【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完 全獨(dú)立處理部門(mén)的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長(zhǎng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理及大型會(huì)議接待安全保衛(wèi)等工作。會(huì)議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長(zhǎng)慶油田會(huì)議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會(huì)議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱?，身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)。兩年來(lái)，我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門(mén)崗值班院區(qū)巡邏，會(huì)議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)，一是本人2008年及2009年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jī)，二是我2009年被中心評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年9月份被評(píng)為中心優(yōu)秀示范崗。部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車(chē)輛的有序停放。堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。3 工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。以上報(bào)告，請(qǐng)審查對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻！剛剛過(guò)去的一年里，我們?cè)诖箨?duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。首先我?guī)П砦臆?chē)組的所有的成員感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們的榮譽(yù)。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們工作的肯定。回顧起來(lái)，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步。作為一名車(chē)長(zhǎng)時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，團(tuán)結(jié)和組織好本車(chē)組成員日常的工作和生活。在執(zhí)行任務(wù)中我車(chē)組司機(jī)保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作，做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車(chē)輛保養(yǎng)，做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”，發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外，還要做到確保押運(yùn)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車(chē)駕駛員。在平時(shí)的工作中能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論，和交通法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)，看電視的習(xí)慣，了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。并獲得了10年先進(jìn)司機(jī)的榮譽(yù)。同車(chē)組的其他成員業(yè)務(wù)員也好押運(yùn)員也罷，我是這樣要求他們的，團(tuán)結(jié)一心是主要的，二是要樹(shù)立較強(qiáng)的敬業(yè)意識(shí)。只有從內(nèi)心深處認(rèn)同押運(yùn)這份職業(yè)，才能在平時(shí)的工作生活中從小事做起，并不斷探索新的工作思路和方法；三是要及時(shí)了解銀行工作人員的基本情況。只有在極短時(shí)間內(nèi)流利叫出對(duì)方的姓名、職務(wù)等，才能迅速拉近相互間距離。我總結(jié)了兩個(gè)小方法，首先是留意聽(tīng)銀行工作人員相互間是怎樣稱(chēng)呼的，其次是細(xì)心看交接登記本及銀行懸掛的公示牌內(nèi)容；四是主動(dòng)協(xié)助銀行方做一些力所能及的事情。讓客戶感到你把銀行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)成自己工作的場(chǎng)所；五是在勤務(wù)中遇特殊情況時(shí)要提前告知銀行工作人員。俗話說(shuō)“伸手不打笑臉人”，勤務(wù)中影響晚點(diǎn)的因素很多，如果你把原因解釋工作做到前面了，客戶感到你很重視他們，將心比心，他們會(huì)理解的；六是切勿當(dāng)面否定客戶提出的要求。遇到客戶提出的自己能力范圍內(nèi)解決不了的問(wèn)題，要及時(shí)向上級(jí)反映，不管結(jié)果行或不行，要在第一時(shí)間將信息反饋到客戶，不要讓客戶把矛頭指向你，認(rèn)為是你在為難他們；七是適當(dāng)給予感情投資。比方節(jié)假日給他們發(fā)祝福之類(lèi)的短信，并熱情邀請(qǐng)其參與，在日常交往中以“哥哥、姐姐”之類(lèi)稱(chēng)呼他們，以營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境。公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持，使我我獲得了一車(chē)之長(zhǎng)的榮耀，關(guān)心車(chē)組成員生活的同時(shí)我努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，結(jié)合工作實(shí)際情況開(kāi)展工作。以下是我一年以來(lái)的工作心得和領(lǐng)悟：嚴(yán)格按照公司規(guī)定按百分制的要求認(rèn)真嚴(yán)格的開(kāi)展工作，確保押運(yùn)任務(wù)安全、有效的完成。車(chē)組會(huì)。每周召開(kāi)一次，在星期日下班后進(jìn)行，主要講評(píng)一周工作。建立定期學(xué)習(xí)制度，本車(chē)組人員每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，能夠讓人員認(rèn)識(shí)到不足，改善時(shí)間長(zhǎng)了的麻痹思想，能夠充分的調(diào)動(dòng)本車(chē)組人員的積極性。及時(shí)、安全、準(zhǔn)點(diǎn)的完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證正常工作的順利開(kāi)展。每月進(jìn)行押運(yùn)員槍支的裝卸和擦拭保養(yǎng)，確保押運(yùn)員正常使用槍支。每季民主評(píng)選車(chē)組人員的優(yōu)秀個(gè)人，對(duì)車(chē)組人員表現(xiàn)好的同志上報(bào)大隊(duì)提出口頭嘉獎(jiǎng)。談心制度定期找隊(duì)員談心，及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想教育工作，調(diào)動(dòng)每一位隊(duì)員的工作積極性。生活上要體貼，最大限度地幫助隊(duì)員解決后顧之憂。虛心接受車(chē)組成員的意見(jiàn)、建議，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好工作氛圍。重大情況報(bào)告制度，執(zhí)行押運(yùn)、守護(hù)任務(wù)時(shí)，必須加強(qiáng)情況的報(bào)告，押運(yùn)時(shí)沿途發(fā)生的交通事故、堵塞、車(chē)輛故障和到達(dá)目的地交接時(shí)發(fā)生的各種情況、周?chē)梢傻娜撕褪?，以及?zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)生的各種情況，都應(yīng)及時(shí)將情況和處置結(jié)果報(bào)告上級(jí)，聽(tīng)取指述職人：XXX 5第三篇：保安隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告【1】本人自xxxx年擔(dān)任會(huì)議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái)，在部門(mén)經(jīng)理和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)：欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本