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正文內(nèi)容

優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿[五篇材料](編輯修改稿)

2025-10-21 06:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個(gè)人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自己應(yīng)該做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!边@就是對(duì)我們護(hù)士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而現(xiàn)在這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時(shí)處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時(shí),是誰還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士一定會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,??扑幬镏R(shí),急救藥物知識(shí),常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問,自律與他律相結(jié)合,被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積。現(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,達(dá)到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個(gè)家庭健康平安的希望。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一起飛翔吧!謝謝大家!【優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿6篇】相關(guān)文章:第二篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿簡單的事情重復(fù)做,用心服務(wù)呵護(hù)生命腎內(nèi)科:李翠萍尊敬的各位評(píng)委、各位護(hù)理姐妹們:大家下午好!很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,能與各位護(hù)理姐妹們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“簡單的事情重復(fù)做,用心服務(wù)呵護(hù)生命”記得有人曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無休符。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。在從事導(dǎo)診那段時(shí)間里,每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單,其實(shí)導(dǎo)診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子“一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說:護(hù)士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?”我想這時(shí)候很多人都會(huì)想到,應(yīng)該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實(shí)真的是那么簡單么?這時(shí)候我們應(yīng)該用基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會(huì)不會(huì)影響到那個(gè)部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會(huì)不會(huì)也會(huì)有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情?!按鬆?,請(qǐng)問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護(hù)患之間的距離,也有助于幫助患者解決問題,何樂而不為呢?在腎內(nèi)科的這段時(shí)間里,我的工作很簡單,每天就重復(fù)以下這些事情:對(duì)著電腦錄資料、配藥、打針…有時(shí)候還會(huì)幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,簡單的事情重復(fù)做會(huì)使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什么?因?yàn)槲沂窃趲椭颊呋謴?fù)健康,是在做有意義的事情,同時(shí)也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務(wù)患者;明天,就有可能別人在這里服務(wù)我。如果今天我不能用自己的行動(dòng)去服務(wù)好患者,明天的護(hù)理姐妹們會(huì)不會(huì)用心去服務(wù)他人呢?在照顧年長患者的時(shí)候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會(huì)親切地對(duì)他們說:(大爺)阿姨,你就把我當(dāng)做你的女兒吧!有什么事隨便說,這里就是你的家,沒關(guān)系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會(huì)是怎么想?其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理,更需要的是心靈上的護(hù)理,只要我們每天堅(jiān)持一個(gè)信念:簡單的事情重復(fù)做,用心去服務(wù)患者,呵護(hù)生命。那么,未來的世界會(huì)因?yàn)槟愣泳?、美麗。謝謝大家,我的演講完畢。2015年1月29日星期四第三篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿我是同濟(jì)大學(xué)的教授,博士生導(dǎo)師,上海護(hù)理質(zhì)量控制中心主任,上海第十人民醫(yī)院護(hù)理部主任,還有很多很多,但是我的主業(yè),護(hù)理部主任,第十人民醫(yī)院的護(hù)理部主任。那么今天給大家講這個(gè)課,要在三小時(shí)內(nèi)把3個(gè)主題講完,那是困難比較大的。但是,我可以給大家講一點(diǎn)關(guān)鍵的東西,引一條路。那么今天中午又讓大家提前了,沒有好好地休息,非常的辛苦。我覺得大家集聚一堂的來學(xué)習(xí),我很感動(dòng),因?yàn)檫@兩天是周末,所以,我經(jīng)常說:能夠在雙休日外出來學(xué)習(xí)的人那都是我們隊(duì)伍當(dāng)中的精英。我經(jīng)常畫這樣一個(gè)圖,不知道大家自己家里是不是現(xiàn)在還住3層樓?3層樓的房子叫豪宅,要上很多的稅。其實(shí)3層樓當(dāng)中的人群安排就是這樣的。所以謝誠老師大家講績效管理或者團(tuán)隊(duì)建設(shè)。3層樓,我們普通的人就往往在底樓。他在底樓,把工作當(dāng)什么呢?當(dāng)工作的!所以你不要期望他做的很好,很多。因?yàn)?0﹪的人,他是把工作當(dāng)工作,那么她最終的目標(biāo)不是把護(hù)理事業(yè)進(jìn)行到底,她做什么呢?就是為了一份報(bào)酬。那么,你們今天不是啦。你們今天所有的人,在這里的,你已經(jīng)把工作當(dāng)職業(yè)了。我看了一下,大家的年齡不小了,你要應(yīng)付一份工作是完全可以的。而且今天年紀(jì)大一點(diǎn)的可能是個(gè)高年資的護(hù)士長。你做護(hù)士長也是非常優(yōu)秀的,因?yàn)椴粌?yōu)秀的話,也不可能單位出錢讓你來讀書學(xué)習(xí)的。所以,把工作當(dāng)職業(yè)。那你們今天有沒有人能告訴我,是你自己出錢來學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲抑形鐏硇菹⒌臅r(shí)候,走廊里走過來兩個(gè)學(xué)員,要求服務(wù)員開發(fā)票,開發(fā)票就不是自己的錢啦。拿著自己的錢,用著自己的時(shí)間來參加今天學(xué)習(xí)的有沒有,舉個(gè)手。所以,你們沒有到達(dá)最頂層。最頂層的人是無私奉獻(xiàn)的,就是要把這個(gè)事業(yè)做好,拿出無私奉獻(xiàn)。所以,你看,你們今天已經(jīng)到了二樓,可能會(huì)往3樓走,所以用雙休日的時(shí)間來學(xué)習(xí),我是非常感動(dòng)的。那么今天給大家講3個(gè)主題。一個(gè)是升化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,還有強(qiáng)化質(zhì)量管理,三是求索學(xué)科發(fā)展。是目前我們護(hù)理人討論的熱點(diǎn)。我想聰明的人是喜歡把熱點(diǎn)做成亮點(diǎn),那也是我們終身奮斗的。升化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,從2010年開始講優(yōu)質(zhì)護(hù)理,現(xiàn)在到了升化的階段,我們不要再老土的推進(jìn),其實(shí)我們已經(jīng)進(jìn)入升化。質(zhì)量管理是永恒的主題。作為一個(gè)護(hù)理管理者,質(zhì)量是你的核心和生命。接下來是學(xué)科發(fā)展,這是我們護(hù)理專業(yè)當(dāng)中提到的熱門話題。護(hù)理已經(jīng)不單單是一項(xiàng)工作和實(shí)踐了。它是一門學(xué)科。也就是說對(duì)在座的護(hù)士長的要求也越開越高了。不是你很好的排個(gè)班,保證安全,滿意度提升就可以了。不是的!你要培養(yǎng)人才,拿出一個(gè)有標(biāo)識(shí)性學(xué)術(shù)水平的成果;也就是說,你們?cè)谧母魑徊粏问莻€(gè)護(hù)士長,也是學(xué)科的帶頭人。那么作為一個(gè)學(xué)科的帶頭人,希望你們身上具備3塊盾牌。哪三塊盾牌呢?一個(gè)人有了這3塊盾牌,你不管你今天主任換的是誰,院長換的是誰。有人特別擔(dān)心,哎呀,那個(gè)主任換掉了,那個(gè)院長換掉了,跟你有關(guān)系嗎?如果你具備了這3塊盾牌,就沒關(guān)系。哪3塊盾牌呢?第一塊,你是一個(gè)很好的實(shí)踐者。哪一層領(lǐng)導(dǎo)都喜歡干活的人,一個(gè)人水平不高,但是只要他勤勤懇懇的干活就可以了。上次,他們還在討論我們醫(yī)院的院辦主任,也無所謂了,他也是成功人士。一個(gè)中專生,但是他在幾任院長當(dāng)中都能做主任?,F(xiàn)在他又兼任某家醫(yī)院的副院長。有人說:哎呀,這個(gè)人怎么能成功呢?我給他們總結(jié)了一條:我說他工作特別努力!領(lǐng)導(dǎo)喜歡兩種人,一種是出成果的人,那就是人才。但是大家都知道人才都有點(diǎn)個(gè)性,人家說,十個(gè)人才九個(gè)怪,都有點(diǎn)瘋瘋癲癲的。那么還有一種人就是勤勤懇懇干活的。那么他就是屬于這種人。所以,我們第一塊盾牌是一個(gè)好的實(shí)踐者。你們?cè)谧母魑欢家呀?jīng)具備,因?yàn)閮?yōu)秀的人才能成為護(hù)士長。第二塊盾牌:好的教育者。往往護(hù)士長都是從好的帶教老師中過來的。再說你當(dāng)了那么多年的護(hù)士長,勢必要主持晨間交班會(huì),所以你的表達(dá)能力是特別行的。而且年底的時(shí)候是不是要匯報(bào)工作,說不定當(dāng)年是打擂臺(tái)上來的呢。所以你們的表達(dá)能力已經(jīng)具備了。第三塊盾牌有點(diǎn)欠缺,那就是好的研究者。這基于過去在學(xué)校的時(shí)候可能科研知識(shí)方面不是那么的完備,后來呢又沒有做科研的意識(shí),這種動(dòng)力不夠。所以這塊盾牌欠缺。那么現(xiàn)在需要的就是這塊盾牌。所以我說護(hù)士長是學(xué)科帶頭人嘛。現(xiàn)在護(hù)理是一級(jí)學(xué)科,那么二級(jí)學(xué)科在哪里,亞學(xué)科又在哪里?所以對(duì)大家的要求也越來越高了??赡茉谖业闹v課中也會(huì)滲透著對(duì)這方面的要求。一個(gè)簡單的工作,你也要?jiǎng)幽X筋去做。一個(gè)人除了干活以外,一定要好好思考。當(dāng)人類思考了以后,上帝都會(huì)笑的。所以,每一項(xiàng)工作不都是一個(gè)簡單的工作,它背后可能是一個(gè)理論的引導(dǎo)。最后你做完了總結(jié)把它提煉出來,那可能是將來形成理論當(dāng)中一個(gè)非常好的論點(diǎn)。所以我想這個(gè)大家要清楚。那么,優(yōu)質(zhì)護(hù)理跟學(xué)科發(fā)展有什么關(guān)系呢?2010年開始開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,在南京召開全國護(hù)理工作會(huì)議。我也參加了這樣的會(huì)議,可以說這個(gè)會(huì)議開完之后灰溜溜的,感覺到這個(gè)護(hù)理真的沒前途了。當(dāng)時(shí)我們沒有回去,第二天還要開會(huì),晚上有很多護(hù)理部主任到我房間來了。施主任,什么意思啊,我們發(fā)展5年是不是要倒退30年啊?因?yàn)?005年的時(shí)候大家記得,在大連召開全國護(hù)理工作會(huì)議,那時(shí)我也參加了。當(dāng)時(shí)大家興奮的不得了,因?yàn)闀r(shí)隔19年以后開了個(gè)全國護(hù)理工作會(huì)議,而且值得興奮的是把護(hù)理工作當(dāng)事業(yè)了。不知道大家是不是這5年當(dāng)中就有一個(gè)護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要。好啦!5年之后叫我們回歸了!叫我們做基礎(chǔ)護(hù)理了。大家想不通,我也想不通。剛開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的時(shí)候明白的告訴大家我的態(tài)度是拒絕的。也因此,上海市沒有紅頭文件發(fā)的。所以要在全市開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。因?yàn)橄氩煌?。那么,慢慢想通了?,F(xiàn)在呢,明確了優(yōu)質(zhì)護(hù)理并不是剛剛開始倡導(dǎo)的取消陪客,老護(hù)士去給病人洗頭洗腳,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,不僅僅是這樣。主要是改變模式。那么改變模式是需要的,它是學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理是改模式,那么該什么模式呢?全程的專業(yè)化護(hù)理。就是一個(gè)護(hù)士包幾個(gè)病人的這樣一個(gè)全程化的專業(yè)護(hù)理。那么顯然要推進(jìn)這么一個(gè)工作模式,那是一個(gè)顛覆性的改革。我們已經(jīng)習(xí)慣于工作就是一個(gè)流水線作業(yè)。那么把這個(gè)流水作業(yè)打破以后做成縱向的作業(yè),那么這要從觀念上改變,資源上補(bǔ)充。那么就會(huì)遇到瓶頸問題。當(dāng)你突破很多瓶頸的時(shí)候,我們學(xué)科中許多阻礙我們發(fā)展的機(jī)制問題就解決了。那么就建立一個(gè)良好的機(jī)制就是我們護(hù)士的崗位管理。護(hù)士的崗位管理它是站在護(hù)士的角度來進(jìn)行的,這個(gè)概念又要搞明確。我們的目的是達(dá)到護(hù)士對(duì)的滿意,使得臨床一線護(hù)士的穩(wěn)定,使得臨床護(hù)士對(duì)這份工作有熱愛,這是我們開展崗位管理追求的終極目標(biāo)。如果這個(gè)問題解決學(xué)科就會(huì)發(fā)展。中間說了這么大一個(gè)環(huán),可能比較大沒看出來。這3個(gè)圓圈代表什么意思呢?就是最佳護(hù)理。我們現(xiàn)在搞得優(yōu)質(zhì)護(hù)理和最佳護(hù)理。最佳護(hù)理就是三圈模式。也叫三圓匹配模型。三圓匹配模型指的什么呢?2010年的時(shí)候也想不通,想不通呢,就想護(hù)理工作走向哪里去了?美國一個(gè)護(hù)理協(xié)會(huì)有一個(gè)像中國太極模型一樣的東西就是護(hù)理跟病人之間的匹配模型。在這個(gè)模型的基礎(chǔ)上又加了一個(gè)模型,就是系統(tǒng)了。所以我想一畫大家就理解了。這3個(gè)模型指的是什么呢?就是病人跟護(hù)士一定要匹配,病人的需求要跟護(hù)士的能力,意愿,時(shí)間都要匹配。那么這才是一個(gè)好的模型,才能達(dá)到最佳護(hù)理。非常簡單的舉個(gè)例子,比方說病人要洗頭,那我現(xiàn)在護(hù)士加床加了那么多,我完成任務(wù)都來不及。上次我在北方講課的時(shí)候,她們就說:施老師,您講的很好,但是就說有個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。50幾張床加到90幾個(gè)病人,護(hù)士連倒口水給病人的時(shí)間都沒有,哪有嫩么的時(shí)間跟他溝通啊,交流哇!那就是時(shí)間上的不夠。還有我們?yōu)椴∪颂峁┑姆?wù)是不是病人需求的。我們事先沒有做評(píng)估,而是按照我的作業(yè)單上為他做。又是北方的醫(yī)院又說了,明天手術(shù),今天一級(jí)護(hù)理要求清潔足部,那么這么一個(gè)高個(gè)子小伙子,一個(gè)美麗的姑娘要給他洗腳。他受不了?!皠e洗別洗,千萬別洗!”哎,不行,不洗我完不成我的任務(wù)。他并不是病人所需求的。另外要為病人做一些生活護(hù)理我們護(hù)士的服務(wù)意識(shí)具備了沒有?這個(gè)匹配是生活需求。那么我的健康需求呢。當(dāng)一個(gè)病人是危重病的時(shí)候,他需要的護(hù)士是具備急救能力的,她的一種專業(yè)觀察能力。但是我們沒有具備,我們把很多危險(xiǎn)的現(xiàn)象在眼前略過而沒有意識(shí)到。結(jié)果失去了搶救的時(shí)機(jī)。失去了可以阻礙他走向殘疾的這么一個(gè)過程。那就是護(hù)士的能力,所以這個(gè)匹配模型不匹配很難達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。那么這兩個(gè)匹配要靠什么,要靠系統(tǒng)。也就是說院長要給人吶,院長要培訓(xùn)吶。院長要考慮我們護(hù)士沒有時(shí)間護(hù)理的時(shí)候要用其他科技的手段來幫助,支撐護(hù)士。這就出來很多管理系統(tǒng),支撐系統(tǒng)。所以,當(dāng)這么一系統(tǒng)能夠很好的運(yùn)作?;ハ嗥ヅ涞臅r(shí)候,才能達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。剛才以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為起點(diǎn)來進(jìn)行學(xué)科發(fā)展,一個(gè)圖把它打開以后,優(yōu)質(zhì)護(hù)理做什么?做為病人提供全程連續(xù),整體責(zé)任制,個(gè)性化的專業(yè)護(hù)理。但是千萬別跑掉了主題,有些人走啊走啊,走著走著就偏掉了,結(jié)果走的偏掉了都不知道當(dāng)初問什么走。所以有的時(shí)候把全程連續(xù)給固化了。這次檢查說:你工作了4天護(hù)理病人,你休息2天沒護(hù)理病人,你沒有達(dá)到全程護(hù)理
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