榆次區(qū)農(nóng)業(yè)局行風(fēng)評(píng)議整改措施(編輯修改稿)
2024-10-17 17:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 夠公開這一問題，我街道社保所制作業(yè)務(wù)辦事流程展板，公開職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息，設(shè)立公示專欄，張貼行風(fēng)評(píng)議宣傳橫幅。問題十：工作著裝待統(tǒng)一措施：針對(duì)工作著裝待統(tǒng)一這一問題，由于街道社保所是窗口單位，形象很重要，我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。第三篇：行風(fēng)評(píng)議整改措施中醫(yī)院2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)自查自糾整改措施針對(duì)前階段我院評(píng)議工作中自查出的和患者問卷、群眾問卷調(diào)查反饋回來的以及社會(huì)各界反映的行風(fēng)問題，醫(yī)院將采取有效措施，認(rèn)真地進(jìn)行集中整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音?，F(xiàn)結(jié)合縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組要求和我院實(shí)際情況，特制定如下集中整改措施。一、窗口科室及個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。加強(qiáng)窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)生與病人溝通的能力，把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要?jiǎng)?wù)，要求人人受到教育，人人受到提高。重點(diǎn)抓好收費(fèi)處、藥房、檢驗(yàn)科、急診科以及病房等群眾反映比較集中的窗口部門的服務(wù)質(zhì)量，從嚴(yán)管理。加強(qiáng)導(dǎo)診工作，為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時(shí)的服務(wù)。每季度召開一次服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，聽取住院病人及家屬對(duì)本院各科室的批評(píng)意見，隨時(shí)整改，問題嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并通報(bào)全院。醫(yī)院不定期組織督查，對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度差，屢教不改的予以處罰，著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二、醫(yī)護(hù)人員不足，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量達(dá)不到患者需求合理設(shè)置服務(wù)流程，合理排班，盡量減少護(hù)理文書書寫時(shí)間，把時(shí)間還給病人。在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房示范工程，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步完善告知義務(wù)，添加了輸液告知單，落實(shí)電話回訪制度。三、院容院貌問題加強(qiáng)健康宣教，勸告家屬不要在院內(nèi)吸煙，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。加強(qiáng)
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1