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正文內(nèi)容

醫(yī)院某科室的工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-17 22:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復(fù)及時進(jìn)行處理。我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院科室工作總結(jié)820xx年即將結(jié)束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的工作態(tài)度,不斷充實和提高自己,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識,努力進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí),敏于求知,立足本職,埋頭苦干,盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),加班加點,樹立病人至上的服務(wù)理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理目標(biāo)和工作任務(wù),取得了可喜成績,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設(shè)。20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護(hù)人員齊心努力下,根據(jù)院黨委的安排部署,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使大家充分認(rèn)識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,嚴(yán)禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務(wù)費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。按照三條禁令、六不準(zhǔn)的要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,實行崗位責(zé)任制,強化“三基三嚴(yán)”,加強核心制度的學(xué)習(xí),加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度,加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患,確保醫(yī)療安全,同時努力做到五要五不要,改進(jìn)服務(wù)流程,方便病人,全心全意為患者服務(wù),努力提高醫(yī)院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養(yǎng)人文觀念,按照“患者至上,社會效益優(yōu)先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護(hù)理工作,強化醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識,服務(wù)意識,以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想,教育醫(yī)護(hù)人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教育工作,樹全科工作新風(fēng),把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護(hù)人員的心中,把醫(yī)院的發(fā)展為己任,把提高服務(wù)意識為奮斗目標(biāo),把各項工作做好、做細(xì)、做扎實,以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則,強化落實、監(jiān)督檢查,并根據(jù)科室需要,努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動,結(jié)合實際,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,加強法制教育,并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,深入討論,增強防范意識,全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念,一切從醫(yī)療實際需要,從患者需求出發(fā),想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務(wù),把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,并得到患者的表揚和肯定。(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。我科在醫(yī)院管理年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度,如首診負(fù)責(zé)制、三三制、術(shù)前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結(jié),從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達(dá)到科室,并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,根據(jù)我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,,超額完成任務(wù)。與20xx年同比,業(yè)務(wù)量增加30%以上,較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù),我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識,20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計劃,選送人員赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí),選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全科醫(yī)護(hù)人員也樹立起積極學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng),在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格,在心肺復(fù)蘇的演練中,全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)熟練,處理得當(dāng)。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達(dá)95%,出入院診斷符合率大于95%,院內(nèi)感染率小于5%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達(dá)95%,危重病人搶救成功率達(dá)96%以上,病床使用率大于70%,全年出勤率100%。(三)認(rèn)真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟(jì)困活動,努力完成醫(yī)院下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物,充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛心,展現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的39。同時,在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,共學(xué)、共進(jìn)、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統(tǒng)一,同事間團(tuán)結(jié)、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方,參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。(四)存在的不足:雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€存在著一些不足,尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠,如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。(2)創(chuàng)新意識不夠,全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,新業(yè)務(wù)未廣泛開展。(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度,但執(zhí)行中不夠完全、徹底,未能夠保質(zhì)保量的開展,發(fā)表論文不多。(五)今后工作的打算:在今后工作中,我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望,繼續(xù)爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有12項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,并取得初步臨床經(jīng)驗,為以后的工作奠定基礎(chǔ)?;厥走^去,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I(lǐng)導(dǎo)的肯定,是收獲的一年,在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中,堅決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo),相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰(zhàn),但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實實工作,加快我科的改革和建設(shè)的步伐,使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階,同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系,以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者,回報領(lǐng)導(dǎo),回報醫(yī)院,貢獻(xiàn)我們的力量。醫(yī)院科室工作總結(jié)9以科研教學(xué)為載體統(tǒng)領(lǐng)科教文化提升內(nèi)涵建設(shè)(20xx年科教科工作總結(jié))20xx年,在上級主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略,扎實推進(jìn)“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手,圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設(shè),全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題,加大人才培養(yǎng)力度和科研水平,認(rèn)真落實科研、教學(xué)、繼續(xù)教育工作,圓滿地完成年初所提出的的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將科教科20xx年工作總結(jié)如下:一、基本情況科教科共有6人,副高職稱1人,中共黨員2人。二、堅持“按需施教講究實效”的原則,以督導(dǎo)為途徑,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。20xx年,我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報、計劃安排、學(xué)習(xí)班舉辦、各項資料報送和年終學(xué)分統(tǒng)計工作,申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目18項,衛(wèi)計委批準(zhǔn)12項。20xx年,我院共舉辦學(xué)習(xí)班63期,專題講座12期,其中國家級5期,自治區(qū)級16期,自治州級42期,各級各類學(xué)習(xí)班均按照pdca循環(huán)原理準(zhǔn)備七項資料。邀請區(qū)內(nèi)外知名專家111人來院開展專題講座、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)交流、疑難病例討論等,參加學(xué)習(xí)人員達(dá)13600人次。通過專題講座、學(xué)術(shù)交流等多形式、多渠道、有目標(biāo)、有計劃地組織安排醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù)。根據(jù)自治區(qū)文件《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育工作的通知》要求,我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的39。指令性培訓(xùn)。20xx年,我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員參加率98%,%,在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達(dá)95%以上。為進(jìn)一步加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目執(zhí)行過程的管理,我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查方案》、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目督導(dǎo)檢查記錄》,通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的實地督導(dǎo),了解項目的授課內(nèi)容、師資、教材、所授學(xué)分、收費、學(xué)員反饋意見等情況,促進(jìn)我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理,提高項目質(zhì)量和效益。完成我院20xx擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術(shù)人員1615人的學(xué)分審核工作。三、建立“科研項目過程管理”的體系,以獎勵為機制,培養(yǎng)科研型人才。為提高科研管理水平,調(diào)動課題申報的積極性,我院定期召開科技管理委員會,制定并落實《xx人民醫(yī)院科技成果轉(zhuǎn)化管理規(guī)定》等各項獎勵制度,完善了科研項目的申報、評審、階段匯報、結(jié)題、驗收、評獎、經(jīng)費管理等過程管理,使我院科研管理工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。20xx年,我院發(fā)表論文101篇,含國家級92篇、中文核心1篇,省級刊物7篇。各科室組織申報院級科研項目23項,經(jīng)專家評審后立項17項,醫(yī)院撥款34萬元。組織院內(nèi)外專家,以資料審查、幻燈演示的形式,對我院20xx年立項的6項院級科研項目進(jìn)行結(jié)題、驗收,并評選出科技進(jìn)步獎一等獎、二等獎、三等獎。 20xx年,我院科研成果也取得較好的成績,申報1項自治區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學(xué)技術(shù)研究(含星火)項目。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構(gòu)指標(biāo)干預(yù)作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學(xué)基金立項并撥款6萬元,心血管內(nèi)科王紅燕申報的《血栓抽吸導(dǎo)管在急性心肌梗死急診pci術(shù)中的應(yīng)用》和神經(jīng)內(nèi)科關(guān)玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預(yù)項目》立項,自治州科技局各撥款5萬元。 20xx年,我院15項科研成果在自治州科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)對處置策略與體系建設(shè)研究》項目通過自治區(qū)科技進(jìn)步獎專業(yè)組評審并獲獎。四、推進(jìn)“三級教學(xué)目標(biāo)管理”的機制,以制度為目標(biāo),鞏固教學(xué)醫(yī)院。為提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平,我院按照教學(xué)醫(yī)院和三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),實行醫(yī)院科教科臨床教研室三級教學(xué)管理體制。20xx年,我院接收實習(xí)生299人。制定20xx教學(xué)計劃,組織督導(dǎo)各教研室開展小講課87次,教學(xué)查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學(xué)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施請銷假制度和出科考核制度,在輪轉(zhuǎn)科室進(jìn)行實習(xí)生手冊填寫、理論和技能的考核,本科實習(xí)完成2份手寫陰性大病歷,??茖嵙?xí)生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習(xí)生組長例會,反饋科室輪轉(zhuǎn)情況。每月下科室質(zhì)控檢查,了解各科室的入科教育、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況,對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質(zhì)控整改通知單。為加強臨床教學(xué)管理,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,我院定期召開教學(xué)管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學(xué),及時通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學(xué)計劃,安排29位教師授課,共計1012學(xué)時,保證了教學(xué)工作的順利完成。五、深入開展全科醫(yī)生培訓(xùn)任務(wù),促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生改革。根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關(guān)于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作開班工作的通知》和《關(guān)于切實做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員駐地培訓(xùn)的通知》要求,20xx年我院承擔(dān)第五期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)8人,第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)29人、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)28人的培訓(xùn)任務(wù),分別為其組織理論及技能的崗前培訓(xùn)并進(jìn)行崗前培訓(xùn)考核,隨后建立學(xué)員檔案,簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)協(xié)議書》,《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)實施方案及各項規(guī)章制度》,制定輪轉(zhuǎn)計劃、培訓(xùn)計劃,安排臨床科室輪轉(zhuǎn)。組織安排兩期規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員完成教學(xué)查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次;網(wǎng)絡(luò)平臺遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)共計44次;下科室調(diào)查學(xué)員輪轉(zhuǎn)情況18次;開展轉(zhuǎn)崗學(xué)員座談會5次;定期組織填寫《培訓(xùn)學(xué)員對帶教老師評價表》、《培訓(xùn)學(xué)員對授課老師評價表》。各項培訓(xùn)工作按照計劃做到培訓(xùn)前有通知、培訓(xùn)中有記錄,培訓(xùn)后有總結(jié)。按照技能操作采用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式,于20xx年11月,組織第四期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,20xx年4月,組織安排第一期規(guī)培學(xué)員24人參加階段考核、第二期規(guī)培學(xué)員29人參加入院摸底考核。針對學(xué)員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象,采取安排輪轉(zhuǎn)放射科、心電圖室和培訓(xùn)后抽考5%學(xué)員的措施加強管理。六、全面落實住院醫(yī)師培訓(xùn)方案,加快醫(yī)學(xué)教育體系建設(shè)。醫(yī)院科室工作總結(jié)10一、踏實學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務(wù):配合門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度
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