生活的不能承受之重雜文隨筆(編輯修改稿)
2024-10-25 02:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 多同學(xué)中的第一對(duì)，所以祝福他們的同學(xué)也是最多的。這可是堅(jiān)貞愛(ài)情的典范啊，大家都拿出自己并不豐厚的薪水的相當(dāng)一部分來(lái)表達(dá)自己最誠(chéng)摯的祝福。當(dāng)時(shí)我在深圳工作，無(wú)法觀禮婚典，便送上一大束鮮花給這對(duì)幸福的新人。我依然保存著他們作為感激而回贈(zèng)的一幅照片：在他們并不寬敞的新房里衣服笨重的鵬捧著臉上漾著幸福笑容懷里一大束鮮花小鳥(niǎo)伊人般的阿碧。真是幸福生活的開(kāi)始啊，每件事都那么順利：鵬被學(xué)校選為重點(diǎn)培養(yǎng)，讀在職碩士、博士；阿碧送去北醫(yī)大進(jìn)修；分了新房子；阿碧和鵬有了他們的兒子——一個(gè)可愛(ài)的小家伙......我們這些過(guò)得好與不好的同學(xué)都多么羨慕這對(duì)夫妻啊，愛(ài)情、家庭、事業(yè)所能賦予所能代表的幸福不就是這些么？第一頁(yè)上一頁(yè)12下一頁(yè)尾頁(yè)第三篇：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不能承受之重保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不能承受之重(文/海青)生活中，我們每個(gè)人時(shí)時(shí)處處都可體驗(yàn)到“酸甜苦辣”。這話對(duì)于從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人員來(lái)說(shuō)，個(gè)中滋味更是唯有自己才能體會(huì)得最深，也是非一個(gè)局外人所真正能理解的。盡管這些年來(lái)人們對(duì)保險(xiǎn)的印象在不斷改變，但是從保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)來(lái)看，目前在中國(guó)消費(fèi)者的心中，還存在許多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：諸如，保險(xiǎn)公司無(wú)非就是由一群滿街走、滿樓逛的那些逢人就讓人參加“保險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)人員組成的公司而已；做保險(xiǎn)的無(wú)非是掙點(diǎn)錢(qián)而已，我可不愿意讓他們整我的錢(qián)；又比如，“保險(xiǎn)”凈騙人，根本不起什么作用，看不見(jiàn)，摸不著，參加“保險(xiǎn)”干什么呀，一遇到“理賠”可麻煩了，等等?？傊瑢?duì)于“保險(xiǎn)公司”和“保險(xiǎn)”能夠真正理解的人不是很多。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是保險(xiǎn)公司的生產(chǎn)力，毋庸置疑，保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有著孜孜而苛刻的追求，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員作為保險(xiǎn)公司和客戶直接接觸的媒介，只能成為保險(xiǎn)公司鞭策的對(duì)象。所以我們也常看到，公司讓你必須首周開(kāi)單，每月幾件，每月多少萬(wàn)元，必須增員多少之類(lèi)，沒(méi)有條件，沒(méi)有原因，甚至沒(méi)有溫情，不講保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律，這些近乎苛刻無(wú)情的壓力都要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員默默承受！可以說(shuō)：作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，不僅要承載著寒來(lái)暑往不停奔波的辛勞，承載著飄忽無(wú)頓的業(yè)績(jī)壓力，承載著個(gè)人理想和家庭的支撐，還要承載著保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的誤解，承載市場(chǎng)的殘酷無(wú)情，承載著保險(xiǎn)公司近乎無(wú)情的“鞭策”，甚至還要承受著近乎尷尬的身份和社會(huì)地位，我常想：保險(xiǎn)知識(shí)的普及、保險(xiǎn)形象的樹(shù)立、保險(xiǎn)環(huán)境的復(fù)雜對(duì)于國(guó)家、保險(xiǎn)公司都有著自身的責(zé)任，而這些都傳遞到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員身上，所有這些已是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員之能承受之重！有人在形象的把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員比喻成擔(dān)當(dāng)“保險(xiǎn)專(zhuān)家”、“心理專(zhuān)家”、“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”等復(fù)合性的社會(huì)角色。營(yíng)銷(xiāo)人員一方面要向其講解“保險(xiǎn)”的重要性，另一方面，還要就具體保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款對(duì)其進(jìn)行深入淺出的解釋?zhuān)@就是“保險(xiǎn)專(zhuān)家”的角色；營(yíng)銷(xiāo)人員一方面要發(fā)掘出客戶的心理需求，另一方面，要運(yùn)用情感等手段激活其需求，為其能夠“投?！钡於ㄔ鷮?shí)基礎(chǔ)，這就是“心理專(zhuān)家”的角色；營(yíng)銷(xiāo)人員在保證客戶對(duì)業(yè)務(wù)人員充分認(rèn)可與信任的前提下，還必須注重語(yǔ)言的表達(dá)技巧和“營(yíng)銷(xiāo)”的手法，如果營(yíng)銷(xiāo)人員的“話術(shù)”不專(zhuān)業(yè)，或是不能充分考慮到客戶所處地域的社會(huì)背景、風(fēng)俗習(xí)慣與其個(gè)性等因素，就有可能導(dǎo)致即將到手的業(yè)務(wù)無(wú)法最
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