【文章內(nèi)容簡介】 對各項為民服務工作設立了舉報監(jiān)督電話，在民政網(wǎng)站設立了投訴信箱，每天24小時負責接待和答復服務對象提出的問題，以方便群眾。為保證群眾的參與權、知情權，設立意見箱，公布舉報電話；實行責任追究制、首問責任制等。在公開的方式上，堅持網(wǎng)絡公開、會議公開和公示牌公開相結合，對涉及民政工作職能的法律法規(guī)、規(guī)范性文件及政策措施等以網(wǎng)絡公開為主，局內(nèi)政務以公開欄和會議公開為主，常年堅持每月一次辦公會制度，對全局工作進行公開、交流和部署，推動機關工作透明度。四、公開突出重點，抓住熱點，難點問題。我們始終堅持把廣大職工關心的、最想了解的“熱點”問題，與職工切身利益密切相關的“難點”問題作為局務公開的重點，做到局務公開規(guī)范性、全面性、真實性，把單位內(nèi)部的主要工作，置于全體職工的有效監(jiān)督之下，特別是對干部群眾普遍關注的工資晉級、財務收支、先進工作者的申報評定、計劃項目的確定等。給群眾一個明白，調(diào)動了職工參與局內(nèi)事務的積極性。并向社會推行“四要、四不”文明辦公服務承諾。五、加強監(jiān)督和考核，確保政務公開工作的落實效果。堅持把推行黨務政務公開工作列入部門、股室和工作人員尤其是領導干部的廉政責任制和干部工作考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。對不按政務公開制度辦事、“暗箱操作”或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環(huán)節(jié)，只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，堅決追究責任。六、以公開促工作，推動民政事業(yè)健康發(fā)展。通過局務公開，使我們深深的體會到，推行黨務政務公開，陽光操作，切實加強對行政權力的監(jiān)督，擴大工作的公開性和透明度，使群眾明白，領導清白，加深了群眾與領導的感情，通過對外公開，塑造民政局的良好形象。對內(nèi)公開，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，提高了廣大干部職工的工作熱情，形成了風正勁足的工作局面，較好地完成了縣委、縣政府下達的各項工作任務，有力地促進了民政事業(yè)的發(fā)展。我局在推行局務公開方面雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：如公開的內(nèi)容不夠廣泛；檢查監(jiān)督的力度不夠大等。今后我局在統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容的同時，應逐步擴大政務公開的內(nèi)容，使政務公開的內(nèi)容更加廣泛。特別是要結合我縣民政工作實際公開，方便群眾查詢和監(jiān)督。緊緊圍繞本單位行政職能職責實施政務公開,真正立足于服務群眾,立足于接受群眾監(jiān)督,立足于解決問題,在辦實事、見實效上下功夫。二0一一年十一月十七日第三篇：2012黨務、政務公開工作總結政 務 公 開 工 作 總 結平橋區(qū)肖店鄉(xiāng)2012年肖店鄉(xiāng)黨務、政務公開辦肖店鄉(xiāng)2012黨務、政務公開工 作 總 結今年以來，我鄉(xiāng)的黨務、政務公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、努力踐行科學發(fā)展觀，圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固黨務、政務公開成果，規(guī)范黨務、政務公開內(nèi)容，創(chuàng)新黨務、政務公開形式，突出黨務、政務公開重點，提高黨務、政務公開水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)黨務、政務公開工作總結匯報如下：一、提高認識，強化領導，確保黨務、政務公開落到實處實行黨務、政務公開，讓人民了解鄉(xiāng)黨委、政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內(nèi)容。我們充分認識到，黨務、政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務、政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立黨務、政務公開長效機制和監(jiān)督機制，使黨務、政務公開成為一種自覺的意識和行為。為確保黨務、政務公開各項工作落到實處，我鄉(xiāng)每逢公開日就召開黨政聯(lián)席會議和鄉(xiāng)村兩級干部會議，對鄉(xiāng)黨務、政務公開和村務公開工作進行部署和督促；今年根據(jù)黨政領導班子成員的變動，及時調(diào)整了黨務、政務公開工作領導小組、財務監(jiān)督小組的相關人員。目前，黨務、政務公開領導小組組長由鄉(xiāng)黨委書記葉春同志擔任，常務副組長由鄉(xiāng)黨委副書記、政府鄉(xiāng)長陳芳同志擔任，副組長由鄉(xiāng)黨委副書記張宏軍同志、鄉(xiāng)紀委書記盧厚軍同志共同擔任，并由鄉(xiāng)紀委書記兼任黨務、政務公開辦公室主任；財務監(jiān)督小組由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長、紀委書記、黨委秘書、財政所長等組成。鄉(xiāng)黨委、政府明確要求黨務、政務公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們在政府大院內(nèi)新建了一條黨務、政務公開長廊，將領導班子分工、重大政策法規(guī)與事項、辦事指南等內(nèi)容規(guī)范上墻。另外，我們還采用會議、簡報等形式將有關黨務、政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，同時在鄉(xiāng)黨委會、鄉(xiāng)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，一并向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鄉(xiāng)黨委、政府還明確要求黨務、政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內(nèi)容進行及時更新。二、突出重點，創(chuàng)新形式，規(guī)范程序，不斷深化黨務、政務公開工作在黨務、政務公開工作推進過程中，我們講求實效，根據(jù)我鄉(xiāng)的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高公開工作水平。在公開內(nèi)容上，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，確立了以下幾項重點公開內(nèi)容：有關農(nóng)村的重要政策法規(guī)。機關人員的聘用、管理和黨員發(fā)展、轉正等情況。政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如暢通工程及水利設施改造等惠民工程，參合參保資金收繳，我們都能及時公開推進情況，公開工作責任到人，這些工作都得到了老百姓的認可。鄉(xiāng)村財政、“三資”收支及審計結果。重大工程項目的招投標、預決算情況。比如“飛地