電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同范本(編輯修改稿)
2024-10-21 12:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3．甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。4．甲方經(jīng)乙方采購(gòu)的設(shè)備損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，5．所有品牌電腦（如聯(lián)想等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），甲方自己采購(gòu)的設(shè)備損壞部件還在或不在廠家保修期內(nèi)，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，修理費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)費(fèi)收取。如果修理時(shí)間超過十五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提 1 供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不是由乙方維修的情況，不在此列。6．非乙方過錯(cuò)：在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門；如果甲方離乙方超過10公里，則響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。每月上門次數(shù)不超過5次。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:30－18:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付加班費(fèi)用。乙方提供每月一次例行維護(hù)。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。九、合同的解除及續(xù)簽甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則需提前一個(gè)月另簽合同。十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：乙方： 負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人： 單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：第四篇：電腦網(wǎng)絡(luò)包年維護(hù)合同電腦及網(wǎng)絡(luò)包年維護(hù)合同甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就乙方向甲方提供電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日內(nèi)、9 小時(shí) / 天、。二、服務(wù)內(nèi)容a)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供電腦軟件及網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)，電腦軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝等）；程序及系統(tǒng)維護(hù)，具體包括系統(tǒng)及殺毒軟件的升級(jí)及定期的文件備份；局域網(wǎng)故障維修(對(duì)現(xiàn)有辦公室局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。耗材代理購(gòu)買等上門服務(wù)。b)甲方電腦若在保修期內(nèi)，則按照甲方與電腦銷售單位達(dá)成的保修條例執(zhí)行（由乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系維修事宜）。保修期外的，若硬件損壞，如碰到硬件壽命終止或無法維修須更換(甲方可委托乙方代購(gòu)，其中更換零配件，乙方負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍，乙方向甲方收取硬件成本費(fèi) , 更換的設(shè)備以廠家的保修標(biāo)準(zhǔn)提供保修。c)乙方全年負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（打印機(jī) / 終端等設(shè)備不包含在維修服務(wù)范圍之內(nèi)）。d)乙方每月一次對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)；e)在電腦日常運(yùn)行中，隨時(shí)向甲方提供操作使用及技術(shù)支持，以便甲方電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以不斷的正常運(yùn)行；三、收費(fèi)：乙方向甲方提供電腦定期維護(hù)，維護(hù)期限自年_月日至年_月__日，共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：￥，大寫為壹仟叁佰元整。雙方簽約后，按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后第___天須以現(xiàn)金方式或（銀行轉(zhuǎn)帳方式）一次性支付給乙方。四、雙方責(zé)任及義務(wù)a)乙方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為甲方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式地址__常德市皂果路泰格新元內(nèi)轉(zhuǎn)二十冶項(xiàng)目部以及資源工廠_電話_07367818376__，甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，乙方必須準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)服務(wù)，如乙方未予以及時(shí)維護(hù)，則乙方
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