【文章內(nèi)容簡介】 同作戰(zhàn)，如何迅速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此，在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人，迅速成立救災(zāi)指軍部，以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是：（1）根據(jù)火勢情況通報(bào)人員疏散。（2）掌握火勢發(fā)展情況及時(shí)調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。（3）公安消防隊(duì)到達(dá)以后，及時(shí)向公安消防火場總指揮報(bào)告情況、服從統(tǒng)一指揮。通報(bào)通報(bào)是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員，疏散通報(bào)必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。（1）疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導(dǎo)；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。（2）通報(bào)的方式有語言通報(bào)（包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門通報(bào)等。（3）用語言通報(bào)時(shí)，通報(bào)人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時(shí)，電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機(jī)服務(wù)員，本賓館房間發(fā)生火災(zāi)，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！疏散和救護(hù)（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。（2）層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí)，必須逐房清理，不讓一人遺漏。（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機(jī)房等人員較多場所，管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé)，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況，認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。（5）人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和分配任務(wù)。（6）財(cái)務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。（7）在疏散的同時(shí)，一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運(yùn)轉(zhuǎn)。如電話總機(jī)、工程部的水、電等在崗人員都必須堅(jiān)守崗位。如這些部門受到威脅，應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報(bào)告，請求組織力量保護(hù)，盡力排除各種險(xiǎn)情。（8）作為賓館、飯店的每一名員工。A、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。C、指導(dǎo)青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護(hù)送行動不便人員從消防電梯疏散。組織滅火組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。（1）滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點(diǎn)上。（2）滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場，有效地控制、撲滅火災(zāi)。（3）滅火指揮組指揮的職責(zé)如上：A、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。B、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情。C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠?。D、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火、疏散、搶救傷員。E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。G、公安消防隊(duì)到場后，協(xié)同組織滅火搶救。防煙和排煙防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。（1）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時(shí)根據(jù)滅火指揮組的報(bào)告，關(guān)閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。（2）消防中心根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，啟運(yùn)送風(fēng)排煙裝置，地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。安全警戒（1）火災(zāi)應(yīng)急方案中，安全警戒的任務(wù)，主要由賓館、飯店的保安部來承擔(dān)。（2）賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是：A、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入賓館；B、指導(dǎo)疏散人員離開大樓；C、看管好疏散物品；D、保證消防電梯為消防人員使用；E、指引公安消防隊(duì)進(jìn)入著火樓層和消防控制中心。（3）安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報(bào)告?；馂?zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊(duì)到來，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實(shí)，各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時(shí)演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實(shí)施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴(yán)陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭的主動權(quán)。消防滅火應(yīng)急預(yù)案8據(jù)貴陽市安監(jiān)局一位，為了抓好“禁改限”工作，各個(gè)部門進(jìn)行了明確分工。比如，安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)監(jiān)督本行政區(qū)域內(nèi)的煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的情況，審查煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件和發(fā)放經(jīng)營許可證等。質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)煙花爆竹生產(chǎn)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處產(chǎn)品質(zhì)量不合格的煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營行為等。凡經(jīng)核定允許進(jìn)入中心城區(qū)銷售的煙花爆竹，必須在外包裝箱上加貼封簽，內(nèi)包裝上粘貼防偽標(biāo)識，對封簽、標(biāo)識不全的一律按非法煙花爆竹處理。交通部門負(fù)責(zé)煙花爆竹運(yùn)輸企業(yè)、車輛和從業(yè)人員的39。資質(zhì)管理等工作，防止旅客攜帶煙花爆竹進(jìn)站上車。應(yīng)急預(yù)案確保安全貴陽市消防支隊(duì)一位負(fù)責(zé)人告訴記者，消防部門已經(jīng)針對燃放煙花爆竹類災(zāi)害事故的特點(diǎn)，制訂了滅火應(yīng)急處置預(yù)案，要求全市各中隊(duì)安排1輛消防車、8名官兵在轄區(qū)內(nèi)街道進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故立即進(jìn)行處置，確保重點(diǎn)地段及區(qū)域的安全。據(jù)了解，衛(wèi)生部門緊急制訂了煙花爆竹燃放期間的醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案，并在各個(gè)醫(yī)院設(shè)立相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)小組，確保對煙花爆竹意外人身傷害事故的及時(shí)救助和妥善處理。20xx年2月6日至2月21日期間，各區(qū)城管部門將加大清掃保潔力度，及時(shí)清理燃放后的煙花爆竹廢棄物。特別是除夕、正月十五兩天，確保全天候保潔。同時(shí)，貴陽市安監(jiān)局特意制作了數(shù)十萬份《煙花爆竹安全燃放常識》宣傳小冊子，陸續(xù)開始免費(fèi)向市民發(fā)放。相關(guān)的燃放知識，還將以掛圖、宣傳板報(bào)等形式，落實(shí)到市區(qū)的各個(gè)社區(qū)，確保市民們能過上一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。消防滅火應(yīng)急預(yù)案9一、組織指揮機(jī)構(gòu)火場總指揮：葉艷麗滅火行動組：黃剛疏散引導(dǎo)組：王宏濤安全救護(hù)組：羅洪彬通訊聯(lián)絡(luò)組：黃剛上述各小組要全責(zé)安排輪班同事，確保24小時(shí)均有符合規(guī)定的相關(guān)人員當(dāng)班，并切實(shí)做到“如之即來，來之能戰(zhàn)”。二、報(bào)警和接警置程序火警電話：119公司報(bào)警電話：0395—3198198嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號，避免不必要的恐慌。所有報(bào)警信號無論真假，均以真火警處理。確認(rèn)是誤報(bào)的信號時(shí)，應(yīng)立即解除警報(bào)并報(bào)相關(guān)部門與人員。報(bào)警：任何員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都必須立即報(bào)警。火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)根據(jù)火勢判斷采取適當(dāng)?shù)膱?bào)警方式，如未發(fā)現(xiàn)濃煙應(yīng)立即撥打本店內(nèi)部報(bào)警電話，如火勢已經(jīng)較大應(yīng)立即撥打119火警電話同時(shí)通知負(fù)責(zé)人員。向消防部門報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜，向接警人詳細(xì)提供火災(zāi)的準(zhǔn)確位置、什么物質(zhì)著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關(guān)信息。并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進(jìn)入。三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施火災(zāi)發(fā)生區(qū)域工作人員在保證個(gè)人人身安全的前提下有義務(wù)對受困人員進(jìn)行緊急疏散。區(qū)域負(fù)責(zé)人地得知火場的情況以后，必須立即作出是否進(jìn)行應(yīng)急疏散和進(jìn)行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳報(bào)告主要負(fù)責(zé)人。各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，引導(dǎo)區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達(dá)安全地點(diǎn)時(shí)要注意清點(diǎn)人數(shù)。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施火災(zāi)發(fā)生區(qū)域的工作人員在保證個(gè)人人身安全的39。前提下有義務(wù)就近使用消防設(shè)施、器材展開初起火災(zāi)的撲救工作，盡力控制火災(zāi)的蔓延，及時(shí)通知負(fù)責(zé)人，等待相關(guān)人員的到來。滅火行動組接到報(bào)警后應(yīng)立即攜帶所配備的滅火設(shè)施趕赴火場，了解事故的詳細(xì)情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計(jì)劃的展開滅火自救工作。滅火行動組應(yīng)有供應(yīng)水及其它所需滅火劑的專門人員，火災(zāi)發(fā)生后按照平時(shí)訓(xùn)練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準(zhǔn)備其它裝備，并組織現(xiàn)場員工供水、滅火、確保滅火所需。當(dāng)接到撤離的命令后，滅火行動小組應(yīng)協(xié)助疏散小組進(jìn)行人員的疏散，并一起撤離出火災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)消防隊(duì)趕到火場后，滅火行動組應(yīng)配合消防隊(duì)進(jìn)行供水、滅火和聽從消防指揮員的命令。五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全救護(hù)的程序和措施通訊聯(lián)絡(luò)人員要做好接警的處理。通訊聯(lián)絡(luò)人員在證實(shí)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即報(bào)告主要負(fù)責(zé)人，并立即撥打火警，同時(shí)通知各行動小組進(jìn)入火場。要認(rèn)真做好現(xiàn)場的警戒工作，防止擁擠、踩踏、碰撞等造成其它事故。安全救護(hù)人員應(yīng)盡力對受傷人員進(jìn)行一定的治療。到主要路口去引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場。注意事項(xiàng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有員工必須保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，依照浴池制定的緊急處理程序處理?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)電話僅供應(yīng)急使用，無關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，不得擅自使用。一切自救必須本著先救人后救物的原則切勿作個(gè)人冒險(xiǎn)。在生命安全未受到威脅時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延直到相關(guān)部門人員趕到，并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況。進(jìn)行緊急疏散時(shí)，收銀臺應(yīng)隨手關(guān)閉錢箱?；馂?zāi)伴隨著濃煙時(shí)應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)，或以濕布等捂住口鼻。消防安全制度一、為預(yù)防各類火災(zāi)的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類火災(zāi)隱患，每日落實(shí)專人對全店進(jìn)行消防安全巡查。二、巡查人員在巡邏進(jìn)程中，不得喝酒、看書、打手機(jī)等做與本工作無關(guān)的事。三、巡查人員必須嚴(yán)格巡查內(nèi)容進(jìn)行，保持高度警惕性，做到盡心盡職，多看、多聽、多嗅、多查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，并認(rèn)真做好檢查記錄。四、巡查每兩三個(gè)小時(shí)對本店公共部位巡查一次，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對其區(qū)域內(nèi)的消防安全檢查每天不少于兩次。五、鍋爐房每日下班之前要認(rèn)真檢查，能當(dāng)場處理的當(dāng)場解決，不能解決的立即向經(jīng)理匯報(bào)，并在交接班時(shí)注明，以便接班注意，加強(qiáng)預(yù)防。六、凡擅自離開工作崗位或發(fā)生事故不在場者追究其相關(guān)責(zé)任。消防滅火應(yīng)急預(yù)案10由于這些場所建筑一般為多層，空間跨度大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、裝修豪華（采用大量的新型高分子材料）、易燃材料多、火災(zāi)隱患危害大，且人員成份多、流量大，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢蔓延快，人員、物資疏散困難，撲救難度大，極易造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡事故。為及時(shí)、有效地處置人員聚集場所火災(zāi)事故，確保國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，現(xiàn)結(jié)合我支隊(duì)現(xiàn)有的消防特種車輛和器材裝備，制定本處置預(yù)案。一、指導(dǎo)思想人員聚集場所災(zāi)害事故在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由福州市公安消防支隊(duì)具體負(fù)責(zé)滅火搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗工作；相關(guān)職能部門緊密合作，一切服從事故現(xiàn)場需要，與公安消防部門通力合作，統(tǒng)一行動，貫徹“救人第一、集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，確實(shí)將人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。二、火災(zāi)特點(diǎn)（一）煙霧濃，毒性大，易造成人員傷亡燃燒時(shí)產(chǎn)生的大量煙霧或析出的有毒氣體、危害現(xiàn)場人員安全。人員密集，通道不暢或相對較少，發(fā)生火災(zāi)時(shí)易出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，造成大量人員疏散困難。（二）撲救難度大內(nèi)部布局復(fù)雜，戰(zhàn)斗展開困難?；鹧娲蟆囟雀?，難以深入內(nèi)部滅火。當(dāng)救人、疏散、滅火同步進(jìn)行時(shí)，相互干擾大。用水量大，容易造成水漬損失。燃燒猛、蔓快，易造成大面積火災(zāi)易引燃相鄰建筑物。三、火情設(shè)定該樓某層某房間進(jìn)行裝修，電焊工在電焊時(shí)焊渣噴濺四周引燃可燃物，由于撲救方法不當(dāng)，火勢在房間蔓延。當(dāng)火勢無法控制時(shí)，他逃出房間又未關(guān)房門，于是火勢在內(nèi)走廊蔓延，加上內(nèi)走廊防火門未關(guān)閉，導(dǎo)至煙、火迅速在樓道內(nèi)水平蔓延，同時(shí)也延著豎向管道向上蔓延。四、滅火救援力量組成及分工（一）滅火救援力量組成及分工滅火救援分隊(duì)：由市消防支隊(duì)轄區(qū)中隊(duì)、特勤大隊(duì)及各參戰(zhàn)中隊(duì)組成。現(xiàn)場秩序維護(hù)分隊(duì)：由公安局負(fù)責(zé)救護(hù)分隊(duì)：由衛(wèi)生局負(fù)責(zé)交通管制分隊(duì)：由交巡警大隊(duì)負(fù)責(zé)通訊保障分隊(duì)：由電信局、市消防支隊(duì)指揮中心負(fù)責(zé)勤務(wù)保障分隊(duì)：由市消防支隊(duì)后勤處負(fù)責(zé)（二）消防力量調(diào)集程序：第一出動轄區(qū)中隊(duì)力量：根據(jù)警情等級調(diào)集相應(yīng)力量特勤大隊(duì)：根據(jù)警情等級調(diào)集相應(yīng)力量第二出動支隊(duì)增援力量： 支隊(duì)指揮中心接到報(bào)警后，根據(jù)火場態(tài)勢調(diào)集相應(yīng)力量到場。五、人員密集場所火災(zāi)的撲救原則（一）統(tǒng)一指揮，及時(shí)調(diào)集社會力量人員密集場所環(huán)境復(fù)雜，易造成人員被困，火勢蔓延迅速，滅火救援行動困難。市公安局“110”指揮中心接警后及時(shí)了解現(xiàn)場情況，調(diào)集有關(guān)資料，根據(jù)情況通知政府領(lǐng)導(dǎo)與公安消防部門組成滅火救援總指揮部，由政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)單位參與救災(zāi)活動，公安消防部門負(fù)責(zé)事故的滅火救援工作。（二）加強(qiáng)第一出動力量全面考慮所需人員數(shù)量和裝備類型人員密集場所環(huán)境復(fù)雜，可供作戰(zhàn)的有效途徑少，行動必須立足于“快”，除調(diào)派充足力量的車輛外，應(yīng)充分考慮事故現(xiàn)場所需的戰(zhàn)斗人員數(shù)量及所需裝備的類型。特別注意及時(shí)增派特勤人員和車輛（如登高、排煙、破拆、照明等）。（三）積極搶救和疏散人員，同時(shí)兼顧滅火當(dāng)火場內(nèi)有大量人員未疏散時(shí)，應(yīng)將救人放在首位。分若干小組，打開一切有效途徑疏散人員至安全地帶；注意在保障安全的前提下深入內(nèi)部死角或人員易誤入部位尋找被困人員；煙霧、高溫威脅被困人員時(shí)，應(yīng)適時(shí)破拆排煙或用霧狀水掩護(hù)救人；人員被火勢圍困時(shí)，應(yīng)部署一定的滅火力量，救人、滅火同步進(jìn)行，如情況特殊也可先滅火后救人；利用室內(nèi)或室外移動喊話器或橫幅、標(biāo)語等方法，穩(wěn)定人員情緒，為疏散創(chuàng)造條件。六、處置措施力量調(diào)度指揮中心接到報(bào)警后立即啟動公眾聚集場所滅火救援預(yù)案。1）按福州支隊(duì)四級預(yù)案調(diào)動轄區(qū)中隊(duì)、特勤大隊(duì)出警；2）通知鄰近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和110；3）要求單位進(jìn)行救人滅火措施①迅速向“119”指揮中心報(bào)警。利用廣播系統(tǒng)穩(wěn)定被困人員情緒，指引安全疏散的路線和自救的方法。派人在單位入口等待消防隊(duì)到來；②保安人員和義務(wù)消防隊(duì)員迅速疏散、搶救被困人員。 ③ 啟動內(nèi)部的消防設(shè)施，利用排煙設(shè)備進(jìn)行排煙，噴淋系統(tǒng)實(shí)施滅火，并放下防火卷簾門進(jìn)行防火分割。同時(shí)，義務(wù)消防員利用室內(nèi)消火栓和滅火器撲救初期火災(zāi)。④組織人員迅速疏散易燃易爆危險(xiǎn)品貴重物品及可能引起火勢蔓延的物品。4）立即通知指揮長前住