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汽車銷售個人年終工作總結及擴展資料(編輯修改稿)

2024-10-25 01:43 本頁面
 

【文章內容簡介】 汽車銷售個人年終工作總結 篇6實習第一天,我就知道,我們是注定不會獨立賣掉一輛車了。作為實習人員,我們不清楚車的實價,不敢隨便跟客戶談價錢。而且假使我們賣出了車,實習期兩天結束后,車主需要車輛維修保養(yǎng)都沒有辦法找到我們幫忙。因此雖然我們實習是認真的,不管真要買車,還是僅僅去看看,我們都熱情的迎上前去,隨和的邀請他們進車坐坐,但大多數(shù)對話是這樣的:“這車多少錢啊?”顧客問?!笆f八千八”能夠流利的把價錢背出來,我們相當自豪?!皠e說那個,說實價!”顧客好象有些不滿,嫌我們不夠實在?!安缓靡馑?,我們是實習人員,不知道具體價錢……”我們像犯了什么錯誤,喃喃的且極不情愿地把自己的身份說出來。“噢,實習的阿,那把你們的正式員工叫來吧”我們沒辦法,只好轉過身,按照顧客的吩咐行事。遇到詢問汽車性能的顧客,我們就特別高興的和他侃上一陣,一是熟悉一下剛剛背過的參數(shù)表,二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長時間后,價值的體現(xiàn)。我們也知道自己沒對匯京柯曼產生什么作用,甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動,會造成負面影響,只能盡自己的熱情和耐心,為顧客解決更多的問題。有一對老夫婦去買車,丈夫基本不說什么,妻子一直問我們很專業(yè)的問題,看上去像一對老司機??侣幸粋€銷售員可能在等什么,沒有很熱情地招待這對夫婦,而我一直跟在夫妻后面,等待著能夠幫忙的事情,夫婦二人好像已經關注307一款轎車好久了,沒過幾分鐘就要求和一個正式員工坐下來好好談談,妻子很信任的讓我?guī)退麄冋乙粋€愛說話的銷售員,當然我把這個賣掉車的機會給了一個一直對我們很好的姐姐。另一個顧客,在政府工作,由他和朋友內部的談話中,我了解到,他們不想買顏色過于艷麗的轎車。在4s店,普通顧客首先選車,然后挑價格(即挑4s店),最后挑銷售員(也就是挑服務),雖然服務列在最后一位,但是優(yōu)秀的銷售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量,條件相差不多的兩個4s店,顧客就一定會選擇擁有服務熱情,待人真誠銷售員的4s店。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比較困難,合理管理好銷售員就成為重要的一環(huán)。銷售員也是經過培訓的,對于標志的`車,他們比我們了解的多得多,但可能由于我們的身份原因,他們對此都很謙虛,而且也明確告訴我們,除非顧客問起,他們不會主動講很多關于標志車的構造的東西,因為確實很多顧客并不關心這些,他們只關心價錢!而涉及到價錢這個敏感話題的時候,一些銷售員采取聊天的方式轉移話題,比如:“哎呦,王先生,對啊,這款車動力十足,一看您就是個直率的人,我也是!前幾天……”當顧客了解了你,感覺到你的實在和可靠后,價格就不那么重要了,也比較容易談妥,這也就是他們傳授給我們的,賣車其實就是在推銷自己!做一個銷售員,不需要門門精通,但是要什么都懂,這樣才是能和別人聊起來的基本條件。把自己成功推銷出去了,即使最后,顧客沒有買這里的車,他也會對他其他想買車的朋友,推廣你這個銷售員,拉攏一個客源,就相當于拉攏了無數(shù)的客源!在匯京科曼,還有一點,讓我們感到溫暖的是,在那里有兒童區(qū)、上網區(qū),還可以看電影,喝飲料,這應該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處。真心祝愿所有的銷售員都能找到最適合自己銷售的方式,讓顧客和自己都快快樂樂,匯京科曼標志店越辦越好。汽車銷售個人年終工作總結 篇720xx年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結如下:一、銷售工作工作總結銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為xxx331臺。161臺。3臺。2臺。394臺。其中xxx銷售351臺。xxxx銷量497臺較xx年增長xxx%(xx年私家車銷售342臺)。營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶x行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxx廳營銷經理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xxxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,x行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xxxx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛x銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxx按照公司規(guī)定。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。二、下年計劃最近一段時間公司安排下我在xxxxx行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:詳細了解學xxxx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。協(xié)調與xxxxx公司各部門的工作。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。根據(jù)xxxxx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表xxxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。汽車銷售個人年終工作總結 篇8作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經驗,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。一、銷售工作在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)
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