【文章內容簡介】 奮斗目標，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦勤奮工作，較好地完成了工作任務，獲得退休（內退）職工的支持與滿意，主要做好以下工作。一是建立健全工作制度。我在認真學習國家法規(guī)政策和借鑒兄弟單位先進管理經驗的基礎上，結合公司退管工作實際，制定好《工作崗位職責》、各項工作制度和管理辦法，落實到實際退管工作中，使退管工作實現規(guī)范化、標準化、程序化。我要逐步完善公司退休、內退人員的全部基本信息資料，建立健全各項臺帳，提高退管工作的實效性，做到更好地為退休（內退）職工服務。二是毎月按時做好退休工資發(fā)放工作。我毎月及時準確做好新增退休人員養(yǎng)老金發(fā)放匯總表，按時上報公司，并根據上報退休人員增減表的及時做好更新工作，確保每名退休（內退）職工能夠按時領到退休工資。三是認真做好退休（內退）職工慰問工作。在中秋節(jié)、元旦、春節(jié)期間，我認真細致做好全公司退休（內退）職工節(jié)日各類物品供應的發(fā)放工作，為他們領到物品提供服務和方便。去年重陽節(jié)到來之即，我為公司611名退休（內退）職工發(fā)放了紀念品，代表公司領導向全體退休（內退）職工送上節(jié)日的溫馨問候和關懷，讓退休（內退）職工感受到公司大家庭的體貼溫暖和公司領導的關心呵護。四是積極服務退休（內退）職工。為豐富退休（內退）職工的文體生活，去年9月29日，我積極組織退休（內退）職工參加公司舉辦的“老年舞蹈大賽”，經過激烈的比賽，力克17家來自公司礦區(qū)各家單位參賽選手，榮獲二等獎1個和優(yōu)秀獎1個，為公司贏得了榮譽。去年，我為各分公司78名退休職工辦理了免費乘車證，為15名退休人員填報入住敬老院報名表，積極主動聯系自愿參加學習的退休人員，為他們做好上公司老年大學的報名工作，今年春節(jié)為公司毎一位退休（內退）職工寄上了一封節(jié)日慰問信，使得好多退休（內退）職工打來電話表示感謝公司領導的關懷。在做好上述本職工作的同時，我積極做好其他工作，促進公司整體工作發(fā)展：一是服務中心去年7月份剛成立了部門，我積極協(xié)助主任做好服務中心的各項工作，擬定編寫各崗位兩制、工作管理制度、運行辦法及部門服務宗旨等各種材料，并這些材料掛牌上墻，使服務中心形成一套比較全面系統(tǒng)規(guī)范的運行管理體系，為公司生產經營開展和干部職工生活提供了有力的后勤保障。二是在公司開展“質量年”活動中，我按照公司工作要求，結合本部門實際，做好“質量年”活動各階段工作，編寫好材料總結，經公司質量年小組成員現場查看，順利通過評定，獲得較高評價。三是今年2月份沛縣舉行十六屆縣人大代表選舉，公司為第八投選區(qū)。我按照公司黨委的工作安排和工作要求，積極與各分公司有關人員聯系，統(tǒng)計參選上報人數，并按照要求組織退休人員到現場進行投票，使退休人員按照規(guī)定程序參加了公司投票選舉，使公司整個選舉工作取得了圓滿成功。三、存在的不足問題與今后努力方向我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得良好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習不夠，政策理論水平還不夠高，工作精細化不夠，有時遇事不夠冷靜，這些存在的不足問題，我要在今后工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，提高自己的政策理論水平，做到工作精細化，更加認真努力為公司全體退休（內退）職工做好服務工作，提高退休（內退）職工對公司工作的滿意度。同時，我要根據公司“質量年”活動要求，結合自身崗位實際，提高退管工作效率與質量，努力維護公司穩(wěn)定、和諧大局，促進公司健康持續(xù)快速發(fā)展。服務中心主任述職報告2尊敬的各位考核組成員，各位領導：大家好！沒有轟轟烈烈的壯舉，只有腳踏實地的工作。本學期我擔任初二動車2班的語文教學工作和動車1班的班主任工作，同時任初中部教學服務中心主任職務。半年來在校長室和主管校長的領導下，在各位領導和同事的幫助下，各項工作圓滿完成。教務工作繁瑣復雜，現就本學期的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導。一、教學工作本學期我擔任初二動車一二班的語文教學工作，周課時正課12節(jié)，早自習4節(jié)，晚自習4節(jié)，注重教學質量的提高，真正貫徹齊校長提出的“以教學領導教學”的思想，教學成績名列前茅。二、班主任工作本學期我繼續(xù)擔任動車1班的班主任工作，盡管學生會出現這樣或那樣的問題，但是我想說的是我一直在努力。三、處室工作（一）常規(guī)工作：教材、教學資料、學生作業(yè)本的發(fā)放，確保了教學工作的正常進行。堅持教研不動搖，協(xié)助教科處，認真組織初中部各學科組堅持每周教研活動，在各教研組長的精心組織下，或指導、或交流、或評議，促進課堂教學質量的提高精心組織每周公開課和視頻課，力爭做到每節(jié)課都能達到聽課有效，上者有提高的目的，真正發(fā)揮出示范引領的作用。牢固樹立質量意識不動搖，以身作則，確保教學質量的穩(wěn)步提高。認真組織月考期考，做好成績分析。配合初中各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂?？荚嚱Y束后，對每次考試情況作了較詳盡的質量分析，使教師明確自己的努力方向。加大常規(guī)業(yè)務的檢查力度，做到每月一抽查，及時公布，由于敦促到位，檢查及時，教師們均能按要求備夠課，備好課，上好課，做好常規(guī)工作，為教學成績的提高提供保障。（二）迎檢工作檔案工作，暑假期間協(xié)調教務干事王海亮、張愛蓮、石玉霞，利用中午、晚上，加班加點，集中整合檔案，重新粘貼標簽，用時一周，整合檔案盒近200個，圓滿完成任務。在此對幾位同事表示真誠的感謝。教學評估，根據教學評估標準多次審核，檢查，補充檔案，協(xié)助教科處重新制定迎檢檔案目錄，組織教師和教務處干事對教師自評，互評，評估小組評，并及時匯總、收集整理，加蓋公章，及時歸檔、上報。圓滿完成初中部教師的教學評估工作。組織初中部教師整理義務教育階段評估文件夾，并多次逐一審核，并印發(fā)教學評估文件夾的具體要求，圓滿完成此項工作。教學評估說觀議活動，協(xié)助主管校長確定教學評估上課人員名單，并進行培訓。首先對數學組進行說觀議活動，其他學科組觀摩學習，并制定教學評估說觀議重點，組織培訓。認真審核各學科說課議課材料，并參加現場說觀議模擬活動。雙有效現場會工作，協(xié)助語文學科組集體備課十余次，幫助作課教師李洪卓修改教學通案，觀課議課，模擬演練，協(xié)調作課教師與市教研員的溝通指導，并多次迎接市教研室和教育局領導的調研指導部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當天的日程安排，會場布置等工作，確?，F場會取得良好的效果。雙有效現場會，作課教師和語文組承受了巨大的壓力，作為一名中層領導，必須及時溝通，做好穩(wěn)定工作，緩解作課、說課教師的巨大壓力，最終取得了良好的效果，受到領導的好評。在校長室和主管校長的帶領下，為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果，多次到八中，實驗，南關小學等觀摩學習，并及時傳達給學科組。此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。四、存在問題：本學期由于迎檢任務的繁重和課時量較大，致使深入課堂，深入教師的時間受到的沖擊。還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力，某些工作考慮的還不夠細致。在實踐中還需要加強學習，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，提高工作效率?？傊?，一學期以來在各位領導的帶領下，在各位老師的配合下，圓滿完成了各項工作，成績歸功于大家，在今后的日子里我會努力把工作做的更好同時考慮事情也會更細。謝謝大家！服務中心主任述職報告3尊敬的各位領導，職工同志們：大家好！近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合客戶服務中心的工作實際，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務，現將工作完成情況匯報如下：一、自身建設情況工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現代企業(yè)治理及計算機知識等，同時，認真學習領導藝術，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。作為基層部門一