【文章內(nèi)容簡介】 介紹一下我們的行程，行程是常規(guī)行程精華景點(diǎn)自費(fèi)，在游覽途中大家先先聽講解隨后會留出自由活動(dòng)時(shí)間，這時(shí)再拍照，一定記清楚集合時(shí)間集合地點(diǎn)，是否走回頭路，保持手機(jī)開機(jī)，最后一點(diǎn)就是購，景區(qū)門口小攤小販物劣價(jià)高，一路走下來越買越便宜，謹(jǐn)慎購買，如不需要不要答話不然整個(gè)行程里您就有免費(fèi)的保鏢隨時(shí)跟隨了。我上個(gè)月有個(gè)團(tuán)上的游客買了十塊錢五條的絲巾回去送同事，上個(gè)星期打電話給我讓我?guī)兔θフ蚁吕习?，說同事的皮膚過敏了起紅疙瘩，得不償失。很難堪。注意事項(xiàng)就講到這里接下來大家目光轉(zhuǎn)向窗外欣賞一下南京城的風(fēng)光。歡迎詞3第四篇：歡迎歡送詞優(yōu)秀的導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞信息來源： 遼沈汽車消費(fèi)地圖論壇 閱讀次數(shù)：7690 發(fā)布時(shí)間：20051015 10:00:23“歡迎詞”———行的開始，第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了，它好比一場戲的“序幕”，一篇樂章的“序曲”，一部作品的“序言”。中外游人都講究“第一印象”，而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會，我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采，使“良好開端”成為“成功的一半”。任何藝術(shù)、技巧，都有一定的“規(guī)范”和“要素”，那么，“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。（1）表示歡迎，即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。（2）介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。（3）預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。（4）表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意。（5）預(yù)祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風(fēng)趣、自然，會縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。另外，歡迎詞注意汲取一些諺語、名言，充滿文采，會收到很好效果，下面一些言語，可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”?！扒晷薜猛伞薄！扒Ю镉芯墎硐鄷薄！笆澜缦癫繒绻鷽]出外旅行，您可只讀了書中之一頁，現(xiàn)在您在我們這里旅行，讓我們共同讀好這中國的一頁”。除了注重歡迎詞的文采之外，有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語，越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng)，值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游，在為中國旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時(shí)有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中，如果有什么地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚……”大家感覺一下，他這句話令人聽后是愉快的。其實(shí)，大家都知道，有時(shí)并不是導(dǎo)游講得不清楚，而是游客精神不集中而沒聽清楚，但他將責(zé)任歸為自己了，把愉快也留給了游客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時(shí)平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術(shù)，顯技巧?，F(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場的歡迎詞:“各位早晨好，歡迎大家光臨香港。我是王，今天非常高興有機(jī)會與各位一起游覽九龍和新界。這個(gè)觀光節(jié)目全程70英里，需時(shí)五個(gè)鐘頭。各位如果有什么問題，請隨便提出，我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞，若注意以上這些，并切實(shí)做好，我們認(rèn)為這樣就會令游客有個(gè)美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的開端。三、“歡送詞”———行的小結(jié)，終生難忘送別是導(dǎo)游接待工作的尾聲。這時(shí)導(dǎo)游與游客已熟悉，還有的成了朋友。如果說“歡迎 詞”給游客留下美好的第一印象是重要的，那么我們認(rèn)為，在送別時(shí)致好“歡送詞”，給游 客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經(jīng)過幾十年的總結(jié)歸納，我們中國導(dǎo)游認(rèn)為，有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”，應(yīng)有五個(gè)要素，共20個(gè)字，這就是:表示惜別，感謝合作，小結(jié)旅游，征求意見，期盼重逢。所謂“表示惜別”，是指歡送詞中應(yīng)含有對分別表示惋惜之情、留戀之意，講此內(nèi)容時(shí)，面部表情應(yīng)深沉，不可嬉皮笑臉，要給客人留下“人走茶更熱”之感?！案兄x合作”，是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解，沒有這一切，就難保證旅游的成功?！靶〗Y(jié)旅游”，是指與游客一起回憶一下這段時(shí)間所游覽的項(xiàng)目、參加的活動(dòng)，給游客一種歸納、總結(jié)之感，將許多感官的認(rèn)識上升到理性的認(rèn)識，幫助游客提高?！罢髑笠庖姟?，是告訴游客，我們知有不足，經(jīng)大家?guī)椭?，下一次接待會更?“期盼重逢”，是指要表達(dá)對游客的情誼和自己的熱情，希望游客成為回頭客?！皻g送詞”除文采之外，更要講“情深”、“意切”，讓游客終生難忘。我國的一位從事近40年導(dǎo)游的英文導(dǎo)游，在同游客告別時(shí)，為體現(xiàn)“期盼重逢”，他說:“中國有句古語，叫做?兩山不能相遇，兩人總能相逢?，我期盼著不久的將來，我們還會在中國，也可能在貴國相會，我期盼著，再見，各位!”也許這位老導(dǎo)游的話和他的熱誠太感人了，時(shí)至今日，每年圣誕節(jié)、新年，賀年卡從世界各地向他飛來，有不少賀年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡，上面工工整整地用英文手寫著“Greetngs From Another Mountain”（來自另一座山的問候）。由此可見，一篇講藝術(shù)的歡送詞，幾句情深、意切，又有文采的話，會給游客留下多么深遠(yuǎn)的印象!另外，還有一點(diǎn)要特別注意:有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游在話別游客之后，他們都會等“飛機(jī)上天，輪船離岸，火車出站，揮手告別”，才離現(xiàn)場，“倉促揮手，扭頭就走”，會給游客留下“是職業(yè)導(dǎo)游，不是有感情的導(dǎo)游”，是“人一走，茶就涼”的導(dǎo)游。我們千萬莫當(dāng)此樣的導(dǎo)游!體好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將……之一：各位游客朋友：我們的行程到這就基本結(jié)束了，非常開心與大家在一起相處的日子。我希望我給各位帶來過的開心和歡樂，以后會讓你們想起這還有一位你的朋友小胡導(dǎo)游。我想用4 個(gè)“源”字來表達(dá)我的心情：第一個(gè)是緣分的緣，我們能夠相識就是緣，人說百年修得同船渡，我們也修得同車行?，F(xiàn)在我們就要分開了，緣卻未盡，還只是一個(gè)開始。再一個(gè)就是源頭的源，我相信這次旅程是我和各位朋友友誼的開始。第三個(gè)是原諒的原，在這次七天的旅程中，我可能還有許多做得不好不夠的地方，都是多虧了大家對我的理解和幫助才能順利完成這次旅程。我在這，真誠地希望大家能原諒導(dǎo)游小胡。最后是圓滿的圓，朋友們，我們的旅程到這就圓滿地結(jié)束了。預(yù)祝大家在以后的工作中更上一層樓!之二：（語速放慢）“雖然舍不得，但還是不得不說再見了，感謝大家?guī)滋靵韺ξ夜ぷ鞯呐浜虾徒o予我的支持和幫助