【文章內(nèi)容簡介】 范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。五、加強院內(nèi)感染的管理嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的39。患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。七、存在不足及努力方向護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。醫(yī)院護士人員工作總結(jié)7內(nèi)科全體護理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的效勞宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的39。各項護理工作，完成了本年護理方案105%以上，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度我科重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。堅持查對制度：(1)要求每日核對醫(yī)囑，并有記錄。(2)護理操作時要求必須做到三查八對。(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理過失。認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及?？谱o理，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)繼續(xù)落實護士行為標(biāo)準，在日常工作中落實護士文明用語。對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn)，改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標(biāo)準教育及護理根底知識、?？茖２≈R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。三、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。堅持每天對處置室進行紫外線消毒，并記錄，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，記錄。病房堅持每天紫外線消毒，上下午各通風(fēng)半小時。醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運，并記錄。四、圓滿完成重點專病?？茩z查完善專病?？浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo)，獲得病人好評。開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練，重點為拔罐法和刮痧法兩項。制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改良措施，積極改良，并記錄，效果良好。五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對在職人員進行三基三嚴培訓(xùn)，并組織理論考核?？剖颐恐芙M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為護理根底理論知識、?？浦R。堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了討論，以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。注重收集護理效勞需求，通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表，獲取并熱的需求及反應(yīng)信息，及時提出改良措施，同時對護士的工作給予鼓勵，調(diào)開工作積極性。加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，標(biāo)準護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質(zhì)。醫(yī)院護士人員工作總結(jié)8新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結(jié)如下：一、護理質(zhì)量與安全過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班，在重點時段安排加強班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生。二、加強三基培訓(xùn)，提高護理服務(wù)水平針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護理人員的39。中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。三、加強臨床帶教實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準示范，加強?？评碚撝R與技能的學(xué)習(xí)，出科前進行