員工自我鑒定五篇800字以上(編輯修改稿)
2025-01-09 22:07 本頁面
【文章內容簡介】 所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大 的進步。 員工自我鑒定 2 不知不覺我已經在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。 這些年來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶帶給滿意的服務。工作中嚴格要求自我，持續(xù)很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調潛力。工作 中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心 。靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。 在工作中，我本著對 “ 客戶服務滿意 100” 的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，用心的推銷新業(yè)務。有一 些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作，這樣的事情經常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨： “ 追求客戶滿意服務 ” ，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。 自來到移動公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的潛力，我也自信，經 過努力，我想我必須能成功。 在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。我們有理想，所以我們自豪 。我們有奮斗，所以我們快樂 。我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更就應抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以 “ 從嚴、從細、從實 ” 的標準要求自我，不斷學習業(yè)務技術和科學知識，提高個人綜合素質，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同進步，共同續(xù)寫 移動公司的燦爛和輝煌 ! 員工自我鑒定 3 一是掌握領導秘密，與領導結成利益聯(lián)盟。 領導走到哪里，司機一般都跟到哪里，司機是離領導最近的人，掌握領導很多秘密。比如，領導找小姐，司機一般先打聽好哪里的小姐最漂亮，然后把小姐找來，供領導玩樂。領導為了讓司機守口如瓶，有時讓司機也找個小姐一起玩樂 。有時把別人送的禮品作為獎賞贈給司機，以堵住司機的嘴。司機心理明白，領導好我才好，傻瓜才出去說呢 ?沒這點定力，還能是領導司機嗎 ?有時領導為了往上爬，一般都要派司機去給上面的領導送禮，送多少，送什么，司機都知道。領導的一些腐敗帳 ，司機一般在各種差旅費中沖掉，或者指使有關部門報掉。 所以，司機是掌握領導秘密最多人，容易與領導結成利益共同體。為了不讓單位人或群眾知道領導做出的丑事，領導就象對待親兄弟一樣，不僅讓司機跟著自己吃香的、和辣的、玩好的，還把司機沒文化的妻子、子女、親戚都
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1