保險公司內(nèi)勤培訓(xùn)心得(編輯修改稿)
2024-10-17 21:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 才是教育的事業(yè)教育是培訓(xùn)的事業(yè)另一條是——我為壽險而來我為成功而來我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過“態(tài)度決定一切”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得首先要明確目標樹立信心理論聯(lián)系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動的豐采也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。有意練功無意成功。所謂成功就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌決不是偶然決不是一朝一夕的事情而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成而即形成的好習(xí)慣可以陪伴其一生一流組訓(xùn)的風(fēng)范要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定比如椅子及時歸位上課手機不能攜帶就餐不得喧嘩保持四周整潔衛(wèi)生著裝整齊講究嚴格遵守作息時間嚴格履行請假手續(xù)等這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來來之能戰(zhàn)戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好紀律嚴明作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入整合舊知識學(xué)習(xí)新技能是目標同時我認為良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里我的紀律是滿分這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者自身必須具備光輝與正面的形象以身作則用實際的行動來感召和影響伙伴做語言和行動的雙巨人這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成要從大處著眼小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的因為這是奮斗的方向和期待達成的境界但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底正所謂細微之處見風(fēng)范毫厘之優(yōu)定乾坤。三、充實知識教育提升專業(yè)技能 國壽股份制改革帶給公司全新的機遇同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理如何迅速有效地拓展市場如何健全和完善教育訓(xùn)練體系如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講充實營銷知識教育提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深深入淺出可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式壽險營銷團隊的經(jīng)營運作壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)國壽的雙成企業(yè)文化一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性包含如何填寫工作日志如何進行活動管理如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)職場輔導(dǎo)要領(lǐng)團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有如何安排行事歷如何進行業(yè)務(wù)推動如何培養(yǎng)企劃力如何撰寫企劃案如何進行溝通和激勵營業(yè)單位指標分析職場訓(xùn)練要素版基本法愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果用數(shù)字說話用指標來糾正目標用分析來查明問題用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立不僅要直觀易懂導(dǎo)向突出同時盡量做到格式統(tǒng)一防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置爭取價值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因根據(jù)原因設(shè)計解決方案只有這樣 的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的節(jié)課重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍鼓勵全員參與激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)卓越成長的欲望其次要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點一切課程的設(shè)置專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么缺什么學(xué)什么
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