【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 交定金。第x周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的x類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第x周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的x個(gè)邀約?？蛻魜?lái)的不多，大多也都是老客戶來(lái)看方案。第x周的主要工作也是電話營(yíng)銷，還有小區(qū)調(diào)研。對(duì)于x月份工作的得失，我總結(jié)了兩個(gè)方面的問(wèn)題。第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價(jià)值觀，對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問(wèn)，成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)?？蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價(jià)值。第二、電話營(yíng)銷缺少技巧。對(duì)客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問(wèn)一些平常的問(wèn)題，不能夠論述自己的觀點(diǎn)，也沒(méi)有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇?？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語(yǔ)氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第x季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。八月份安全工作總結(jié)4x月份，我公司嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數(shù)、消除安全隱患為目標(biāo)，精心組織開(kāi)展了礦山監(jiān)管、大檢查活動(dòng)，把對(duì)礦山的安全監(jiān)控作為行業(yè)管理的重頭戲，傾全力抓好，在主汛期期間，始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā)，針對(duì)汛期礦山安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，制定切實(shí)可行的有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好汛期的安全生產(chǎn)工作，使礦區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步鞏固?，F(xiàn)將x月份安全工作匯報(bào)如下：一、安全教育培訓(xùn)情況為進(jìn)一步增強(qiáng)各施工單位的安全生產(chǎn)意識(shí)，加大對(duì)新入員工的培訓(xùn)工作，以提高從業(yè)人員的自我保護(hù)能力為前提，重點(diǎn)做到“安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)”。要求各施工單位在保證完成月任務(wù)量的同時(shí)，做好班前班后、崗前培訓(xùn)工作，由于施工隊(duì)人員流動(dòng)性較大，生產(chǎn)安全科及時(shí)組織新入員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，本月由生產(chǎn)安全科深入到各施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)礦屬各施工單位進(jìn)行安全教育培訓(xùn)x次，累計(jì)教育培訓(xùn)xx人次，并對(duì)施工隊(duì)新入員工xx人進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，發(fā)放安全教育試卷xx份，經(jīng)培訓(xùn)考試合格，由安全環(huán)?？坪褪┕挝浑p方負(fù)責(zé)人簽字同意后，現(xiàn)xx人已上崗作業(yè)。從而提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和技能，進(jìn)一步推動(dòng)礦區(qū)安全和諧發(fā)展。加大對(duì)全公司和各施工單位特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育。本月接縣治安股通知，重點(diǎn)開(kāi)展了涉爆安全員、庫(kù)管人員取證、爆破作業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)，督促施工單位xx人參加特種工培訓(xùn)辦證，組織礦部涉爆安全員、庫(kù)管員x人參加辦證、檢證，做到持證上崗率達(dá)100%。二、安全檢查、隱患整改情況本月重點(diǎn)對(duì)xx監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展非媒礦山企業(yè)和冶金企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查的通知》進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改，在檢查中我們加強(qiáng)對(duì)提升系統(tǒng)、安全出口、機(jī)械通風(fēng)設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的檢查，在做好重點(diǎn)防控的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，不走過(guò)場(chǎng)，不留盲區(qū)，逐一明確責(zé)任目標(biāo)，確定責(zé)任人，采取有力措施，確保安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。本月由公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織地質(zhì)專家和相關(guān)部門進(jìn)行大檢查x次，安全環(huán)?？粕钊敫魇┕り?duì)檢查xx次，下達(dá)安全隱患整改通知書xx份，共涉及安全隱患xx項(xiàng)，并做到整改有臺(tái)帳，有整改內(nèi)容，有整改措施，有整改時(shí)限，有被整改單位負(fù)責(zé)人簽字，有整改結(jié)果，其中當(dāng)場(chǎng)整改安全隱患xx項(xiàng)，其余xx項(xiàng)安全隱患經(jīng)復(fù)查后，除xx主巷道有積水所涉及的x項(xiàng)安全隱患正在整改外，其余xx項(xiàng)均已達(dá)到整改要求，整改率為xx%。三、防汛工作情況x月x日夜至x日凌晨，突降暴雨，降雨之集中，雨量之大，為數(shù)十年罕見(jiàn)，受暴雨襲擊，我礦區(qū)內(nèi)河道、x礦區(qū)、x礦區(qū)主要河流普遍發(fā)生洪水，造成突發(fā)性洪澇災(zāi)害。災(zāi)情出現(xiàn)后，我們積極應(yīng)對(duì)，由公司防汛指揮部：x啟動(dòng)x礦業(yè)有限公司防汛應(yīng)急救援預(yù)案，研究和部署抗洪救災(zāi)工作，抽調(diào)相關(guān)部門及人員到x礦區(qū)和x礦區(qū)實(shí)施防汛救援工作。在主汛期期間，我公司及時(shí)掌握天氣情況，密切關(guān)注水情，保證信息及時(shí)上傳下達(dá)，對(duì)出現(xiàn)險(xiǎn)情的地方想方設(shè)法及時(shí)排除。先后組織防汛救援x次，出動(dòng)救援人員xx余人次，出動(dòng)裝載機(jī)、值班車輛xx余次，使用編織袋xx余條，堆筑防護(hù)堰xx余米。并向各單位發(fā)出通知，要求各單位消除麻痹大意，時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)做好抗洪救災(zāi)準(zhǔn)備，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。由于各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位，公司干部職工以良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，積極推動(dòng)了各項(xiàng)防汛工作的順利開(kāi)展，將災(zāi)情和險(xiǎn)情降到了最低限度。四、下一步工作打算繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各單位的安全教育培訓(xùn)，使得安全意識(shí)深入人心，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。積極開(kāi)展各種安全檢查和隱患大排查工作，落實(shí)隱患整改、復(fù)查制度，扎實(shí)推進(jìn)安全工作，確保生產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)排水系統(tǒng)、鋼絲繩、繩扣、罐道、防墜器的日常維修和保養(yǎng)。加強(qiáng)臺(tái)帳的檢查力度，使各單位及時(shí)、認(rèn)真、規(guī)范記錄、填寫臺(tái)帳。加強(qiáng)車輛安全管理，勤維修保養(yǎng)。落實(shí)“雨季三防”(防汛、防排水、防雷電)各項(xiàng)措施，嚴(yán)格實(shí)行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障安全渡汛。八月份安全工作總結(jié)58月份，全站實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。全站值班員認(rèn)真值班，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各種安全工作規(guī)程、規(guī)定，無(wú)任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作，認(rèn)真監(jiān)盤，及時(shí)投退電容器和進(jìn)行主變調(diào)檔，確保了“三夏”麥?zhǔn)掌陂g的可靠供電。本月全站安全形勢(shì)良好，具體安全工作總結(jié)如下：認(rèn)真做好防汛工作。成立防洪防汛小組，指定負(fù)責(zé)人。完善防洪防澇工具，并指定維護(hù)人。密切關(guān)注天氣變化，時(shí)刻做好準(zhǔn)備工作。密切聯(lián)系調(diào)度，如有情況及時(shí)匯報(bào)。定期檢查電纜溝有無(wú)堵塞，下水道是否暢通，及時(shí)疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化，超出警戒水位時(shí)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好了國(guó)務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹工作。召開(kāi)了全站人員參與的學(xué)習(xí)條例專項(xiàng)站例會(huì)，每位值班員有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)本條例出臺(tái)的背景、事故的報(bào)告、事故的應(yīng)急處置、事故的調(diào)查處理、法律責(zé)任以及電力企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人在事故報(bào)告、應(yīng)急處置、調(diào)查處理過(guò)程中的相關(guān)責(zé)任和職責(zé)有了更深刻的理解。堅(jiān)持按照規(guī)定次數(shù)召開(kāi)班組安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報(bào)及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提高人員的安全