【文章內容簡介】 上、對下負責的一致性，組織帶領職工以奮發(fā)進取的精神、求真務實的作風，推進全站工作不斷攀升新的臺階。一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，自己作為直接分管領導，深感責任重大。因此，今年以來，自己同站專職安全員一起，從搞安全演講、抓安全教育、抓安全動員、學安全法規(guī)、搞安全檢查、抓隱患整治，有效地將安全工作落到實處，通過對站內重點部位、重要環(huán)節(jié)、重點人員的監(jiān)督檢查，確保了安全綜治不留死角。同時準確把握好嚴格執(zhí)法和安全的辯證關系。教育引導征稽人員在堅持“輕微違章，教育放行”原則的前提下開展行政執(zhí)法工作，不斷增加收費執(zhí)法過程中的安全系數(shù)。確保了連續(xù)7年全年安全無事故。二是強化內業(yè)管理，確保內業(yè)工作走在收費行業(yè)前列。一方面著力從規(guī)范管理機制，嚴格監(jiān)督考核上下功夫。先后進一步修訂了在站內開展“四好班組”評比、“優(yōu)勝班組”競賽、“奪標競賽”等活動的評比細則，使之更加科學合理。并進一步完善了捆綁式星級制管理體系，在轉變職工的工作理念，提升收費工作服務品位上產生了顯著的成效。另一方面強化了考核機制。除每月主持開展月度考評工作，編制《月度考評通報》外，還堅持了日常檢查制度、天天審帶制度、月度分析制度；隨時掌握全站各環(huán)節(jié)的管理情況，有針對性地梳理分析，及時落實應對措施。第三加強內業(yè)臺帳建設。不僅重新規(guī)劃設置了包裝精美、格局合理、內容豐富、項目齊全、符合規(guī)范的臺帳資料；而且設置了規(guī)范清晰的電子臺帳、制作了多媒體第三篇：收費站站長的述職述廉報告 （模版）照管理處總支考核要求，現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職如下，請領導和同志們評議，收費站站長的述職述廉報告。一、堅持理論學習，提高政治素質在政治思想學習和道德品質修養(yǎng)方面, 本人在過去的一年里做到了解放思想，實事求是，積極參加馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神學習，堅持集中學習與自學相結合，堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，深刻領會精神實質，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉, 個人素養(yǎng)也得到明顯提高，自覺做到與時俱進，開拓創(chuàng)新。通過學習，效果明顯，達到了“統(tǒng)一思想，提高認識，增強素質”的目標。二、工作方面在xxx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領導的安排，與原xxx管理處管理員、收費員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務。在業(yè)務知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對分管工作的協(xié)調與處理方面，本人通過加強學習，認真摸索，不斷總結，今年較好地完成分管工作。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風扎實，勤勉敬業(yè)。工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用, 堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深入收費現(xiàn)場了解情況，及時協(xié)調解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%。收費運作管理嚴格規(guī)范。在對錢的管理上，主要落實以下措施：①加強班前、班中和班后的數(shù)據稽查。②重視收費差錯分析，述職報告《收費站站長的述職述廉報告》。對50元以上的失誤的收費員行進行深入分析，通過收費錄像、面談、班后跟進等方式，查清楚收費失誤的真正原因，并對經常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進工作。在職工業(yè)務培訓工作方面，組織開展了收費人員業(yè)務培訓、考試和業(yè)務大比武活動，通過活動的開展，使收收費人員增長了知識，提高了業(yè)務技能，調動了收費人員學業(yè)務、練技能的積極性，形成了良好的學習氛圍。在業(yè)務指導與技術管理方面，提出一個“高”字、突出一個“嚴”字、達到一個“準”字。即對分管業(yè)務和業(yè)務管理工作目標定得要高，日常管理要求要嚴，票據員所做數(shù)據要準、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴、收費員收費、發(fā)卡速度快、準確率高。在生產安全管理工作中，堅持預防為主，狠抓落實，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的及時整改，收費站不能完成的及時上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。三、廉政建設方面在廉潔自律方面，通過開展的“加強作風建設、促進高速和諧”主題教育、十七大精神及黨章學習活動、反商業(yè)賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費，嚴格收費。能夠按照《廉政準則》約束自己，時刻對照優(yōu)秀黨員標準檢查自己，對照先進領導干部標準反思自己，尋找差距，改進工作。牢記“兩個務必”，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，增強了在新的形勢下防腐拒變的能力。認真接受權力觀教育，提高自己政治素養(yǎng)。四、以上幾方面是工作中取得的點滴成績, 在一年的工作中也存在不少失誤和不足, 認真反思, 主要表現(xiàn)在以下幾個方面:在學習方面?zhèn)€人抓得不緊，學習不夠深入，缺乏契而不舍的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的高度，有