jié)日市場消費安全。(二)貫徹省局關(guān)于“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專項整治。根據(jù)省局《關(guān)于適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經(jīng)營行為的監(jiān)管力度的通知》要求,為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營行為,嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營者的行為,加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理,保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全,城關(guān)工商所現(xiàn)就適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施,加大對銷售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。認(rèn)真做好宣傳工作,采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳,利用文明學(xué)校與個私協(xié)會召開經(jīng)營者會議,印發(fā)了xxxx份宣傳材料進(jìn)行宣傳。通過宣傳,讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營的活動中,形成對無照經(jīng)營違法行為的高壓態(tài)勢,創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。我們成立了無照經(jīng)營專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,以片區(qū)為單位,分片分組對片區(qū)的經(jīng)營者進(jìn)行開展治理整頓工作。首先積極發(fā)動建立群眾線索,舉報、反映無照經(jīng)營的違法行為。其次分區(qū)域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預(yù)警查處機(jī)制,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的的先發(fā)催辦通知書,超過期限未辦理營業(yè)執(zhí)照的,再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經(jīng)營戶進(jìn)行回訪,督促其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照。在清理整頓無照經(jīng)營活動中,按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴(yán)格執(zhí)法,對無照經(jīng)營食品類的經(jīng)營者堅決取締。此致敬禮述職人:xxx20xx年xx月xx日銷售總監(jiān)述職報告320xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以后更好地工作,現(xiàn)將20xx進(jìn)行總結(jié)、20xx年進(jìn)行工作計劃如下:一、認(rèn)真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20xx〕7號)精神,**農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認(rèn)真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題,于x月xx—xx日認(rèn)真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)418場次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“”電視專題人數(shù)xxxx萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達(dá)xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進(jìn)行了重點檢查結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進(jìn)行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場進(jìn)行現(xiàn)場檢查。檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護(hù)經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓(xùn)合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標(biāo)簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進(jìn)行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等。在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標(biāo)識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標(biāo)注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標(biāo)志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進(jìn)行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標(biāo)識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標(biāo)識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。農(nóng)機(jī)檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動機(jī)、xxx微耕機(jī)、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機(jī)配件、下田作業(yè)型拖拉機(jī)配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預(yù)混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責(zé)令改正。有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標(biāo)簽缺損的現(xiàn)象,當(dāng)場對經(jīng)營者進(jìn)行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預(yù)混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進(jìn)銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標(biāo)識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標(biāo)簽,無法識別生產(chǎn)日期。三、開展肥料市場專項檢查整頓工作我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元。發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機(jī)肥(xx牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號等等。四、20xx年工作計劃切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步提高對農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)工作重要性、必要性的認(rèn)識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)的同時,認(rèn)真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的職責(zé),隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行督促,各成員單位要嚴(yán)格履行農(nóng)資監(jiān)管職責(zé),同時要加強(qiáng)部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。農(nóng)資市場面廣、點多,需進(jìn)一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。建立巡查制度,加強(qiáng)許可證管理。強(qiáng)化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓(xùn)和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。銷售總監(jiān)述職報告4從我到*大酒店工作以來,是*大酒店培養(yǎng)了我,我和*大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是*總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本的營銷計劃。針對以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費的目的。通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;(黨支部書記述職報告)制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們*大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!銷售總監(jiān)述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至XX月XXXX日,主要負(fù)
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