【文章內(nèi)容簡介】 五是公開內(nèi)容備案制度。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將每期公開的內(nèi)容都填寫政務(wù)公開情況備案表，并統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳?。（三）深化?nèi)容，創(chuàng)新方式。政務(wù)公開的內(nèi)容、方式直接關(guān)系到政務(wù)公開的效果。XX年，我市按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的要求，堅(jiān)持從群眾滿意不滿意、高興不高興為出發(fā)點(diǎn)，使我市的政務(wù)公開在內(nèi)容、方式上有了深化和創(chuàng)新。一是創(chuàng)新公開形式，集中統(tǒng)一公開。在每個單位設(shè)立了政務(wù)公開墻，將公開內(nèi)容在公開墻上分塊集中公開。集中統(tǒng)一公開的范圍由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門延伸到各有關(guān)科室和行政村、學(xué)校，各部門的基屬站、所、隊(duì)。同時，繼續(xù)通過政府公報(bào)、辦事指南等形式公開政務(wù)，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具公開政務(wù)。加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上審批、查詢、交費(fèi)、辦證、投訴等服務(wù)內(nèi)容，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。二是結(jié)合各自實(shí)際，統(tǒng)一公開內(nèi)容。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和單位的職能、性質(zhì)、工作特點(diǎn)確定公開內(nèi)容，對群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問題，社會特別關(guān)注容易出現(xiàn)不公開、不公正的問題，涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題，以及辦事的結(jié)果予以公開，圍繞人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)作為公開的重點(diǎn)。主要為各類專項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用，籌資籌勞、發(fā)展規(guī)劃、財(cái)政預(yù)決算報(bào)告、重大項(xiàng)目審批和實(shí)施、人事任用、行政許可事項(xiàng)辦理和突發(fā)公共事件的處理等情況。三是政務(wù)公開實(shí)行定期與不定期的辦法。公開內(nèi)容屬于日常事務(wù)性工作，每月更換一次；公開內(nèi)容屬于階段性或突發(fā)性工作要隨時進(jìn)行公開；上級部門或業(yè)務(wù)部門對公開內(nèi)容有時間規(guī)定的按規(guī)定進(jìn)行公開，公開的時間要服從公開內(nèi)容的需要，服從群眾監(jiān)督的需要。四是設(shè)立“點(diǎn)題箱”和“回音壁”，接受群眾的點(diǎn)題。對于群眾點(diǎn)題要求公開的政務(wù)事項(xiàng)，除涉及國家機(jī)密或按規(guī)定不宜公開的事項(xiàng)之外，由各單位公開辦公室根據(jù)群眾點(diǎn)題，出具群眾點(diǎn)題限時反饋通知書轉(zhuǎn)相關(guān)科室和相關(guān)下屬部門辦理，并及時將辦理結(jié)果在公開欄“回音壁”中公布。通過在公開欄（墻）旁設(shè)立“點(diǎn)題箱”讓群眾來“點(diǎn)題公開”，由過去政府公開什么，群眾知道什么，改變?yōu)槿罕娤胫朗裁矗凸_什么，把主動權(quán)交給群眾，讓群眾也來參與其中，真正給群眾一個明白，樹立起黨和政府在人民群眾中的良好形象。二、主要成效（一）增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政府機(jī)關(guān)的工作由“暗箱操作”改為“陽光工程”，公開群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題和容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)，讓群眾了解、管理和監(jiān)督政務(wù)，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生，促進(jìn)了行政機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時，通過政務(wù)公開，不斷地建立和完善了各種規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，有效地從源頭上防止和杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。如交警隊(duì)對機(jī)動車輛實(shí)行電腦選號，拉近了警民距離；住房資金管理中心在經(jīng)濟(jì)適用房分配時，通過上報(bào)公布，接受群眾監(jiān)督，對37名不符合要求的分配名額予以取消；稅務(wù)系統(tǒng)近年來將稅收政策、稅款征收、違章處罰等事項(xiàng)詳細(xì)公開，實(shí)行銀行代收制度，較好地解決了稅收征管員定稅、征收、處罰的隨意性，有效地克服了“人情稅”、“態(tài)度稅”和辦稅不廉等問題。（二）規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效能。以前，辦事程序繁瑣，程序復(fù)雜，辦事效率低，辦事不透明等一直是社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，群眾對此意見很大，通過政務(wù)公開，簡化了辦事程序，增強(qiáng)了辦事透明度，而且成立了行政審批中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，實(shí)行一門受理，全程服務(wù)，這些問題得到了有效解決。XX年3月11日建立了市行政審批中心以來，取消審批事項(xiàng)114項(xiàng)，中心共受理審批服務(wù)事項(xiàng)28189件，%，辦事難和辦事繁等問題得到有效解決，密切了黨群干群關(guān)系。（三）加強(qiáng)了權(quán)力制約，促進(jìn)了依法行政。政務(wù)公開后，辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程度、辦事結(jié)果等一一公開，特別是原來群眾認(rèn)為較“神秘”的人事調(diào)動、晉升、入黨、采購等都進(jìn)行了公開，辦事透明度提高了，權(quán)力受到了監(jiān)督和制約，行政隨意性減少了，增強(qiáng)了依法行政的自覺性，從制度上促進(jìn)了工作人員的廉潔自律。如在村務(wù)公開方面，制定了村民代表會議、村干部廉潔自律、村民代表評議村干部、民主理財(cái)和村民自治等一系列規(guī)章制度，有效地減少了因工作透明度不夠而引發(fā)的糾紛，村民對村干部的舉報(bào)投訴明顯減少。（四）推進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。政務(wù)公開讓政府部門及工作人員切實(shí)認(rèn)識和感受到自己只是人民的公仆，手中的權(quán)力是為人民服務(wù)的，有效促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。政務(wù)公開對工作目標(biāo)、職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了公開，讓群眾評判干部的工作業(yè)績和工作水平，對辦事的要求、時限作了嚴(yán)格要求和公開承諾，機(jī)關(guān)工作人員的敷衍塞責(zé)、推諉拖拉、生冷硬推現(xiàn)象明顯減少，吃拿卡要等利用職權(quán)的不正之風(fēng)得到有效遏制，發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。三、推行政務(wù)公開的一點(diǎn)體會（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。市委、市政府把實(shí)行政務(wù)公開作加強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系，樹立黨和政府良好形象的重要工作來抓。每年與全市的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作一起研究部署，把政務(wù)公開工作列入黨政重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善和健全各級政務(wù)公開組織，促進(jìn)了政務(wù)公開工作的有序開展。（二）讓群眾滿意，對老百姓負(fù)責(zé)是前提。政務(wù)公開能否取得成效，主要在公開的內(nèi)容是否真實(shí)反映出群眾普遍關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，關(guān)健在群眾滿意不滿意，高興不高興。把過去“政府公開什么，群眾知道什么”改變?yōu)椤叭罕娤胫朗裁?，政府公開什么”，把公開的主動權(quán)交給群眾，接受群眾監(jiān)督，給群眾一個明白，還干部一個清白，樹立了黨和政府在人民群眾中的良好形象。（三）強(qiáng)化監(jiān)督，提高質(zhì)量是保證。主要做好“三個結(jié)合”：一是與開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。在全面推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度時，出臺了政務(wù)公開五項(xiàng)制度，努力提高政務(wù)公開的質(zhì)量，力戒形式主義。二是與日常