員工自我鑒定五篇800字以上(編輯修改稿)
2025-01-09 22:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大 的進(jìn)步。 員工自我鑒定 2 不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。 這些年來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶帶給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，持續(xù)很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)潛力。工作 中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心 ?？恳稽c(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。 在工作中，我本著對(duì) “ 客戶服務(wù)滿意 100” 的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，用心的推銷新業(yè)務(wù)。有一 些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨： “ 追求客戶滿意服務(wù) ” ，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。 自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績(jī)，我相信自我的潛力，我也自信，經(jīng) 過(guò)努力，我想我必須能成功。 在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪 。我們有奮斗，所以我們快樂(lè) 。我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更就應(yīng)抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以 “ 從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí) ” 的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫 移動(dòng)公司的燦爛和輝煌 ! 員工自我鑒定 3 一是掌握領(lǐng)導(dǎo)秘密，與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)成利益聯(lián)盟。 領(lǐng)導(dǎo)走到哪里，司機(jī)一般都跟到哪里，司機(jī)是離領(lǐng)導(dǎo)最近的人，掌握領(lǐng)導(dǎo)很多秘密。比如，領(lǐng)導(dǎo)找小姐，司機(jī)一般先打聽好哪里的小姐最漂亮，然后把小姐找來(lái)，供領(lǐng)導(dǎo)玩樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)為了讓司機(jī)守口如瓶，有時(shí)讓司機(jī)也找個(gè)小姐一起玩樂(lè) 。有時(shí)把別人送的禮品作為獎(jiǎng)賞贈(zèng)給司機(jī)，以堵住司機(jī)的嘴。司機(jī)心理明白，領(lǐng)導(dǎo)好我才好，傻瓜才出去說(shuō)呢 ?沒(méi)這點(diǎn)定力，還能是領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)嗎 ?有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)為了往上爬，一般都要派司機(jī)去給上面的領(lǐng)導(dǎo)送禮，送多少，送什么，司機(jī)都知道。領(lǐng)導(dǎo)的一些腐敗帳 ，司機(jī)一般在各種差旅費(fèi)中沖掉，或者指使有關(guān)部門報(bào)掉。 所以，司機(jī)是掌握領(lǐng)導(dǎo)秘密最多人，容易與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)成利益共同體。為了不讓單位人或群眾知道領(lǐng)導(dǎo)做出的丑事，領(lǐng)導(dǎo)就象對(duì)待親兄弟一樣，不僅讓司機(jī)跟著自己吃香的、和辣的、玩好的，還把司機(jī)沒(méi)文化的妻子、子女、親戚都
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1