【文章內(nèi)容簡介】 ：20xx年xx月xx日給物業(yè)公司表揚(yáng)信13各區(qū)分會、各會員單位：20xx年是中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年，恰逢我市物業(yè)管理誕生20周年，為回顧我市物業(yè)管理創(chuàng)業(yè)歷史，總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，宣傳和弘揚(yáng)物業(yè)管理在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定中的突出作用，提高和擴(kuò)大物業(yè)管理行業(yè)的社會地位和影響力，推動物業(yè)管理的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展，本會決定以此為契機(jī)，在全市開展物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)表彰活動，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。一、活動內(nèi)容㈠向資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人和先進(jìn)模范人物頒發(fā)榮譽(yù)證書。㈡開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(詳見《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動實(shí)施辦法》)㈢向取得突出成績的企業(yè)頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。㈣向表現(xiàn)突出的一線員工頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)。二、推選范圍在本市從事物業(yè)管理工作的企業(yè)、個(gè)人。三、申報(bào)條件㈠從業(yè)15周年資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人在9月30日之前開始從事物業(yè)管理工作，擔(dān)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)三總師以上職務(wù)，對行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。㈡受到省部級以上表彰的勞動模范和先進(jìn)人物在物業(yè)管理行業(yè)工作中獲得省部級以上勞動模范和先進(jìn)人物表彰，現(xiàn)仍在物業(yè)管理行業(yè)工作，對行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。㈢物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(詳見《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動實(shí)施辦法》)㈣物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)對在服務(wù)、管理、經(jīng)營、履行社會責(zé)任、誠信守法、節(jié)能降耗等方面取得突出成績，具有創(chuàng)新精神和良好社會影響力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，分別頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、經(jīng)營創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、履行社會責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、誠信守法貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)能降耗貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。㈤物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)⑴擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理20xx年以上，有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。⑵有較強(qiáng)的組織、管理能力，熟練掌握專業(yè)知識和技能，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。⑶認(rèn)真執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)方針和政策，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能按時(shí)完成上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績。⑴從事物業(yè)管理工作滿5年以上，有物業(yè)管理人員上崗證⑵有較強(qiáng)的管理能力，熟練掌握專業(yè)知識和技能，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。⑶在物業(yè)管理工作中有突出貢獻(xiàn)和典型事跡。⑴從事物業(yè)管理工作滿5年以上，有相應(yīng)的上崗證書。⑵遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練掌握專業(yè)知識和技能，工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績。各企業(yè)推薦本企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)特別突出的項(xiàng)目經(jīng)理、管理員、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工、秩序維護(hù)員、清潔工、綠化養(yǎng)護(hù)工各1名，分別參評物業(yè)管理改革發(fā)展20周年物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理員愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理秩序維護(hù)員愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理清潔工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)。全市突出成績企業(yè)獎(jiǎng)每項(xiàng)評10個(gè)、個(gè)人獎(jiǎng)每項(xiàng)評20人，以上各獎(jiǎng)項(xiàng)不重復(fù)獲獎(jiǎng)(不含20強(qiáng)活動)。四、組織領(lǐng)導(dǎo)本次活動由市物業(yè)管理協(xié)會負(fù)責(zé)，各區(qū)分會負(fù)責(zé)組織本區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展自薦后初評，在此基礎(chǔ)上成立市評委會并做好評審工作。具體協(xié)調(diào)工作由協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)。五、活動原則㈠誠信守諾原則。凡參加活動的單位和個(gè)人都應(yīng)本著誠實(shí)守信的精神，所申報(bào)材料務(wù)必真實(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)弄虛作假，取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng)，在行業(yè)通報(bào)批評并記錄于企業(yè)誠信檔案。㈡公開、公平、公正原則。活動透明公開，結(jié)果在市物協(xié)網(wǎng)站上公示，接受行業(yè)監(jiān)督。㈢保密原則?；顒舆^程中所涉及的所有申報(bào)數(shù)據(jù)、結(jié)果均不得外傳，如有泄漏，責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)后果。六、活動流程㈠各單位指派專人登陸市物協(xié)網(wǎng)站，閱讀活動通知，下載申報(bào)表格。㈡各申報(bào)單位、個(gè)人認(rèn)真按照要求準(zhǔn)備各獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)材料。㈢于20xx年5月1日前，將申報(bào)材料打印件(1份)報(bào)送區(qū)分會，電子版(1份)送市物協(xié)秘書處轉(zhuǎn)評委會，5月16日區(qū)分會將初審的打印材料報(bào)市協(xié)會秘書處。㈣市物協(xié)根據(jù)實(shí)際情況，組織專家對申報(bào)材料進(jìn)行現(xiàn)場審查或抽查審核。七、紀(jì)律要求㈠本次表彰活動各階段均不得以任何名義向申報(bào)單位和個(gè)人收取費(fèi)用。㈡在申報(bào)和評審中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為并經(jīng)查實(shí)的，取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng)。八、時(shí)間安排表彰活動具體時(shí)間安排如下：㈠區(qū)分會受理申報(bào)初審：20xx年5月1日—5月15日㈡市評委審核：20xx年5月16日—6月15日㈢公布：20xx年6月25日㈣其中“20強(qiáng)排名活動”申報(bào)材料于4月10日前將打印材料(1份)報(bào)區(qū)分會。將電子版材料(1份)報(bào)市物協(xié)秘書處。區(qū)分會受理申報(bào)及初審時(shí)間為4月10日—4月20日。4月21日前區(qū)分會將初審材料報(bào)市協(xié)會秘書處，市評委審核時(shí)間為4月21日—5月15日。公布及報(bào)省物專委時(shí)間為5月30日。九、聯(lián)系方式物業(yè)管理協(xié)會秘書處聯(lián)系人：郵箱：地址：給物業(yè)公司表揚(yáng)信14物業(yè)負(fù)責(zé)人：您好！上周我家因墻壁大面積裂縫（最少有十幾處），所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的xxx幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。我們自從xx年xx月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。但是這個(gè)xxx非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留；然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料；等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆；而且為了避免對我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。我們都非常感謝他，為此姥姥要給他xx元錢表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?，特別對他表示感謝。寫信人：xxxxx年xx月xx日給物業(yè)公司表揚(yáng)信15尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：xxx物業(yè)公司xx經(jīng)理，兢兢業(yè)業(yè)工作，實(shí)實(shí)在在做人，自從xx經(jīng)理來xx工作以來，以務(wù)實(shí)為原則，召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，逐條記錄，在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決，得到業(yè)主一致好評。xx經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭，問寒問暖，主動發(fā)現(xiàn)問題，不辭辛苦協(xié)調(diào)解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為xx業(yè)主的自豪。在社區(qū)活動項(xiàng)目中，xx經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。這一切都得感謝物業(yè)公司的xx經(jīng)理，有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上，xx的業(yè)主們會生活的更開心。再次感謝xx經(jīng)理……您辛苦了！寫信人：xxxxx年xx月xx日第四篇：給物業(yè)公司表揚(yáng)信給物業(yè)公司表揚(yáng)信給物業(yè)公司表揚(yáng)信1物業(yè)負(fù)責(zé)人：您好!上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的xxx幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。我們自從xx年x月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。但是這個(gè)xxx非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留。然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料。等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆。而且為了避免對我家財(cái)物的`損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。此致敬禮!xxx20xx年x月x日給物業(yè)公司表揚(yáng)信2尊敬的xxx公司領(lǐng)導(dǎo)：我是xC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的`接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對x地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。xxx20xx年xx月xx日給物業(yè)公司表揚(yáng)信3在過去的一年里，馬甸南村88號樓的物業(yè)管理、有序管理和服務(wù)人員的盡職盡責(zé)給我們留下了深刻的印象。他們在衛(wèi)生、維修服務(wù)、電梯管理和信件報(bào)紙分發(fā)方面細(xì)致認(rèn)真的工作贏得了業(yè)主的一致好評。在衛(wèi)生和清潔方面，我們的走廊每天都很干凈。我朋友每次來我們家做客，都夸我們衛(wèi)生清潔工作好，比他們小區(qū)好多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說要下雨時(shí)，物業(yè)管理人員會提前在一樓走廊鋪防滑墊，以防止因下雨而導(dǎo)致地面濕滑對人身安全造成威脅。維修服務(wù)方面，我們的水龍頭今年8月就壞了，一直漏水。我買不到合適的水龍頭來換。他是在幫我們家安裝檢查之后才離開的。他連一杯水都沒喝。我的家人非常感激他。在電梯管理方面，負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三位工作人員兢兢業(yè)業(yè)，知道全樓所有業(yè)主的嘴臉。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時(shí)，他們可以準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號，而不用報(bào)告我們要去哪個(gè)樓層。他們熱情的服務(wù)讓我們一進(jìn)電梯就有賓至如歸的感覺。他們無微不至的工作，離不開熱愛本職工作的工作態(tài)度和為業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神。樓下的接待室負(fù)責(zé)全樓郵件和報(bào)紙的收發(fā)。他們小心翼翼地工作，以確保每封郵件和報(bào)紙都能無誤地發(fā)送給所有者。另外，樓下的黑板上寫著重要的掛號信，提示業(yè)主親自帶走，以確保信件的安全。在此，我們要對馬甸南村88號樓的物業(yè)管理和服務(wù)人員說：你們辛苦了一年！我們真誠感謝您的出色服務(wù)。謝謝你們！我在此交流此致敬禮！xxx20xx年x月x日給物業(yè)公司表揚(yáng)信4首先，我要祝各位物業(yè)的朋友們虎年大吉，諸事遂意!在此，我要表揚(yáng)19區(qū)2棟的清潔阿姨，王小武，每天的地面打掃得干干凈凈，對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的`打招呼!還有，我還要表揚(yáng)物業(yè)中心的楊嘉先生，因老婆是網(wǎng)購達(dá)人，所以經(jīng)常請其幫忙收快遞，其他的事情只要找到他，也是熱情爽快!給物業(yè)公司表揚(yáng)信5xx員工：20xx年8月15日入職X公司，任職客服領(lǐng)班，期間一直認(rèn)真對待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項(xiàng)工作，對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時(shí)，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的`職責(zé)，針對客服部整體工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。針對內(nèi)部管理，她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團(tuán)隊(duì)的整體努力，X項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費(fèi)率，提前半年完成任務(wù)。對待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個(gè)人。在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作，而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可，在客戶服務(wù)的第一線，他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主，完善服務(wù)，與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。此致致敬!xxx20xx年xx月xx日給物業(yè)公司表揚(yáng)信6XX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理：您好!我們是XX島XX號、XX號、XX號等X套別墅的業(yè)主。這一年多來，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān)。小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在X師傅的帶領(lǐng)下，X工、XX、XX、XX等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時(shí)，路面積雪