精華版國家開放大學(xué)電大?？凭W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃機(jī)考網(wǎng)考形考題庫及答案(編輯修改稿)
2024-10-21 04:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作為秀標(biāo)簽，一直保持下去。不得不承認(rèn)，這一活動(dòng)獲得了巨大的傳播效應(yīng)。此次可口可樂奧運(yùn)火炬在線傳遞活動(dòng)，貴在傳遞：要么，上游有人邀請(qǐng)你，你可以獲得火炬，成為奧運(yùn)火炬在線傳遞大使；要么，你自己去爭奪，但你要邀請(qǐng)一個(gè)新的網(wǎng)友加入，也就是說，獲得可口可樂奧運(yùn)火炬在線傳遞大使的資格是，你必須將這一活動(dòng)傳遞給你的一個(gè)朋友。如此口碑相傳，人們傳遞的不僅僅是奧運(yùn)火炬，更是心中的信念和參與奧運(yùn)的激情，而將這一切鏈接在一起的，則是用戶的新價(jià)值體驗(yàn)和可口可樂的病毒性營銷。思考題：？？？答：，其基礎(chǔ)是提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)、吸引人的免費(fèi)信息等，并且這些服務(wù)和信息是容易通過互聯(lián)網(wǎng)用戶自動(dòng)傳播的。為了對(duì)病毒性營銷有更多的了解，網(wǎng)上營銷新觀察將一些常見的病毒性營銷模式進(jìn)行了簡單的歸類，從病毒性營銷信息載體的性質(zhì)進(jìn)行劃分，常見的病毒性營銷形式主要包括下面四類：（1）通訊服務(wù)類：提供免費(fèi)通訊工具，形成用戶圈，這個(gè)圈子自動(dòng)擴(kuò)大形成規(guī)模，如ICQ、免費(fèi)Email等；（2）優(yōu)惠服務(wù)類：轉(zhuǎn)發(fā)在線優(yōu)惠卷、轉(zhuǎn)發(fā)商品信息短信等；（3）實(shí)用功能型：免費(fèi)實(shí)用軟件、免費(fèi)在線查詢（域名查詢、郵政編碼查詢、手機(jī)號(hào)碼屬地查詢、IP屬地查詢等）、在線評(píng)價(jià)等；（4）免費(fèi)信息類：適合轉(zhuǎn)發(fā)和下載的情感故事、幽默故事、賀卡、FLASH、視頻、電子書、流行歌曲下載等。這四類常見形式當(dāng)然并沒有包含全部的的病毒性營銷模式，其實(shí)有很多營銷策略都融合了病毒性營銷的思想，比如網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟（網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷）、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商店等常見的電子商務(wù)營銷模式等。另外，一些病毒性營銷方案也表現(xiàn)為用戶用戶邀請(qǐng)模式，如google推出Gmail時(shí)所采用的用戶邀請(qǐng)模式也是很2.（1）病毒性營銷方案的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，確認(rèn)病毒性營銷方案符合病毒性營銷的基本思想，即傳播的信息和服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的，并且這種信息易于被用戶自行傳播。（2）病毒性營銷需要獨(dú)特的創(chuàng)意，并且精心設(shè)計(jì)病毒性營銷方案（無論是提供某項(xiàng)服務(wù)，還是提供某種信息）。最有效的病毒性營銷往往是獨(dú)創(chuàng)的。（3）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷信息源和信息傳播渠道進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)以便利用有效的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳播。（4）對(duì)病毒性營銷的原始信息在易于傳播的小范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)布和推廣。（5）對(duì)病毒性營銷的效果進(jìn)行跟蹤和管理。有效的病毒性營銷方案。，百事可樂成功的關(guān)鍵不在于產(chǎn)品口味比可口可樂好，也不在于廣告技術(shù)比可口可樂高超，而是在于它在“政治戰(zhàn)”與“公眾輿論戰(zhàn)”上比可口可樂要?jiǎng)僖换I。毫無疑問，政治與公共關(guān)系已成為市場營銷中心出現(xiàn)的兩個(gè)考慮要點(diǎn)。針對(duì)上述狀況，美國營銷專家科特勒提出了大市場營銷觀念，即現(xiàn)代市場營銷已突破了以產(chǎn)品、價(jià)格、促銷與銷售渠道（4PS）為主體的舊營銷格局，現(xiàn)代營銷觀念在4PS基礎(chǔ)上還應(yīng)加上兩個(gè)P，即“政治力量”和公共關(guān)系?？铺乩照J(rèn)為：在貿(mào)易保護(hù)主義重新抬頭和政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)力量加強(qiáng)的情況下，即使企業(yè)的產(chǎn)品適銷對(duì)路，價(jià)格、銷售渠道和促銷都適當(dāng)，這種產(chǎn)品還是未必能賣出去。題目2案例材料：“奇瑞”系列是由上汽集團(tuán)奇瑞汽車有限公司于2003年月推出的系列轎車，自上市以來一直深受消費(fèi)者歡迎，7年時(shí)間內(nèi)締造了萬銷量神話，并遠(yuǎn)銷全球五大洲、近百個(gè)國家和地區(qū)“奇瑞”之所以能夠取得這樣的成就主要是由于奇瑞汽車公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行了很好的細(xì)分，并選擇了正確的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場營銷策略。令人驚喜的外觀、內(nèi)飾、配置和價(jià)格是奇瑞公司占領(lǐng)微型轎車這個(gè)細(xì)分市場成功的關(guān)鍵。奇瑞的將其目標(biāo)客戶定位為收入并不高但有知識(shí)有品位的年輕人，同時(shí)也兼顧有一定事業(yè)基礎(chǔ)，心態(tài)年輕、追求時(shí)尚的中年人。一般大學(xué)畢業(yè)兩三年的白領(lǐng)都是奇瑞潛在的客戶。人均月收入2000元即可輕松擁有這款轎車。思考題：（1）分析奇瑞的目標(biāo)市場定位策略，談?wù)勊鼮槭裁磿?huì)取得成功？（2）請(qǐng)運(yùn)用你學(xué)過的網(wǎng)站推廣方法（其中之一）為該企業(yè)制定一個(gè)網(wǎng)站推廣策略。（要求指明：其目標(biāo)客戶群、推廣策略和具體的方法、注意事項(xiàng)等）。參考答案：答：（1）奇瑞采用了“用戶定位”的策略。其成功的關(guān)鍵是它選擇了正確的細(xì)分市場，奇瑞將其目標(biāo)客戶定位為收入并不高但有知識(shí)有品位的年輕人，同時(shí)也兼顧有一定事業(yè)基礎(chǔ)，心態(tài)年輕、追求時(shí)尚的中年人。而這個(gè)市場很顯然以前沒有被很好的滿足。奇瑞根據(jù)目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)。奇瑞令人驚喜的外觀、內(nèi)飾、配置和價(jià)格是奇瑞公司占領(lǐng)微型轎車這個(gè)細(xì)分市場成功的關(guān)鍵。（2）本題應(yīng)從以下幾個(gè)方面展開論述：①目標(biāo)客戶群分析②推廣策略③具體的推廣方法④注意事項(xiàng)等。題目3案例：石原農(nóng)場酸奶公司的博客推廣石原農(nóng)場酸奶公司三年前開始加入博客推廣的行列。石原農(nóng)場總共開設(shè)了五個(gè)博客，每個(gè)博客各自鎖定不同的市場區(qū)域。有的是針對(duì)農(nóng)民及懷念傳統(tǒng)牧場模式的人所設(shè)計(jì)；有的是針對(duì)育兒及健康生活主題而打造，因?yàn)榻】档男蜗罂梢晕β档母改?。健康生活、綠色環(huán)境與家庭價(jià)值是石原農(nóng)場打造的公司價(jià)值觀，也是該公司堅(jiān)持并引以為傲的特點(diǎn)。石原農(nóng)場知道，購物者在購買酸奶這類生活飲食物品時(shí)通常習(xí)慣挑選最便宜的。但是它也相信，只要結(jié)合公司的價(jià)值觀和顧客的價(jià)值觀就能塑造持久的印象，讓顧客覺得多花點(diǎn)錢是完全值得的。果然，在博客推廣堅(jiān)持一段時(shí)間后，公司效益穩(wěn)步增長。
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1