【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 平，不得越站停車，為廣大市民提供安全、文明的服務(wù)。二、城區(qū)出租車企業(yè)要強(qiáng)化行業(yè)自律，督促出租車駕駛員文明行車、安全行車、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得出現(xiàn)“不主動(dòng)出示票據(jù)”、不按規(guī)定使用“計(jì)價(jià)器”、標(biāo)志標(biāo)識(shí)不齊全、車內(nèi)衛(wèi)生差、服務(wù)不規(guī)范、隨意停車等突出問(wèn)題，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。三、客運(yùn)企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本、旅客第一”的``經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，深入排查治理道路客運(yùn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患，嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)，加強(qiáng)駕駛員安全文明駕駛行為管理，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的駕駛時(shí)間和行駛速度駕駛車輛，不得超員、疲勞駕駛車輛、行車過(guò)程中接打電話或抽煙等，創(chuàng)新服務(wù)形式，保持車容車貌整潔，以更專業(yè)的服務(wù)、更飽滿的熱情，為廣大旅客營(yíng)造便捷、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。四、貨運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)車輛源頭管理，堅(jiān)決取締和淘汰不符合規(guī)定的運(yùn)輸車輛，規(guī)范從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)行為、堅(jiān)決遏制貨運(yùn)車輛超載超限現(xiàn)象的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。五、駕培企業(yè)要誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》及相關(guān)規(guī)定要求開展駕駛員培訓(xùn)工作加強(qiáng)教學(xué)管理，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)大綱，在醒目位置張貼培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公正、公開，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量和教練員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)決杜絕教練員“吃、拿、卡、要”等違規(guī)行為、提高提升駕校的服務(wù)水平、促進(jìn)全市駕培行業(yè)健康發(fā)展。六、維修企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)維修從業(yè)人員“誠(chéng)信修車”服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)把汽車配件質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕以次充好、使用假冒偽劣配件等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提供代用汽車、上門接送車及各類定制化服務(wù)，滿足消費(fèi)者方便快捷的維修需求，努力打造誠(chéng)信維修、綠色維修、運(yùn)河快修等服務(wù)品牌，全面提升我市機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，希望社會(huì)各界共同努力，營(yíng)造安全和諧的交通運(yùn)輸環(huán)境，為廣大人民群眾提供安全舒適的運(yùn)輸服務(wù)。倡議人：xx20xx年xx月xx日315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁：大家好!剛才聆聽了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景，很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)出發(fā)，以營(yíng)造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的39?！笆?xiàng)義務(wù)”，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項(xiàng)權(quán)利”。二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)。三、以誠(chéng)興商，便民利民以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)興商，杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則，決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，保證做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的“三包”規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴，努力做到讓消費(fèi)者滿意，為消費(fèi)者排憂解難。四、自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督，聽取消費(fèi)者意見，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意，使用時(shí)放心。做到“質(zhì)量放心，價(jià)格放心，售后放心、計(jì)量放心”，以完全開放式的姿態(tài)，為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。五、堅(jiān)決樹立關(guān)注民生、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)意識(shí)誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為經(jīng)營(yíng)者，我們必須繼承中華民族興邦興國(guó)方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，肩負(fù)起社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感，用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和回報(bào)全社會(huì)為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，以消費(fèi)環(huán)境的和諧，公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四屆代表大會(huì)的精神，把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。謝謝大家!倡議人：日期：315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書13尊敬的全校師生：3月15日是國(guó)際“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”，然而大學(xué)生作為一個(gè)愈加重要的消費(fèi)群體，卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目的狀態(tài)，對(duì)于生活中很多不合理的現(xiàn)象也習(xí)以為常。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該懷揣一份強(qiáng)烈的`社會(huì)責(zé)任感，清楚地認(rèn)識(shí)到合法權(quán)益的維護(hù)不是靠施舍，而是要靠我們自己去爭(zhēng)取。在此，學(xué)院大學(xué)生自律委員會(huì)向全院師生發(fā)出大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)倡議書：維護(hù)版權(quán)所有，購(gòu)買正版書刊光盤磁帶等。堅(jiān)決抵制水貨、假冒、偽劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)。樹立和諧消費(fèi)理念，積極調(diào)節(jié)消費(fèi)糾紛，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。自覺(jué)提高消費(fèi)道德意識(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，真誠(chéng)購(gòu)物，如發(fā)現(xiàn)偷竊破壞等不良行為者應(yīng)及時(shí)勸阻制止。積極發(fā)揮我們作為消費(fèi)者的監(jiān)督作用，敢于與侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和不良傾向作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)，用法律武器維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益。主動(dòng)積極參加關(guān)于315健康維權(quán)的各種活動(dòng)，提高對(duì)生命健康問(wèn)題的重視。積極咨詢、學(xué)習(xí)、宣傳與消費(fèi)者生命健康權(quán)有關(guān)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識(shí)等，提高自己關(guān)于維護(hù)自身權(quán)益的能力。作為大學(xué)生的我們，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的中堅(jiān)力量。消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，需要我們大家一起努力。因此，我們由衷的希望我院廣大學(xué)子能夠積極響應(yīng)，認(rèn)真參與，用法律的武器切實(shí)維護(hù)我們的合法權(quán)益。珍視健康，熱愛生命，做一個(gè)真正合格的消費(fèi)者。倡議人：日期：315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書14尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，營(yíng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織，向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議：一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé)，采取有效措施，教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提，正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系，為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。二、誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護(hù)消費(fèi)安全的39。.第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠(chéng)信”原則，嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，履行法定義務(wù)，誠(chéng)信自律，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理，做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息，堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理，明碼實(shí)價(jià)，明折明扣。制定規(guī)范合同及約定，忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競(jìng)爭(zhēng)有序。不以壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式，完備服務(wù)設(shè)施，建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制，最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù)，讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)，放心消費(fèi)。七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道，建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)，提倡消費(fèi)糾紛和解為先，及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見，接受消費(fèi)者合理倡議。八、積極開展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費(fèi)課堂，建立消費(fèi)教育基地，幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí)，提高消費(fèi)技能，引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國(guó)家“節(jié)能減排，低碳經(jīng)濟(jì)”政策，生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則，獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)，服務(wù)民生。倡議人：日期：315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書15尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：20xx年是建團(tuán)xx周年，3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日，我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體，卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解，消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí)，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。