【文章內(nèi)容簡介】 劃開展工作。”點評：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”常規(guī)思路：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng) 理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望 能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”點評：這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”常?guī)思路：①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來回答；②招聘公司一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足 夠的信心；③如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”點評：按思路中的回答還可以。問題十三：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對 這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在 這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工 作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”點評：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績）為好。問題十四：“你希望與什么樣的上級共事？”常規(guī)思路：①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會；②最好回避對上級 具體的希望，多談對自己的要求；③如“做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長 就可以了點評：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出?？傊?，從上級指導(dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。問題十五：“您在前一家公司的離職原因是什么？”常規(guī)思路：①最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離 職原因”說得太詳細(xì)、太具體；③不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員 工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等；⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等； 10 ⑥盡量使解釋 的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩；⑦相關(guān)例子：如“我離職是因為這家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面 急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！蓖粋€面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場 合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。點評：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候，家在外地可以說是因為家中有事，須請假幾個月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。銷售人員面試技巧一、個人簡歷能否在一個企業(yè)獲得面試資格，比較重要的就是你自己的簡歷了，一份標(biāo)準(zhǔn)、完善、重點突出的簡歷就是你自己的外包裝與賣點宣傳，企業(yè)會根據(jù)你自己的描敘來與企業(yè)的需求進(jìn)行對比，以決定是否通知你進(jìn)行面試，在書寫簡歷時必須注意：必須真實：企業(yè)最反感不真實的簡歷，并且越高的崗位，資料的真實性越受重視，因為這不但反應(yīng)水平，而且反應(yīng)品行，千萬不要抱著僥幸心理：用欺騙招聘方的方法去寫，一般來說，來面試你的人水平基本不會比你低；條理清晰、重點突出：簡歷中最少反應(yīng)以下幾點：學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人基本信息，并且求職者必須將自己最擅長的技能做重點描敘，如你想成為一名策劃人員，那么你曾經(jīng)參與過的策劃案例就可以比例擴(kuò)大；而如果你想成為一名市場分析人員，剛好你又是學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)的，那么你多描敘你的專業(yè)成就比描述你的家教經(jīng)歷更加吸引人。一般來說不會被企業(yè)選中的簡歷：經(jīng)常更換單位的求職者、簡歷過于簡單的求職者、明顯是瞎編簡歷的求職者二、個人形象很多招聘人員一直不肯承認(rèn)他們在招聘決策時是“一見鐘情”，但是，可以肯定企業(yè)在招聘營銷人員時第一眼就決定了80%，那么，企業(yè)招聘時會注意那些方面的求職者形象呢？眼睛：“眼睛是心靈的窗口”，真正的高手從你的眼睛中就可以看出你的一切。但是，對于你的眼睛，一般人是無法進(jìn)行修飾的，想要修飾就必須從心開始增強修養(yǎng)，不過，不要讓眼屎、紅眼病等眼部毛病掩蓋了你的靈氣應(yīng)該是每個應(yīng)聘者可以作到的。衣服：“人靠衣妝，佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的一個重要因素，因此，一身得體的衣服是求職者的必備之物。對于男士來說，一套干凈、挺括的全毛西服加上整潔的襯衣、得體的領(lǐng)帶是職場必備之物，而對于女士來說，職業(yè)套裝也是不錯的選擇。著裝忌諱點：假名牌、劣質(zhì)布料、衣服不干凈、尺碼不對。鞋襪：很多人是不注意鞋子與襪子的，筆者經(jīng)常會遇到一些應(yīng)聘者隨便穿個12百的折扣鞋、或者穿一雙明顯要幾個月才刷一回的鞋子甚至穿個旅游鞋套西服、整雙亮晶晶的白襪子，將他們在衣服、褲子等方面的投資白費了。頭發(fā)：在有些考官眼里，頭發(fā)比衣服更重要，其實大家都知道：干凈、適合自己風(fēng)格的發(fā)型是每個正常的社會人的必須，但是，需要特別提醒的是：營銷人員留短發(fā)者居多，并且很少有頭發(fā)留一個月以上不剪的習(xí)慣。身高、體重：也許，大部分人都認(rèn)為營銷是最不會考慮身高的職業(yè)了，但是在有些企業(yè)招聘時，身高過高、過低的人都不是，，其余不考慮。而體重，主要考察應(yīng)聘者的身體狀況，過重或者過輕都有可能會被判斷為身體異常，畢竟，營銷這份活，玩的就是身體。當(dāng)然，除了以上幾點以外，更重要的是臉部的長相與表情了，長相是天生的，每個人都有自己的評判標(biāo)準(zhǔn)，但是有點可以透露：領(lǐng)導(dǎo)都有根據(jù)自己的長相來選擇部下的趨向。但是可以注意以下：將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏干凈耳朵。至于表情：適當(dāng)、得體為妙。過于狂妄、過于膽怯、過于呆板等都不是好的選擇，但是正如我前面所說的：“相由心生”表情是由腦來控制的，所以，在這里要進(jìn)一步強調(diào)一下內(nèi)部修煉的重要性了。銷售人員面試筆試題一、基本題：請您作一下自我介紹。您來面試前有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段。您的缺點或不足是什么？您的優(yōu)點或特長是什么？談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷，談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。你希望與什么樣的上級共事？上級下達(dá)了錯誤的指令，這個指令會造成公司一百多萬的損失，你會不會執(zhí)行？為什么？或者你將怎樣處理？當(dāng)與上級意見不一時，你將怎么辦？你為什么離開原來的單位？我們公司什么地方吸引你？你以前具體的日常工作是什么？你做的怎么樣？1你對這項工作有哪些可預(yù)見的困難？1沒有工作經(jīng)驗，你如何能勝任這份工作？1如果公司錄用了你，你將怎樣開展工作？1你到我們公司工作的目的是什么？1你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？1你以前的薪酬怎樣？你期望什么樣的薪酬和待遇？業(yè)務(wù)員面試技巧業(yè)務(wù)員在面試時應(yīng)掌握什么面試技巧呢？只要掌握以下十三條常規(guī)，就有可能在面試中突圍而出。理論上講，面試可以測評應(yīng)試者任何素質(zhì)，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。面試測評的主要內(nèi)容如下：儀表風(fēng)度 這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等，所以，求職者應(yīng)先做好面試前的形象準(zhǔn)備。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。專業(yè)知識 了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。工作實踐經(jīng)驗 一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職信，作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗，通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。口頭表達(dá)能力 面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。綜合分析能力 面試中，應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。反應(yīng)能力與應(yīng)變能力 主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)?。人際交往能力 在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。工作態(tài)度 一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。上進(jìn)心、進(jìn)取心 上進(jìn)心、進(jìn)取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。1求職動機 了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。1業(yè)余興趣與愛好 應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。1面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。第二篇：應(yīng)屆畢業(yè)生面試技巧應(yīng)屆畢業(yè)生面試技巧面試發(fā)揮出色，可以在一定程度上彌補先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的不足。許多畢業(yè)生求職失敗，都是輸在了面試上。技巧一：自我介紹不超2分鐘“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問，面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠信度。所以，面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個人簡歷相一致，表述方式上盡量采用口語化，注意內(nèi)容簡潔，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容，條理要清晰，層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘，最好把握在1分鐘左右。技巧二：強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類問題70%的用人單位都會涉及，面試者應(yīng)簡單地介紹家人，一般只需介紹父母，如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹?；卮饡r注意強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對自己教育方面的重視，各位家庭成員的良好狀況，以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責(zé)任感。技巧三：用樂群性愛好點綴形象“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題，因為企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗，是否具有團(tuán)隊精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好，也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事，這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻，最好能有一些如籃球、羽毛球等，在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點綴”自己的形象，突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。技巧四：不忘本令考官難忘“你最崇拜誰？”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時，不宜說自己誰都不崇拜，或者說崇拜自己，也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，說明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。技巧五：座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘，也不應(yīng)說那