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正文內(nèi)容

總經(jīng)理秘書崗位描述(編輯修改稿)

2025-10-25 00:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的業(yè)務報告、工作計劃、備忘錄、規(guī)章制度等。參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項決定的執(zhí)行情況并及時反饋信息。協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理。負責總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的打擾。負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。負責酒店內(nèi)其它部門或者外界報送總經(jīng)理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作。負責酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負責與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證和歸檔保管工作。負責搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。負責總經(jīng)理辦公室設備保管、維護正常運行等。負責總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯(lián)系、車旅費報銷等)。完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。應具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題,處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力。熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規(guī)章制度,對酒店的經(jīng)營(如客房數(shù)量、房價、餐廳營業(yè)時間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標、經(jīng)營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對外聯(lián)絡溝通的工作,使工作更有效率。熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、打印機、傳真機、復印機等。具備較強的對內(nèi)、對外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行。能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關的企業(yè)、團體和政府職能部門保持良好的合作關系??偨?jīng)理秘書的工作任務非常繁多而且要求細節(jié)化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不僅會影響自己的秘書工作,而且會影響總經(jīng)理的工作,甚至影響酒店企業(yè)的形象與運營等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作并搞其效率呢?專家指出有五種方法,值得借鑒:工作標準化,即把工作慣例化或日常化。也就是說,如果沒有特殊情況,盡量在每個工作日的同一時間段內(nèi),做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書能把自己更
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