【文章內(nèi)容簡介】 有29%、27%和0%的被訪者在這些方面有資金投 入。在年齡結(jié)構(gòu)上，除卻上述結(jié)論，在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為 突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例（3%）明顯高 于其他（2%）；36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞（33%）；而46~55 歲的被訪者則對“債券”（15%）和“房地產(chǎn)”（29%）的熱情相對較高。 （圖表略）居民投資在總資產(chǎn)中所占比例：份額相當(dāng)可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)居民都將 一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進(jìn)行投資，用錢生錢，提高自己的資產(chǎn)總量。其中，投資 份額為20%以下的被訪者僅有24%，而占到21%~50%比例的有接近一半（41%）， 投資份額多于一半（51%~80%）的被訪者有25%，與相當(dāng)少的基本持平，而將 幾乎全部的資產(chǎn)（81%~100%）都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素，個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的 變化等等都是原因，對此，我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進(jìn)行進(jìn)一步的解釋。 （圖表略）居民選擇投資方向的信息依據(jù)：利益第一本次調(diào)查中，被訪者在選擇投資時，最重視的因素是投資方式的“利潤回報情 況”，有65%的被訪者選擇了此項。很顯然，投資的直接目的就是取得利潤回 報，因此雖然是“利益第一”，但也是無可非議的正當(dāng)理由。同時，有42%的 被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”，理性的投資者當(dāng)然要重視客觀的外部環(huán)境的 因素。另外，“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策，有38%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機(jī)構(gòu)的信息”則持不 信任的態(tài)度，僅有9%的被訪者選擇了此項。（圖表略）在對不同收入層次的被訪者的進(jìn)一步研究中，我們發(fā)現(xiàn)，家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低，只有30%；而家 庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視，他們中有79% 選擇了這一項。（圖表略）而在不同年齡層次中，年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)” （58%），在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。（圖表略）同時，投資者在這個方面也存在性別上的差異：女性對于“行情走勢”的信 任度（54%）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性（27%）?？磥恚缘呐袛嘞鄬τ谀行詠碚f更 加依賴比較直接和表面的信息。（圖表略）投資者獲得投資信息的途徑：電視、報刊雜志是主要渠道寒暑假學(xué)生實踐報告7課題介紹：關(guān)于高中生寒假社會實踐活動的報告實踐小組情況簡介：成員：分組：實踐目的：為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會實踐能力，也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作，以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力，進(jìn)而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè)，所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響，各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此，本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀，并盡可能的深入其中，并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認(rèn)識。實踐對象：百勝蜂金庭門店百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè)，雖算不上幾星級酒店，但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯的。而且深受顧客青睞，而往往是供不應(yīng)求，經(jīng)營也非常有特色，服務(wù)質(zhì)量很好，注重以誠信來經(jīng)營，下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點建議。實踐過程：就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天，當(dāng)我們踏出店門時，真可謂身心疲憊實踐結(jié)論：在我看來，餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中”賣出特色“，實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié)，并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來，也只有這樣，餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。一：良好舒適的就餐環(huán)境良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素，店面大小有時并不重要，但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時候，我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是，這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，能否保證我們吃飯的安全?，F(xiàn)代社會，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以，良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面，百勝蜂金庭門店倒做的不錯，店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視，并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境，再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色，更是吸引了眾多來此就餐的顧客。二：良好的飯菜質(zhì)量眾所周知，各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜，以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道，每個人對飯菜都有自己獨特的喜好，有些顧客甚至?xí)δ承╋埐诉^敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌，而豐富其他菜種，并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面，我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識，所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視，所以來此吃飯的人特別多，用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察，該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量，如果有顧客反映菜有問題便立即更換，而且員工個個有禮貌，待人友好。三：全方位的人性服務(wù)良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點。首先，人畢竟是有感情的，服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知，目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子，由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活，所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種叛逆，而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次，從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實施人性化的管理方案。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣，飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作，飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這，也正是”和諧社會“所一直倡導(dǎo)的。實踐總結(jié)：在長期的工作實踐中，我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進(jìn)才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的，我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色，我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè)，從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。寒暑假學(xué)生實踐報告8暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞，掙錢的不輕易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?。在這段時間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費。，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終回是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子里隨著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡單嘛，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。繁忙的一天：剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西，總是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字誤解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，究竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。短短的的工作時間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少題目，很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了，平時沒留意，在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。社會是復(fù)雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應(yīng)對題目的方法。顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。耐力的考驗：這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑，當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。這個暑假，見識了很多事，認(rèn)識了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。寒暑假學(xué)生實踐報告9一、調(diào)查目的作為國家教育部直屬的全國重點大學(xué)，華中科技大學(xué)正以創(chuàng)建世界一流大學(xué)為目標(biāo)力圖開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。如何全面提升辦學(xué)水平，建設(shè)“更加美麗”的華中大呢？本次調(diào)查報告將從人文環(huán)境和自然環(huán)境兩大方面著手，調(diào)查華中大現(xiàn)狀、分析華中大當(dāng)前的優(yōu)勢和不足、發(fā)掘出學(xué)校最需要改變的地方并提出合理建議。二、調(diào)查的內(nèi)容和方法（一） 調(diào)查內(nèi)容通過調(diào)查全面了解華中科技大學(xué)人文環(huán)境和自然環(huán)境的現(xiàn)狀。（此處定義的“人文環(huán)境”主要包括“學(xué)校管理制度”、“教師素質(zhì)”、“學(xué)生素質(zhì)”、“師生及生生間人際關(guān)系”、“學(xué)風(fēng)和考風(fēng)”、“學(xué)校知名度”等）綜合分析華中大當(dāng)前最需要完善和改進(jìn)的方面。搜集、整合并提出建設(shè)“更美麗華中大”的建議。（二） 調(diào)查方法自填式問卷調(diào)查法；無結(jié)構(gòu)的觀察法；面對面的訪談和網(wǎng)絡(luò)通訊訪談法。三、調(diào)查結(jié)果與分析討論（一）初探大家眼中的華中大——學(xué)校知名度有待提升學(xué)校美不美，這是一個很抽象的問題。單單風(fēng)景秀麗、古色古香不全是真的美。辦學(xué)水平、人文氛圍、學(xué)生能力等都是考量學(xué)校是否“美麗”的重要標(biāo)準(zhǔn)。要想提出更加切合學(xué)校自身情況的建議，就需要全面了解學(xué)校的現(xiàn)狀、了解大家心目中華科的形象。筆者在校內(nèi)發(fā)放了200份調(diào)查問卷，回收且有效的問卷數(shù)為191份。囿于調(diào)查樣本具有局限性（幾乎都為學(xué)生，極個別為教職工），有些數(shù)據(jù)難免以偏概全，但我們?nèi)阅艿玫讲簧倏陀^結(jié)論。為調(diào)查大家（學(xué)生）心中華科最需改進(jìn)的方面，筆者設(shè)計了一道排序題，以下是統(tǒng)計結(jié)果：（綜合平均得分=頻數(shù)X權(quán)重/總?cè)藬?shù)）選項 學(xué)校知名度 管理制度 科研水平師生及生生間人際關(guān)系學(xué)校自然環(huán)境 教師素質(zhì) 學(xué)風(fēng)及考風(fēng) 學(xué)生素質(zhì) 學(xué)校商業(yè)環(huán)境綜合平均得分43 61 47 69 13 56 74 97 23本表中綜合得分越低表示這一項在學(xué)生眼中越需要完善和改進(jìn)。因此我們可以粗略看出學(xué)生眼中學(xué)校最需要改進(jìn)的方面是學(xué)校知名度和管理制度。學(xué)生判斷哪些方面為學(xué)校發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急無非是從兩方面考慮，一是該方面對于建設(shè)“美麗”學(xué)校的重要程度；二是學(xué)生對學(xué)校在該方面的滿意程度。譬如“學(xué)風(fēng)和考風(fēng)”明顯對學(xué)校發(fā)展起重要作用，但在本次調(diào)查中卻“屈居”第三。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此項排位較低的原因或許在于學(xué)生對此項的滿意程度頗高，可能只需維持現(xiàn)狀就很好。以下是關(guān)于考風(fēng)的調(diào)查結(jié)果：選項學(xué)生作弊現(xiàn)象嚴(yán)重 學(xué)生作弊現(xiàn)象存在但不普遍幾乎無學(xué)生作弊 本題有效填寫人次頻數(shù) 0 3 188191頻率 0% 57% 943%98%以上的學(xué)生認(rèn)為考試幾乎無學(xué)生作弊。這一方面說明學(xué)校監(jiān)考方面的制度和力度非常合理，同時也反映了華科學(xué)子具有一定的自覺性。這是學(xué)校的優(yōu)勢，需要繼續(xù)保持。關(guān)于學(xué)風(fēng)，筆者也根據(jù)學(xué)生平均每天的自習(xí)時間做了簡單調(diào)查，結(jié)果也比較樂觀：（二）簡要敘述學(xué)校在幾個方面的現(xiàn)狀并提出簡單的建議其他在第一張表中排位靠后的項目雖然在大家的第一印象中并非最重要的當(dāng)務(wù)之急，但在后續(xù)的調(diào)查結(jié)果中也有一些十分有趣、可圈可點的地方。本報告將在靠后的篇幅著重討論學(xué)校知名度、管理制度和科研水平這三方面，而先將這些有趣的結(jié)果呈現(xiàn)出來。① 基礎(chǔ)設(shè)施方面對學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施調(diào)查的結(jié)果顯示大約17%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施優(yōu)良，57%認(rèn)為還行，26%的學(xué)生認(rèn)為不夠好。雖然大多數(shù)人覺得學(xué)校設(shè)施還不錯，但認(rèn)為不夠好的也不是個小數(shù)目。細(xì)節(jié)問題調(diào)查結(jié)果如下：選項頻數(shù) 113 89 44 38 29頻率 52% 46% 20% 19% 12%教學(xué)樓水龍頭，桌椅等設(shè)施損壞長期無人修理 東校區(qū)圖書館書籍少或環(huán)境差 實驗室儀器陳舊或者有損壞卻未更換修理 宿舍用品損壞，長期報修無果 廁所臟亂缺乏清掃教學(xué)樓的水龍頭等設(shè)施對“大華科”來說雖顯微不足道，卻是學(xué)生每日都要使用的設(shè)施，一個想要精益求精的一流大學(xué)應(yīng)該像它謹(jǐn)嚴(yán)治學(xué)一樣不放過這些細(xì)節(jié)之處。筆者也見到東九不少水龍頭長期不能出水卻未修理的情況：一個廁所可能就剩一個水龍頭可以用。教學(xué)樓桌椅總有個別看起來完好無損，但坐上去才發(fā)現(xiàn)它傾角