【文章內(nèi)容簡介】 善了政務(wù)督查工作制度。在督查工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，把市政府常務(wù)會議、市長辦公會、市政府工作會議定事項 3和省、xxx市督查件、領(lǐng)導(dǎo)批交辦件、重點工程進展情況等工作作為督查重點，凡是市政府研究決定需落實的事項和領(lǐng)導(dǎo)批交辦的事項，均由政府辦督辦科統(tǒng)一登記編號交辦，限期辦理，并將辦理情況及時向市領(lǐng)導(dǎo)報告，有效提高各部門執(zhí)行力。一年來，市政府辦公室共編發(fā)督查通報27期，督查報告35期；共辦理各級督查件、領(lǐng)導(dǎo)批（交）辦工作300余件，督辦率100%，辦結(jié)率達100%。同時，認真牽頭組織、協(xié)調(diào)、督促辦理人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案，全年協(xié)助辦理人民代表議案、建議、批評、意見151件，政協(xié)委員提案191件，辦結(jié)率達100%，滿意率達98%以上，其中，市政府辦公室直接辦理的有省xxx市人大代表建議2件、政協(xié)委員提案3件和本級人大代表提案、建議19件、政協(xié)委員提案40件。（三）充分發(fā)揮了后勤保障職能。去年我們狠抓市政府后勤保障工作，深化后勤服務(wù)改革，確保了政府工作的正常運轉(zhuǎn)。一是突出抓好了會議后勤服務(wù)工作，會議質(zhì)量得到明顯提高。我們從強化管理著手，嚴格控制會議數(shù)量、會議經(jīng)費、會議規(guī)模和會議審批，建立了會議服務(wù)工作制度，切實精簡了會議數(shù)量。同時，加強銜接，落實責(zé)任，提前做好會議服務(wù)準備工作，確保了各類會議的正常召開，提高了會議質(zhì)量。二是突出抓好了財務(wù)管理，不斷增強后勤保障能力。嚴格財務(wù)紀律，嚴格報賬制度，明確財務(wù)職責(zé)，同時認真開展了每年一次的財務(wù)審計，切實加強了財務(wù) 4監(jiān)管力度。三是突出抓好了機關(guān)后勤服務(wù)工作，確保了機關(guān)高效、正常運行。加強了對機關(guān)大院安全硬件建設(shè)，進一步建立健全了安全保衛(wèi)制度；嚴格執(zhí)行《保密法》及其有關(guān)保密規(guī)定，未出現(xiàn)一起泄密事件；以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和環(huán)保模范城市為契機，加強綠化、衛(wèi)生工作；加強機動車輛管理，落實安全責(zé)任。四是突出抓好了外事接待工作，實現(xiàn)了外事接待工作零差錯。本著熱情、周到、勤儉的原則，充分展示魅力城市風(fēng)范，高質(zhì)量做好外事接待服務(wù)工作，全年共接待各級來賓76批次、1109人次，做到了接待工作零差錯。二、搞好“三個服務(wù)”，當好參謀助手今年，我和班子其他同志始終堅持把強化政務(wù)服務(wù)作為政府辦公室全部工作的重點來抓，時刻站在全局的高度，圍繞全市中心工作，切實提高了“三個服務(wù)”的質(zhì)量和水平，努力做到“參到點子上，謀到關(guān)鍵處”，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。（一）努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我們把當好參謀助手作用作為工作重點，切實履行職責(zé)。一是加強調(diào)查研究，提供決策服務(wù)。今年，市政府辦公室圍繞推進城鄉(xiāng)一體化，服務(wù)“項目年”這條工作主線，認真開展調(diào)查研究活動，從秘書長到一般文秘人員都確定了調(diào)研題目，并帶著題目深入基層開展調(diào)查研究，撰寫了20余篇高質(zhì)量的調(diào)研文章，部分在國家級、省級刊物上發(fā)表，為市委、市政府科學(xué)決策提供了第一手素材和合理化建議。二是圍繞全市 5中心工作，搞好信息服務(wù)。信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)全局工作的重要依據(jù)。今年，市政府辦公室圍繞政府的中心工作和重點、難點、熱點問題，認真做好政務(wù)信息工作，把信息采集、編寫、上報和采用情況納入了綜合目標管理考核，做到了政務(wù)信息工作有領(lǐng)導(dǎo)分管，有具體工作人員，有管理考核辦法，有覆蓋全市的通暢的信息報送渠道，確保了信息及時、準確、全面報送，重大信息無遲報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。全年共編寫報送各種信息經(jīng)900余條，其中，被xxx市政府采用460余條，超額完成了xxx市下達的2005年政務(wù)信息目標任務(wù)，目前政務(wù)信息采用數(shù)量繼續(xù)處于xxx市前三名的狀態(tài)。三是突出全市工作重點，高質(zhì)量做好其它文字工作。我們按照科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的目標，努力提高辦文質(zhì)量，使市政府文件更具針對性、指導(dǎo)性和權(quán)威性。今年，市政府辦公室負責(zé)起草了全市綜合性文件、領(lǐng)導(dǎo)報告等1400份，辦理上級來電來文1463件，完成各類文件的合法性審查148件，辦好了《都江政訊》、《政務(wù)快訊》、《領(lǐng)導(dǎo)批示》、《政務(wù)工作通報》、《探索》等內(nèi)部刊物，實現(xiàn)了發(fā)出公文零差錯，為市政府領(lǐng)導(dǎo)提供了大量質(zhì)量較高的文字服務(wù)，起到了以文輔政的作用。同時，完成辦公室文件、資料的歸檔2262件，立卷75盒，并將2001年以來的常務(wù)會議紀要、議事紀要和2004年以來的全部規(guī)范性文件錄入電腦建立了電子文件數(shù)據(jù)庫。（二）認真為部門、基層服好務(wù)。為發(fā)揮政府辦公室聯(lián)系上 6下的橋梁紐帶作用，我們建立定期與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談交流制度，由各分管秘書長帶領(lǐng)相關(guān)科室人員深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聽取對政府辦工作意見，及時改進工作。今年，針對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室中存在的不規(guī)范問題，從公文辦理、信息報送、目標督查、保密工作等方面的內(nèi)容，市政府辦與市委辦協(xié)同做了大量有針對性的指導(dǎo)工作，提高了基層辦公室工作水平。同時，針對基層反映的工作效率問題，我們制定了嚴密的工作制度，提出了明確的辦理時限，進一步提高了綜合服務(wù)水平。同時，及時與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市級各部門加強溝通，增進了解，凝聚力量，形成了共促發(fā)展的強大合力。（三）切實為群眾服好務(wù)。我和各位秘書長始終堅持把群眾的需要是作為做好工作第一信號，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，認真落實市長信訪接待日和“首問責(zé)任制”制度，積極做好群眾來信來訪工作，幫助群眾解決熱點、難點問題，切實為群眾排憂解困，進一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。一年來，市政府辦公室共接待群眾來信來訪11868人次，集體上訪157批2477人次，受理群眾來信153件，辦理中央、省、xxx市交辦信訪件29件，市領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件93件，辦理市長電子信箱及市長公開電話35件，辦理率達100%，辦結(jié)率達95%，做到了件件有回音，事事有回復(fù)。與此同時，為防止群體性上訪事件發(fā)生，減少非正常上訪行為，我們還建立了分級負責(zé)制，從多渠道、多層次做好上訪人員的工作，掌握信息，制定應(yīng)急預(yù)案，做 7到了防患于未然，針對在重大節(jié)日和活動期間上訪人員擇機上訪行為屢禁不止的現(xiàn)象，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，安排專門人員在敏感時間駐守上訪地，及時勸解疏導(dǎo)上訪人員，努力把非正常上訪控制在最低限。2005年，非正常上訪重復(fù)率到省的低于8%，到xxx市的低于12%，法定節(jié)假日和全國重大活動期間無非正常上訪情況發(fā)生。今年，我們還特別加強了信訪工作的硬件投入，協(xié)調(diào)解決了市信訪大廳的建設(shè)問題，使我市信訪工作走上了規(guī)范化的道路。三、抓好“三個建設(shè)”，提高整體效能為更好地發(fā)揮參謀部、信息部、后勤部、服務(wù)部的作用，我始終把加強政府辦自身建設(shè)作為全年工作的重中之重，努力建設(shè)一支體現(xiàn)先進性、能打硬仗的公務(wù)員隊伍。（一）狠抓作風(fēng)建設(shè)。作為政府辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo)，我十分注重調(diào)動辦公室同志的工作積極性，竭力讓同志們始終保持朝氣蓬勃、不斷進取的精神狀態(tài)。今年，根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，市政府辦黨支部自1月底至6月底開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們始終堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)籌安排、精心組織，切實抓好學(xué)習(xí)動員、分析評議和整改提高三個階段各個環(huán)節(jié)的工作，使全體黨員進一步深化對“三個代表”重要思想、新時期保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動重大意義、新時期共產(chǎn)黨員先進性基本內(nèi)涵、新時期保持共產(chǎn)黨員先進性基本要求的認識，進一步增強實踐“三個代表”重要思想的自覺 8性。在學(xué)習(xí)動員階段，每個黨員做到了集中學(xué)習(xí)達到3天以上，個人自學(xué)不低于50學(xué)時；都做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫5篇以上心得體會。在分析評議階段，政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人，始終依靠群眾，注重廣納群言，既開展了集體座談，又進行了個別訪談；既發(fā)放了征求意見表，又進行了廣泛的交心談心活動；既深入基層調(diào)查研究，又召開會議征求意見，先后共收集到來自各方面的書面意見建議156條，口頭（電話）意見建議35條，經(jīng)過梳理歸納，對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見建議有25條，對黨員個人的意見建議有163條，黨支部立即將有關(guān)意見和建議及時原汁原味地反饋給辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人，根據(jù)這些意見和建議，全體黨員個人分別形成了1500字以上的黨性分析材料，做到了查找問題比較準確，分析原因比較深刻，努力方向比較可行。在整改提高階段，我們要求每個黨員要緊密圍繞市委推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)“兩最兩強”奮斗目標的中心任務(wù)、圍繞辦公室工作的實際、圍繞加強思想修養(yǎng)三個方面，聯(lián)系自己的思想實際和工作實際，做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊查找問題、邊改進提高，將整改提高貫穿先進性教育活動的始終。我們根據(jù)梳理出的主要問題，認真制定了整改方案，明確整改任務(wù)，明確整改