【文章內(nèi)容簡介】 期內(nèi)的安全。六、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，及時處置事故，確保成品安全根據(jù)交接計劃，保安部陸續(xù)完善了跑水、斷電、漏氣、治安、消防疏散等應(yīng)急預(yù)案，同時購置了防汛、應(yīng)急照明、防護服、滅火器材等應(yīng)急物資，在加強自身保護的同時，確保了廣場的成品安全。1月23日，保安員在巡視B座南側(cè)時發(fā)現(xiàn)有2個噴淋頭凍裂，消防水在不斷外流，立即啟用應(yīng)急預(yù)案并聯(lián)系工程部、施工方和總包人員進行現(xiàn)場處置。同時，在事故發(fā)生的第一時間通報了軟件廣場和軟件園領(lǐng)導(dǎo)。通過多方努力，確保將事故損失控制在最低范圍內(nèi)。3月28日凌晨3:40，保安員在對廣場外圍進行例行打點巡邏時發(fā)現(xiàn)3名可疑人在偷拿施工隊的6根鋼管，立即通報內(nèi)保領(lǐng)班和保安隊長進行攔截，在眾人的共同努力下，最終將盜竊嫌疑人嚇跑，奪回了被盜鋼管，避免了施工單位的財產(chǎn)損失。3月31日，港灣公司米總將印有“保駕護航，忠于職守”的錦旗送到中控室表示感謝。4月7日，內(nèi)保巡邏時發(fā)現(xiàn)特公司在廣場外圍安裝的監(jiān)控桿被撞倒，肇事司機企圖駕車駛離廣場，立即聯(lián)合保安員將該車攔住并聯(lián)系馬斯特公司負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場予以處理，最終經(jīng)雙方協(xié)調(diào)后，在最短的時間內(nèi)將損壞設(shè)備修復(fù)，在挽救施工單位財產(chǎn)損失的同時，也避免了由此可能造成的安防工作漏洞。4月中，馬斯特公司將印有“安全衛(wèi)士、廉潔奉公”的錦旗送到中控室表示感謝。7月14日，中控室發(fā)現(xiàn)B座報告廳主席臺上有火光，迅速通知巡邏人員到現(xiàn)場進行檢查，并用滅火器將起火點撲滅。原因是電氣焊施工人員在高空作業(yè)，下面的看火人外出買午飯造成電氣焊火星引燃主席臺地板上的防護板。事后，保安部對施工當(dāng)事人提出了嚴(yán)厲的批評，通過此事考驗了中控室的應(yīng)急反應(yīng)能力也為保安部的巡邏檢查工作敲響了警鐘。7月21日，北京最大的一次暴雨來臨，導(dǎo)致A座地下一層會所區(qū)域的污水井返水，C座車庫東側(cè)空調(diào)通風(fēng)管內(nèi)跑水、D座北側(cè)室外疏散樓梯處雨水倒灌入室，給廣場造成了較大的影響。當(dāng)班員工立即按照防汛預(yù)案的要求及時通報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和城建總包人員到場救援，保安部消防主管也冒雨趕路1個半小時到現(xiàn)場開展救援工作，通過多方人員的共同努力，終于控制了險情，確保了廣場的財產(chǎn)安全。七、根據(jù)集團手冊，開展教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)第一季度，根據(jù)集團下發(fā)的籌備管理手冊中的相關(guān)要求，保安部分四次組織所有當(dāng)班人員進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論工作。同時，根據(jù)廣場的實際情況對集團手冊中的部分內(nèi)容進行了4次修訂。春節(jié)后，組織領(lǐng)班以上管理人員學(xué)習(xí)了集團2014工作指導(dǎo)書中的相關(guān)內(nèi)容、集團訪查標(biāo)準(zhǔn)、大型接待活動方案和周報、月報等文件的填寫方法、要求等知識。根據(jù)集團工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程的要求，利用每周一、二保安隊晨練的機會，由當(dāng)班領(lǐng)班對保安員進行專項培訓(xùn)，在增強了員工體能的基礎(chǔ)上也強化了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，為逐步提高對客服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了良好的基礎(chǔ)。“119”期間，根據(jù)廣場安委會的要求，保安部在12月79日通過宣傳欄、員工餐廳視頻播放、集中授課培訓(xùn)、消防應(yīng)急疏散演練等方式來加強四個能力的培訓(xùn)和建設(shè)工作，尤其是利用此次活動的契機加大了保安公司、保潔公司等外包單位員工的教育培訓(xùn)工作，為全面提升軟件廣場所有員工的防災(zāi)、抗災(zāi)能力鋪平了道路。八、規(guī)范檢查制度，開展各項檢查，消除安全隱患 為確保廣場的整體安全，保安部在完成安保交接工作后就及時擬定了安全檢查制度和檢查標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了每周、每月的安全檢查登記表，明確了每日安全檢查時間間隔，同時通過抽查巡更打點記錄來加強基層管理人員對保安巡邏質(zhì)量的檢查。本共進行各類安全檢查共計，其中配合驗收交接檢查19次、配合街道、屬地派出所、城管大隊、消防支隊、消防中隊、集團和領(lǐng)導(dǎo)的檢查共15次，開展成品保護檢查2700余次、施工現(xiàn)場檢查2300余次、配合弱電總包瑪斯特公司進行設(shè)備調(diào)試290余次，配合中消偉業(yè)進行消防設(shè)備安裝和調(diào)試80余次。通過上述各類安全檢查，基本上消除了軟件廣場的安全隱患問題，為后期各項經(jīng)營工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。九、完善內(nèi)部管理，增加思想交流，搞好團隊建設(shè)內(nèi)部檔案資料的收集和整理工作是保安部內(nèi)部管理的一項重要工作，本共完成了包括施工入場登記資料、隱患通知單、違章處罰單、設(shè)備操作說明、員工基礎(chǔ)信息登記、廣場內(nèi)保檔案、重點要害部位等相關(guān)資料的檔案管理工作。本，根據(jù)人力資源部要求，保安部在開展內(nèi)部培訓(xùn)的同時還積極參加資產(chǎn)管理員、考勤員、OA系統(tǒng)使用等專項培訓(xùn)共4次。設(shè)專人跟進停車場劃線施工和驗收工作。加強對保安公司當(dāng)班隊員的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，同時對屢次出現(xiàn)問題的隊員向其公司提出更換申請，已確保所有在崗隊員均能符合軟件廣場的服務(wù)要求。在籌備期內(nèi)，施工現(xiàn)場環(huán)境的惡劣，后勤保障工作跟不上等原因，造成部分員工產(chǎn)生抱怨情緒，思想上出現(xiàn)波動，工作效率和質(zhì)量也所有下降，為此各級管理人員均能加大與員工的思想交流工作，及時掌握員工的思想動態(tài)，想方設(shè)法為員工解決生活和工作中的實際問題，確保了整個團隊的穩(wěn)定性，本只有2名員工提出辭職。每月初保安部均能利用晨會后的時間召開安委會會議，在會上通報保安部工作情況，上月北京市和園內(nèi)治安情況、學(xué)習(xí)185號令、421號令和園轉(zhuǎn)發(fā)的市政府2012年第5號安全生產(chǎn)文件等內(nèi)容，以及安全檢查情況及現(xiàn)存隱患問題的整改情況等內(nèi)容。加強制度建設(shè)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。本共修訂了包括配置鑰匙、調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、入職員工內(nèi)保檔案卡登記等7項制度，同時完善了臨時出入證辦理、攜物外出檢查制度和保安每周晨練計劃等流程和標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上規(guī)范部門內(nèi)部的安全管理工作。十、根據(jù)經(jīng)營計劃，加強車輛管理，做好接待服務(wù)根據(jù)廣場的經(jīng)營活動計劃，保安部均能逐項落實既定任務(wù)，保質(zhì)保量的完成各項大型活動的安保接待服務(wù)工作。本共完成了包括各類參觀、會議、餐飲等160余次的接待服務(wù)工作，尤其針對集團年會、中以簽約儀式、人大金倉會議、云基地啟用儀式、IBM大會、中歐學(xué)院餐會、云世界千人大會等重點活動還詳細(xì)制定了安保工作預(yù)案，明確了各項責(zé)任分工，從而確保各項活動的順利進行。在完成車輛管理等本職工作的同時，保安部還能積極配合相關(guān)部門做好前期準(zhǔn)備工作，完成了包括布展期間的定點看護、家具搬運、傳菜服務(wù)、清理會場垃圾等各項輔助性工作共39次。十一、加強節(jié)能檢查，規(guī)范資產(chǎn)管理，嚴(yán)控成本費用加強成本控制，規(guī)范資產(chǎn)管理和節(jié)能降耗檢查是保安部下半年的一項工作重點。為此，保安部確定了部門資產(chǎn)管理員，按時參加財務(wù)部組織的各類財務(wù)知識培訓(xùn)，根據(jù)經(jīng)營需要及時修訂部門預(yù)算費用。另外，保安部還能根據(jù)廣場的財務(wù)管理要求對部門資產(chǎn)和低值易耗品進行定期檢查，每月匯總物料消耗情況，及時糾正各類浪費行為，合理調(diào)整班次，嚴(yán)格控制員工加班現(xiàn)象，尤其是節(jié)假日加班情