【文章內(nèi)容簡介】 知識，被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著，最后才得到解決。總之，自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā)，多參加社會實踐對我們有百益而無害，我是這么認為的。寒假個人工作社會實踐報告5第一、勤工儉學(xué)；第二、豐富假期生活；第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識，做到理論與實踐相結(jié)合；第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲；值春節(jié)到來之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時間充裕，我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)（集團）責(zé)任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店，是鞏義市對外改革開放，接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間（套），設(shè)施完備的大型多功能廳，13個不同格調(diào)的高級行政會議室?！艾F(xiàn)代化的三菱電梯，先進的中央空調(diào)，衛(wèi)星電視，電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全，國際國內(nèi)電話打進打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施?，F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合。一、服務(wù)在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。在這一點上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。二、質(zhì)量飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線，要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。在這一點上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如，完全沒有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過了美好的六天。三、微笑飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不（火車站社會實踐報告）開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。微笑面對顧客也是我們的準則，所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客，做到微笑自然、自信，這對兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標準去完成，雖然并沒有完全適應(yīng)，但至少可以微笑以對。通過這次的兼職實踐，我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴重問題：首先，旅游消費指數(shù)低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā)，所以對星級飯店的消費明顯少，致使星級飯店的少量化。其次，服務(wù)質(zhì)量低下，全市有不少飯店旅社，但規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，顧客的服務(wù)得不到完全滿足。再次，在消費層次低的情況下，當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。希望在未來五年中，有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn)，能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，將來必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻。擴展資料：寒假個人工作社會實踐報告寒假個人工作社會實踐報告寒假個人工作社會實踐報告1社會實踐是學(xué)生在教師指導(dǎo)下，以社會為課堂，在動手動腦中進行體驗和探究的綜合學(xué)習(xí)過程。明天中學(xué)依據(jù)《普通高中課程方案(實驗)》，制定《明天中學(xué)社會實踐活動課程實施方案》。一、社會實踐的目的通過社會實踐活動，對學(xué)生進行科技、國防、勞動、法制、環(huán)保、歷史等多方面教育，使學(xué)生關(guān)心社會和科技進步、關(guān)心地球和生存環(huán)境，獲得直接感受和問題解決的經(jīng)驗。通過社會實踐活動，增強學(xué)生的組織紀律性。通過社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生認識社會、探究社會問題的基本能力，形成綜合思考問題的能力。通過社會實踐活動，養(yǎng)成良好的勞動觀念，形成一般勞動技能。通過社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力、協(xié)作能力、組織能力和操作能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力。更重要的是，通過社會實踐，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、創(chuàng)新意識和勤于實踐、勇于探索、精誠合作的精神，不斷提升學(xué)生精神境界、道德意識和能力，完善學(xué)生人格，最終指向于學(xué)習(xí)者個性健全發(fā)展。二、社會實踐的內(nèi)容社會實踐活動包括校外實踐和校內(nèi)實踐，其內(nèi)容包括：軍訓(xùn)。這是一個必修項目，主要進行軍事知識教育、軍事技能訓(xùn)練和紀律的養(yǎng)成教育。參觀、訪問和調(diào)查活動?？梢砸越加位蜻h足的形式，觀賞當?shù)靥飯@風(fēng)光、錦繡山河、人文景觀等?？梢缘降掠逃貐⒂^考察，接受思想教育(例如清明節(jié)祭掃革命烈士墓)?？梢缘娇破战逃貐⒂^考察，提高科學(xué)素養(yǎng)。可以抓住社區(qū)焦點、熱點問題，進行環(huán)保、國情民情調(diào)查等。可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進行驗證性的調(diào)查，或結(jié)合研究性學(xué)習(xí)進行探究性的調(diào)查。社會生產(chǎn)勞動和社區(qū)建設(shè)活動。指參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(如農(nóng)場社會實踐活動)、社會公益勞動(如義務(wù)植樹、列車服務(wù)、交通協(xié)理)等，還可以參加社區(qū)的政策調(diào)研、政策宣傳甚至于政策制訂，參與企業(yè)策劃等?？萍夹詫嵺`活動。如進行某項科技設(shè)計或制作，參與社區(qū)生產(chǎn)、生活設(shè)施的設(shè)計或改造等校內(nèi)實踐活動。主要進行日常生活技能競賽活動、校園環(huán)境整治活動。夏令營活動。指在校內(nèi)或校外開展的主題鮮明的社會實踐活動。社會實踐活動內(nèi)容的確定是學(xué)校提供與學(xué)生自主選擇的結(jié)合。學(xué)校為學(xué)生提供兩個、三個或多個選修模塊供學(xué)生選擇。鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣與特長，充分利用社會資源，創(chuàng)造性地選題和開展實踐活動。三、課程配置與時間安排軍訓(xùn)是全體學(xué)生的必修項目，安排在高一第一學(xué)期開學(xué)之初，共一周時間，完成者得2個學(xué)分。學(xué)校設(shè)置一個“社會實踐周”，根據(jù)實際需要安排一次主題活動，一般安排在高二第一學(xué)期，完成者得2個學(xué)分。其他2個學(xué)分由學(xué)生根據(jù)個人的主客觀條件和興趣愛好，利用雙休日、節(jié)假日或假期時間自主安排活動得到，可集中安排進行某一主題活動，時間不得少于10日，也可分散安排多項活動，時間累計也不得少于10日。分散進行的活動要盡可能多樣化，以獲得多方面的感受和收獲。這2個學(xué)分的認定時間為高二第二學(xué)期末，特殊情況可將評價時間延遲至高三第一學(xué)期期末。四、活動實施的過程。學(xué)校在活動前都安排一定時間進行安全、法制、禮儀教育。教育學(xué)生預(yù)防事故，注意自我保護。教育學(xué)生必須遵守法制，遵守實踐基地和社區(qū)的規(guī)章制度。教育學(xué)生禮貌待人，體現(xiàn)中學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。除軍訓(xùn)項目外，學(xué)生根據(jù)自己的興趣和已有的知識水平,從生活世界出發(fā)，從熟悉和關(guān)注的社會實際中選取活動主題和內(nèi)容，并形成社會實踐小組，聘請指導(dǎo)老師，聯(lián)系好將要前去實踐的地點或單位，制定小組活動計劃，并在小組活動計劃的基礎(chǔ)上制訂個人活動計劃。將小組活動計劃和個人活動計劃報告班主任和指導(dǎo)教師并征得他們的同意。學(xué)生必須按計劃進行活動，接受實踐地負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，班主任和指導(dǎo)老師要隨時關(guān)注活動的正常開展。在活動中組長要協(xié)調(diào)好小組成員及各方面的關(guān)系，各成員發(fā)揮團隊精神，相互協(xié)作，確?；顒拥捻樌M行。要記錄活動過程和活動心得?；顒咏Y(jié)束后，小組完成社會實踐的報告，個人寫出活動小結(jié)及活動過程中的體會、感受等，先在小組內(nèi)交流，然后組織小組間的交流。學(xué)校每學(xué)年安排一次社會實踐的總結(jié)交流，形式由班級自定，可以是主題班會、墻報展覽等。小組和個人提供相應(yīng)的材料，由班主任或指導(dǎo)老師進行初步的學(xué)分認定，然后由學(xué)校綜合實踐課程領(lǐng)導(dǎo)小組進行學(xué)分確認，教務(wù)處完成學(xué)分登記。五、課程評價與學(xué)分認定評價原則貫徹三結(jié)合評價原則：過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合，自評和他評相結(jié)合，定性評價和定量評價相結(jié)合。評價內(nèi)容(1)參加社會實踐活動的課時量和態(tài)度。(2)活動的選擇與活動設(shè)計評價。(3)活動過程中的體驗和收獲：認識社會、研究社會問題的基本能力和人際交往、協(xié)作、適應(yīng)環(huán)境等能力的發(fā)展情況。(4)活動的成果和社會效益評價。(5)活動過程中的創(chuàng)新性和實踐性的體現(xiàn)情況。3評價方法實施檔案袋評價。學(xué)生建立個人社會實踐活動檔案袋，里面應(yīng)裝有能反映小組和個人活動過程的種種記錄和其他證明材料，并提供核實方法或途徑(如實踐單位的地址和電話，相關(guān)人員的姓名和聯(lián)系電話等)。在進行考評價時，活動小組和學(xué)生個人提供如下考評依據(jù)：軍訓(xùn)評價。軍訓(xùn)評價由出勤情況、學(xué)習(xí)或訓(xùn)練態(tài)度、軍事知識和軍事技能考核情況、個人軍訓(xùn)日記