學(xué)習(xí)省第十一次黨代會精神心得體會(編輯修改稿)
2024-10-21 09:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 保障廳職業(yè)技能鑒定服務(wù)窗口的一名共產(chǎn)黨員，我深刻體會到，要為“加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福廣東”貢獻(xiàn)力量，要為人民群眾提供滿意的職業(yè)技能鑒定服務(wù)，就必須以人為本、立足崗位、全情投入、換位思考、改革創(chuàng)新，真正做到熱情服務(wù)講禮貌、有效服務(wù)講誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)講高效、廉潔服務(wù)講公正，以“爭當(dāng)全國職業(yè)技能鑒定工作排頭兵”的氣魄為群眾提供一流的職業(yè)技能鑒定服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要全情投入。反思這些年為何為屢屢出現(xiàn)“咆 哮哥”、“是替黨說話還是替人民說話”的雷人雷語，從根本上反映了汪洋書記指出的“一些干部心浮氣躁，作風(fēng)不實(shí)，群眾觀念淡薄”的問題。在窗口工作過的人都知道，每天處理的都是相同的事情、解答的都是同樣的問題，電話剛放下又響起，手頭的事情似乎永遠(yuǎn)也干不完，要說沒有半點(diǎn)牢騷確實(shí)很難。但作為政府人力資源社會保障的窗口部門，面臨全省每年170多萬考證等待就業(yè)、晉升、開業(yè)、出國的考生，我們能有半點(diǎn)懈怠嗎？每個人都是有血有肉有感情的個體，有時一句貼心話、一杯熱茶水，不僅拉近了距離，樹立了形象，更溫暖了人心。只有是懷著對人民群眾的真情實(shí)感，發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔酃ぷ?，體諒群眾，深入基層，更多地掌握考生的需求，提供更扎實(shí)、更耐心、更細(xì)心的服務(wù)，我們才會在工作中不斷提升自我，體現(xiàn)自身為人民服務(wù)的價值，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要換位思考。換位思考的實(shí)質(zhì)，就是設(shè)身處地地為群眾著想，既是一種理解，也是一種尊重，更是一種智慧。社會是個大舞臺，每個人都在扮演著不同的角色，今天在窗口是人社廳的工作人員，明天出門辦事就是某某局的服務(wù)對象。很多時候我們抱怨某個單位服務(wù)不夠人性化，回到單位我們也應(yīng)該反思一下自己的服務(wù)工作到位了嗎？其實(shí)很簡單，只要換位思考，從群眾的角度感受我們的服務(wù)，我們會發(fā)現(xiàn)自己的服務(wù)還有很多需要改進(jìn)的地方，就會對服 務(wù)要求有更加清楚、更加深刻的理解。具體到鑒定工作而言，在制定服務(wù)流程時，應(yīng)設(shè)想自己是一位考生、或是一位學(xué)校的老師，如何方便快捷地報名考試、辦理業(yè)務(wù)；在研究評價制度時，應(yīng)設(shè)想自己是一名企業(yè)職工、院校學(xué)生、或是異地務(wù)工人員，如何享受標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一又有針對性的職業(yè)技能鑒定服務(wù)。生活是個萬花筒，主動換位思考能讓生活豐富多彩，更能讓我們的服務(wù)以人為本、貼近人心、不斷完善。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要改革創(chuàng)新。服務(wù)工作永無止境，只有更好，沒有最好。只有視野開闊、大膽創(chuàng)新，為民服務(wù)、科學(xué)發(fā)展的道路才能越走越寬廣。過去五年，我省鑒定工作銳意改革、敢于爭先、真抓實(shí)干，不斷深化鑒定服務(wù)內(nèi)容，率先推動鑒定事業(yè)向人力資源職業(yè)能力開發(fā)評價升級轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造了十多項(xiàng)全國第一。未來五年，仍要秉承省十一次黨代會提出的“厚于德、誠于信、敏于行”的新時期廣東精神，堅(jiān)持“五化”建設(shè)的總體思路，加快提升自身專業(yè)研究、資源整合、創(chuàng)新發(fā)展的能力，通過制度化不斷規(guī)范服務(wù)、通過專業(yè)化提供科學(xué)服務(wù)、通過信息化實(shí)現(xiàn)便捷服務(wù)、通過社會化探索多元服務(wù)、通過國際化創(chuàng)造一流服務(wù)，在服務(wù)大局和民生的大業(yè)中貢獻(xiàn)力量，爭當(dāng)全國職業(yè)技能鑒定排頭兵。第四篇：學(xué)習(xí)貫徹省第十一次黨代會精神情況學(xué)習(xí)貫徹省第十一次黨代會精神情況匯報5月21日，我局組織全體黨員干部學(xué)習(xí)貫徹省十一次黨代會精神，落實(shí)縣委鄭書記“三個全力抓好”和“四個致力于”的重要指示，圍繞我縣黨代會和人代會的工作目標(biāo)，結(jié)合我局工作實(shí)際，開展學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講創(chuàng)新，切實(shí)把縣城綜合管理工作做好。下來，我們將緊緊圍繞“推動創(chuàng)新發(fā)展，建設(shè)幸福海豐”的目標(biāo)要求，以省黨代會精神和鄭書記在傳達(dá)省黨代會上的重要講話為動力，加大管理力度，采取有效措施，切實(shí)抓好四方面工作：切實(shí)抓好市政重點(diǎn)項(xiàng)目。搞好市政建設(shè)和維護(hù)項(xiàng)目，是完善城市功能、提高宜居宜業(yè)水平的重要手段，紅城大道改造第一期工程和龍津河改造配套工程，更是民生重點(diǎn)項(xiàng)目。推進(jìn)管好民生重點(diǎn)工程，是縣委縣政府的重要工作任務(wù)，在工程的組織實(shí)施中，我們始終嚴(yán)格按照鄭書記提出的“依法依規(guī)，實(shí)用節(jié)約”的原則，嚴(yán)格責(zé)任，治在工地。針對紅城大道工程當(dāng)前存在的工程隊(duì)因投入大造成資金周轉(zhuǎn)困難，舊路改造路況復(fù)雜，隱性問題多，涉及門店住戶多，各部門
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