【文章內容簡介】
我越發(fā)覺得自己無法勝任這份工作。經理把我們當包身工對待不說, 甚至從上班的第一秒開始到加班無數個小時為止都不停地在對我們呵斥, 同事告訴我, 多年來她已經呵斥走了一批又一批員工, 自尊心教強的甚至幾天就被呵斥走了?;貞浧鹪谶@家外貿公司的這段日子, 我發(fā)現自己也是每天每天被這么呵斥過來的。不管對錯與否, 不管有道理沒道理, 不管任何原因, 都有可能成為被她呵斥的理由。記得有一次, 她讓某個女同事把信用證給我, 讓我審核是否有錯。結果幾分鐘之內我審核完后還給那位女同事后, 她對我說, 你都沒事做啦? 讓你看信用證你看到哪里去了? 我說我看完都還給她了。她說什么看完了? 我都沒看到她拿給你!我頓時對她的兇神惡煞和蠻不講理感到很無語。類似讓我無語的事情每天都在上演。八今天早晨經理分配了一個相當艱巨的任務給我, 要我今天內做好一整套單據。因此從早晨9點到中午快12點我就這么一動不動地盯著電腦和一大批單據作斗爭!單據是外貿的靈魂, 稍有不慎出錯了, 就會損失一大筆錢財甚至是信譽。所以我小心又小心地操作著, 切不允許自己成為惡果的罪魁禍首!熬到中午下班了, 我想就先放下手頭的工作回家吃個飯, 填飽肚子養(yǎng)足精神, 會有事半功倍的效率!不料在我飯吃一半的時候, 突然接到經理電話, 呵斥我事情沒做完怎么就走了!我說我回家吃個飯 就回去做事啦。她說你都回家吃飯? 以后不許回家吃飯!公司那么多事情你還走掉!我無語之余還是連聲答應她我馬上回去。其實心里已經有一團反抗之火在熊熊燃燒。九在經理的呵斥下又這么過去了幾天, 托她的福, 我親自體驗到了作為一名包身工的痛苦。從早晨8點半到晚上8點不停不停地干活, 一刻都沒有休息, 我覺得自己變成了一臺機器。但是這臺機器現在就要轉不動了!事情發(fā)生在今天下班后的加班時刻(加班是沒有工錢拿的)。那份單據明明不急, 她硬要我們今天加班做出來。她讓我做好給同事檢查, 同事過目后說可以后, 她接過去看了一下問我你一整天下來就做出這個鬼東西? 我心里莫名其妙, 所有的程序我都是按照你們說的做, 如果這份單據不對, 那也是你事先沒有交代清楚。作為一名新員工, 本來就處在學習的階段, 如果我什么都會的話早去大公司了!她怒氣沖天, 呵斥聲傳遍整個大樓。最后一句我真想一巴掌摔過去終結了我包身工的生活!第三篇:外貿業(yè)務員實習周記實習周 記2012年1月29日至2012年2月4日實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。開始時,由于我的粗心大意,給帶我的師傅造成了不少麻煩,我也沒少挨罵。自己把事情太過簡單化了。在外貿公司大家都很忙,得靠著自己的摸索。剛開始時都是做一些瑣碎的雜事,做得又慢又爛,沒做完的事只能加班完成。第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。公司的老員工都是業(yè)務高手,每一個人都能夠獨擋一面,還有太多的東西需要我去學習,加油!2012年2月5日至2012年2月11日實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,對于我這么個非外貿專員的業(yè)務員來說,做起來實非一般的易事。所以剛開始就是在網絡上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯系方式。每天除了發(fā)些開發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務。由于汽配品種繁多,這就要求我對產品特點相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產品的價格。雖然學過外貿課程,但是實際操作和書本上的內容真實大相徑庭。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了?,F在發(fā)現,名義上自己是外貿業(yè)務員,但是只知道外貿流程和銷售技巧是遠遠不夠的。我們公司是直線型分工的,也就是每個業(yè)務員負責一塊產品,一個業(yè)務員必須同時做采購、業(yè)務、設計、跟單、財務、倉儲……對excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對將業(yè)務做得有條不紊。2012年2月12日至2012年2月18日經過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進步還挺快的。第三個星期開始經理開始發(fā)一些阿里巴巴的詢盤給我,讓我學著談業(yè)務。我非常珍惜這樣的客戶資源,因為我知道他們都是潛在客戶,所以在和他們聯系之前我都要檢查好幾遍,已確保萬無一失?;蛟S我天生比較粗心嗎,雖然經過反復的檢查,還是出了不少問題,第一次報價就出錯,很多費用沒考慮到,主要是自己的自以為是導致的,沒把報價發(fā)給師傅檢查就發(fā)出去了,給同樣的一個客人報了5次價格才報對。在很多人看來客人被我這樣子搞一下肯定沒了興趣,或許是我的真誠打動了客戶,在第一次報價后,我連發(fā)兩封道歉信加新報價,客人始終沒有回音,我覺得自己非常有愧于經理對我的信任,就不顧一切的想要抓住我的第一個客人,于是又發(fā)了一份問候客戶。終于客戶回復了:Dear Betty,Thanks for the mail, could you please give me the MOQ for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small I can take some 我那個激動啊~為了能夠以最快的速度給客人提供信息,我開始了加班生活~(倒時差),客人周四周五放假,我們的周末他們上班,我只能配合著客人的時間上下班~只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!2012年2月19日至2012年2月25日功夫不負有心人,合同終于簽了,客人簽完合同馬上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,對于一個新人來說,沒有什么比簽單跟值得高興了。接下來就開始了我的跟單生活,主要是跟工廠簽合同,然后跟進生產進程。由于一個月不到簽了單,雖然單子不大,但足以讓老板和同事都對我刮目相看,老板開始重點培養(yǎng)我,給我安排了很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,壓力越來越大!這周我除了跟進單子,同時之前得開發(fā)有了回復,給新客人報價,寄樣品……反正是忙得不亦樂。為了給某一個客人寄樣品,往往會讓多家工廠寄樣品過來,這就涉及到和工廠的談判技巧問題,剛開始的時候還挺緊張的,因為也不確定人家寄了樣品會不會找他們買,總覺得心里過意不去,慢慢的就習慣了~忙碌的一周結束了~2012年2月26日至2012年3月3日工廠真的是很給力,兩周時間貨就做好了,由于是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒有接觸完整個業(yè)務流程。第一單好不容易完成了,真是錯誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會死得很慘呢,工廠發(fā)貨的時候沒有裝箱清單,客人當時也沒要求,因為貨的數量少,工廠也不愿再弄那個,只能是靠著熟悉的產品裝箱規(guī)則的業(yè)務員告訴我如何裝,我就自己計算了體積,這就是我不會未雨綢繆的下場了。因為之前自己有接觸電子商務,完成訂單后,老板就開始讓我去阿里巴巴培訓開始負責阿里巴巴后臺和推廣。經過一個禮拜的努力,我把新公司的誠信通建立起來了,現在網站也是業(yè)務開始的基礎,有了網站公司的業(yè)務才能開展。2012年3月4日至2012年3月10日雖然公司做了10幾年的外貿,但總的來說外貿還是在走下坡路,老板也正在籌備著將外貿轉實業(yè)的事,內外貿同時發(fā)展,他看好了電動車的市場,加上政府的支持便打算進入這一行。通過阿里的培訓加上我之前電子商務的基礎,阿里巴巴誠信通通平臺的管理工作就全然的落在了我的肩上。老板想派我去江蘇總部開始發(fā)展國內的銷售事業(yè),考慮到畢業(yè)后我自己的事業(yè),只能放棄了。所以暫時還是呆在原來的辦公室?guī)兔Υ蚶戆⒗锇桶偷臉I(yè)務??粗鹿菊\信通有無到有徹底建立起來,從沒排名到排名第一的那種喜悅之情真是沒辦法用語言去描述的?,F在的我已徹底轉向電動車事業(yè),每天和做電動車的工廠聯系,從他們那里學習經驗和搜集資料。不敢跟老板說辭職的事,只能默默的努力著,爭取為公司多做一些事,也可以減少老板對我的痛恨。2012年3月11日至2012年3月17日人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一個單子,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。雖然實習時間短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的創(chuàng)業(yè)產生深刻的影響。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。我沒有和公司簽約,因為我有了其他的打算,不管將來走到哪,我會記住這段時間同事們對我熱心的照顧和無私的幫助!第四篇:外貿業(yè)務員實習周記外貿業(yè)務員實習周記(精選多篇)20xx年2月2日2月6日第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。20xx年2月9日2月13日第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。20xx年2月162月20日實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,經理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業(yè)務方面的。20xx年2月232月27日實習第四周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。經理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯系點,就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,然后發(fā)信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。20xx年3月2日3月6日實習第五周開始,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題