【文章內(nèi)容簡介】 [15]。 參考文獻 [1] 安忠，管理信息系統(tǒng)，中國鐵道出版社 [M]， 1997年 [2] 魏軍，管理信息系統(tǒng)，國防工業(yè)出版社 [M]， 1999年 [3] 甘仞初，信息系統(tǒng)開發(fā)，經(jīng)濟科學出版社 [M]， 1996年 [4] 陳禹，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計，電子工業(yè)出版社 [M]， 1986年 [5]（美） REX BLACK 著，天宏工作室譯，測試流程管理 [M]，北京大學出版社， 2021年 [6] (美 ) Joho ,Edward Whalen,Marcilia 著，北京超品計算機有限責任公司譯。 Microsoft SQl 系統(tǒng)管理員手冊 [M],人民郵電出版社， 2021年 [7] 李冕 ,等 ， 數(shù)據(jù)庫中間件在一般企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的應用 [J]， 計算機工程與 用 ,2021 , (14) [8] 鮑劍洋 ,吳文清 ， 通過 CORBA 規(guī)范訪問數(shù)據(jù)庫的方法和途徑 [J]， 計算機工程 用 ,2021 [9] 楊芙清 、 梅宏 、 李克勤 ， 軟件復用與軟件構(gòu)件技術(shù) [J],電子學報， 1999： (2) [10] 齊治昌 、 譚慶平 、 寧洪 ， 軟件工程 [M]， 高等教育出版 社， 1997年 [11] 伍俊良，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應用 [M]，科學出版社， 1997年 [12] 李戈， MIS系統(tǒng)開發(fā)項目管理 [M],水利水電出版社， 2021年 [13] 吳迪，企業(yè)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ) [M]，清華大學出版社， 1997年 [14] 覃 征 ， 電子商務(wù)導論 [M]， 人民郵電出版社 [15] 蕢志華 ， 管理信息系統(tǒng) [M]， 世界圖書出版社 . 致 謝 衷心感謝這幾個月來畢如田老師對我的悉心指導和不倦的教誨，使我學到了許多的知識掌握了很多的專業(yè)技能。再次感謝老師和同學們對我一如既往的支持。 超市管理信息系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn) 隨著市場的國際化，市場對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的要求越來越高，市場競爭日趨激烈企業(yè)在競爭中面臨著嚴峻的考驗。部分企業(yè)甚至可能被淘汰。企業(yè)要適應新的國內(nèi)外形勢在競爭中求生存，在生存中求發(fā)展。就必須提高企業(yè)的競爭力和抗風險的能力，加強企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，借助信息技術(shù)，提高內(nèi)部運作效率，提高管理水平，在降低成本的同時達到提高企業(yè)競爭力的 目的。而建立一整套完善適用的企業(yè)管理信息系統(tǒng)（ Management Information System,簡稱 MIS）無疑是實現(xiàn)上述目標的有力手段之一。但是很少有針對具體企業(yè)的 MIS 研究，較少具體考慮企業(yè)的特殊狀況，因而造成了實施成功率低、浪費嚴重的現(xiàn)象。因此，對一企業(yè) MIS 進行有針對性地研究，并由此構(gòu)造一個具有代表性的系統(tǒng)構(gòu)建方法將具有重要的實用價值。 管理信息系統(tǒng)的概念 管理信息系統(tǒng) (Management Information System， MIS)一詞最早出現(xiàn)在1970 年，由瓦爾特 .肯尼萬給 它下了一個定義 :“以書面或口頭的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人士提供過去的、現(xiàn)在的、預測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策。”當時。山于計算機的功能有限，管理信息系統(tǒng)在構(gòu)成上還沒有計算機軟件和硬件。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)除了支持決策的目標沒變之外，在功能上和組成上有了很大的化。 1985 年著名教授高登 .戴維斯給了管理信息系統(tǒng)一個較完整的定義 :“它是一個利用計算機硬件和軟件，分析、計劃、控制和決策模型，手工操作以及數(shù)據(jù)庫的人 機系統(tǒng)。它能提供信息，能支持企業(yè)或組織的運行、管 理和決策 [1]?！? 當今世界正發(fā)生著巨大變化，管理信息系統(tǒng)的環(huán)境、目標、功能、內(nèi)涵均隨著時間的推移不斷發(fā)生著變化。從環(huán)境上看，世界己變成“市場全球化、需求多元化、競爭激烈化、戰(zhàn)略短期化”。一切事物的變化都在加快，企業(yè)不得不更加重視變化管理和戰(zhàn)略管理。從目標上看，企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地，首先產(chǎn)品和服務(wù)要適應市場的需要，其次企業(yè)要有效率。企業(yè)要在交貨時間 (T)、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量 (Q)、成木 (C)方面處于有利地位。企業(yè)的管理信息系統(tǒng)應有利于企業(yè)的戰(zhàn)略竟優(yōu)、有利于企業(yè)提高效率從而取得效益。從功能上看，管理信 息系統(tǒng)要進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護。從內(nèi)涵上看，管理信息系統(tǒng)由人、人工手續(xù)、計算機硬件、軟件、通訊網(wǎng)絡(luò)及其它辦公設(shè)備組成。 如果要給管理信息系統(tǒng)下一個準確的定義，那么應該這樣說 :“管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高 層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng) [2] 。 ” 管理信息系統(tǒng)發(fā)展的歷史 以電子計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)，雖然它 的發(fā)展歷史不長，但 也經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：單項數(shù)據(jù)處理階段、數(shù)據(jù)綜合處理階段、管理信息系統(tǒng)階段。這幾個階段與計算機技術(shù)、管理科學以及系統(tǒng)科學的發(fā)展有密切的關(guān)系。關(guān)于各個階段具體情況，這里不再一一介紹 [3]。 管理信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀 由于國外企業(yè)在信息化建設(shè)方面的起步較早，加上資金、技術(shù)等方面的諸多優(yōu)勢，使得國外企業(yè)的 MIS 實施成功率較高，也取得了顯著的經(jīng)濟和社會效益。在 MIS 的基礎(chǔ)理論研究方面也取得了相當大的成就。 我國自 80 年代開始，才著手開發(fā)和應用 MIS，盡管經(jīng)過國內(nèi)許多研究開發(fā)單位合企業(yè)的共同努力 ，使我國 MIS 的建設(shè)取得很大成功，然而，由于多方面因素的影響，企業(yè)的 MIS 建設(shè)跟國外還有很大的差距。 2．系統(tǒng)分析概述 項目背景 該公司是一家經(jīng)營各種百貨商品的大型超市。公司有流通部、財務(wù)部、倉儲部、人事部五個主要部門，各部門的主要職責和功能分別為： 流通部：主要負責商品的購進和銷售，負責開拓市場和產(chǎn)品的檢驗。 財務(wù)部：處理各種財務(wù)事務(wù)，如各種往來帳務(wù)、工資核算、成本核算等。 倉儲部：商品的進出庫和各種配件的保管及進出庫。 人事部：主要負責公司員工的人事檔案及業(yè)績考核等。 公司的管理，在管理機構(gòu)上采 用的是樹狀結(jié)構(gòu)，每一層都存在一定的權(quán)限，層次越高權(quán)限越大。具體結(jié)構(gòu)如下圖。 系統(tǒng)規(guī)劃 在系統(tǒng)的初期規(guī)劃階段，我們從企業(yè)目前的實際情況及當前市場 勢出發(fā)，圍繞信息資源的綜合利用這一主線。確定系統(tǒng)的基本建設(shè)原則是：領(lǐng)導參與、可靠性、可擴充性、實用性、安全性、簡易操作性、業(yè)務(wù)重組等組成。 經(jīng)過科學的、系統(tǒng)的規(guī)劃和論述，我們制定了信息系統(tǒng)的目標：以先進成熟的計算機和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為主要手段，建成覆蓋公司內(nèi)部各部門的管理信息系統(tǒng)，以做到市場、銷售、采購、人事方 面的信息可以及時正確地得到反映，為經(jīng)營決策提供有力的信息保證。實現(xiàn)公司的管理現(xiàn)代化、信息資源化和決策科學化。 圍繞上述目標，我們進行了詳細的系統(tǒng)分析并制定了系統(tǒng)實施的方案。 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)需求分析 由于本系統(tǒng)設(shè)計針對該超市的具體情況，因此用戶需求的目的是通過該企業(yè)的需求調(diào)查，從中總結(jié)出企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求，然后根據(jù)這些需求設(shè)計出系統(tǒng)的方案。 需求收集和分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的第一階段。需求分析定義了軟件產(chǎn)品的各種用戶需求如功能、性能等，需求分析是否透徹、完整、正確是軟件項目成敗的關(guān)鍵。這一階段 收集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是下一步設(shè)計概念結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。 從數(shù)據(jù)庫設(shè)計的角度考慮，需求分析階段的目標是 :對現(xiàn)實世界要處理的對象 (組織、部門、企業(yè)等 )進行詳細調(diào)查，在了解原系統(tǒng)的概況，確定新系統(tǒng)功的過程中，收集支持系統(tǒng)目標的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其處理，最重要的就是建立用戶數(shù)據(jù)模型。無論是采取哪種開發(fā)策略，都需要訪問用戶、記錄需求，并根據(jù)這些需求建立數(shù)據(jù)模型的原型，這樣的模型標識了需要在數(shù)據(jù)庫中存儲的內(nèi)容和它們的結(jié)構(gòu)及相互關(guān)系。進行數(shù)據(jù)建模要求既要有一定的行業(yè)知識，又要精通建模的方法和技巧 [4]。 公司總部 流通部 財務(wù)部 倉儲部 人事部 銷售部 采購部 總控模塊 銷售管理 進貨管理 基本資料 需求分析階段的任務(wù)是 : （ 1）了解 組織機構(gòu)情況，調(diào)查這個組織由哪些部門組成。各部的職責是什么，為分析信息流程準備。 （ 2）了解各部門的業(yè)務(wù)活動情況。調(diào)查各部門輸入和使用什么數(shù)據(jù)，如何加工處理這些數(shù)據(jù)，輸出什么信息，輸出到什么部門，輸出結(jié)果的格式是什么。 （ 3） 確定新系統(tǒng)的邊界。確定哪些功能由計算機完成或?qū)頊首層嬎銠C完成，哪些活動由人工完成。由計算機完成的功能就是系統(tǒng)應該實現(xiàn)的功能。 系統(tǒng)功能 我們把收集到的數(shù)據(jù)整理組合在總控模塊、基本資料模塊、銷售管理模塊、進貨管理模塊四個主要的功能模塊。每個功能模塊的功能是： 總控模塊包括操 作員管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)設(shè)置管理等。它為整個系統(tǒng)提供安全保障。 基本資料模塊有客戶資料包括客戶資料的管理和存儲，員工資料包括員工資料錄入和維護，商品資料包括商品資料的存儲和編輯，供應商資料的存儲和編輯。 銷售管理模塊包括貨單的錄入和維護；對銷售情況進行統(tǒng)計；對商品的零售和批發(fā)進行管理和付款的計算機操作等 進貨管理模塊包括進貨資料錄入和維護 。采購訂單的錄入和維護和付款的計算機的操作等。 上述四個子系統(tǒng)從原材料采購、到商品入庫管理，再到出庫銷售的信息都能得到及時的獲取和處理，力爭使整個過程的每個 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息都能得到及時 獲取和處理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖 我們對系統(tǒng)的需求及功能進行了總體的分析，得出了系統(tǒng)的總體目標。本節(jié)將圍繞系統(tǒng)的總體目標和所做的分析進行詳細的設(shè)計。系統(tǒng)的設(shè)計主要包括輸入\輸出設(shè)計 (I\O設(shè)計 )、模塊功能設(shè)計、處理過程設(shè)計三部分。 輸入 /輸出設(shè)計（ I/O 設(shè)計） 系統(tǒng)輸入 /輸出（ I/O)設(shè)計是在系統(tǒng)設(shè)計中很容易被忽視的環(huán)節(jié)，又是一個很重要的環(huán)節(jié)，它對于用戶和今后系統(tǒng)使用的方便和安全可靠性來說都是非常重要的。一個好的輸入系 統(tǒng)設(shè)計可以為用戶和系統(tǒng)雙 方帶來良好的工作環(huán)境，一個好的輸出系統(tǒng)可以為管理者提供簡潔、明了、實用的管理和控制信息。下面分別對這兩方面討論。 輸入設(shè)計包括輸入方式設(shè)計、用戶界面設(shè)計。在本系統(tǒng)中，輸入幾乎都是采用鍵盤輸入，鍵盤輸入與用戶界面設(shè)計是緊密聯(lián)系在一起的。設(shè)計時。我們本著方便用戶的原則，主要采用了以下措施： (1) 注意保證各個模塊的輸入格式一致，方便用戶使用不同的模塊。 (2) 嚴格的檢錯措施。盡量減少用戶的輸入，以減少出錯羈旅；對用戶的輸入內(nèi)容，作空格、非法字符等檢驗。 (3) 使用菜單方式，使得條例清晰、邏輯性強。 (4) 關(guān)鍵性的強調(diào)和警告：對于數(shù)據(jù)庫的更新、刪除及用戶登錄等操作，利用提問的方式來幫助用戶進一步來幫助用戶進一步確認操作的有效性。 下圖是商品資料子系統(tǒng)的界面，采用的是帶有菜單和工具欄的窗體。 系統(tǒng)的輸出方式采用的是報表輸出 模塊功能設(shè)計 模塊功能的設(shè)計主要是根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖，把一個子系統(tǒng)構(gòu)造成具有層次的模塊化結(jié)構(gòu)，生成模塊結(jié)構(gòu)圖。這里的模塊結(jié)構(gòu)組織比前面的子系統(tǒng)劃分詳細得多，它是對每一個子系統(tǒng)進行進一步的分解，直至具體功能的模塊。然后將各模塊聯(lián)系起來。 基本資料 員工資料 供應商資料 客戶資料 商品資料 商品資料 編輯商品資料 客戶資料 編輯客戶資料 供應商資料 編輯供應商資料 編輯員工資料 員工資料 繪出的模塊結(jié)構(gòu)圖如下所示： (1)總控模塊 總控模塊的主要功能操作員管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)設(shè)置管理等。它為整個系統(tǒng)提供安全保障 (2) 基本資料 。 基本資料模塊主要有員工模塊、供應商模塊、商品模塊、客戶模塊四部分組成： 登錄主界面 銷售管理 基本資料 進貨管理 員工模塊，包括員工資料子模塊和編輯員工資料子模塊。 員工資料模塊：包括員工資料的查詢、修改、增加和刪除。其中員工資料查詢的條件是員工代碼、員工姓名、籍貫、年齡和入職時 間等 編輯員工資料模塊：包括員工代碼、員工姓名、手機號碼、籍貫、年齡、學歷、入職時間和身份證號碼等的編輯。 供應商模塊，包括供應商資料子模塊和編輯供應商資料子模塊。 供應商資料模塊：包括供應商資料的查詢、修改、增加、刪除和打印。其中供應商資料查詢的條件是代碼、聯(lián)系人、名稱、聯(lián)系電話、經(jīng)營產(chǎn)品、地址和電子郵件等 編輯供應商模塊：包括供應商代碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、經(jīng)營商品、名稱、地址、電子郵件的錄入和重置。 商品模塊，包括商品資料子模塊和編輯商品資料子模塊。 商品資料模塊：包括商品資料的查詢、修改、增加、刪除和 打印。其中商品資