【文章內容簡介】 護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質高效的護理服務，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務。五、抓好護士業(yè)務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業(yè)務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患于未然。最后，我要說的是，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng)，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。我的演講完了，謝謝大家！篇二：副護士長競聘演講副護士長競聘演講尊敬的各位領導，親愛的同事們：下午好！首先感謝院領導，又給了我們一次展示自我的平臺，能有機會參加此次副護士長的競聘，本人深感榮幸。無論成敗如何，我還要感謝的是，王敏護士長的推薦和鼓勵，以及科室姐妹們的支持。今天我來自輸液室這個給我激情和錘煉以及勇氣的集體，我從中也感受到了沒有什么比工作，能得到護士長的認可和同事們的肯定，更令我歡欣和鼓舞?？剖覂任沂亲o士長的好幫手，為科室的改良發(fā)展獻計獻策。當年輕同事遇到困難時，也能自覺補位，幫扶帶教，同時向老同事虛心請教，互相切磋，共同進步。當科室突發(fā)事件時，臨危不懼，挺身而出，繁忙時段加班加點。十七年的護理工作的歷程中，我曾在外科、急診科、輸液室等多個科室工作。愛崗敬業(yè)，團結同志，熱愛集體，是我一貫的作風。獲得過院十佳標兵和優(yōu)秀員工的榮譽，也有過兩年的保健站站長的管理經驗，我現年三十六歲，本科在讀，已通過主管護師資格考試。如果競聘唱功，我將更以此為動力，發(fā)揮特長，帶動集體，干事創(chuàng)新，服務爭先，使科室發(fā)展，效益長虹。你們每一張信任的投票，都將是我前進的動力，也將是我人生中永遠珍藏的感激。下面我像大家匯報一下我的兩點競聘思路，請領導和同事們指正。首先談一下我對副護士長管理崗位的認識，她是協(xié)助護士長做好科室各項工作，并要在各項工作中為護士做出表率和榜樣的作用，要把自己和護士建立在一種完全平等的關系中，用自己做人做事的人格魅力，提升自己的吸引力，和影響力，與護士要有親和感。如何做好一名護士長，我的認識是，做事不如做人，但既能把人做好，又能把事做好，那么你離成功就不會太遙遠，這是我做好管理崗位所追求的境界。以德服人，以理服人，愛兵才能帶好兵。只有大家樂意接受你，才能樂意服從你，才能配合你共同完成功工作目標。當然，在日常工作中還應注意保持同志們工作情緒的積極向上，允許下屬合情合理的發(fā)表意見，并參與到管理中來，甚至可以主動請纓去干某項工作，只要你能干什么，會干什么，干好什么，就交給她去干吧，并制定適當的獎勵機制，與績效掛鉤，做到你為科室做貢獻，科室對你有回報，以此調動全科同志主觀能動性，因為每個人身上都有閃光點，護士長要善于發(fā)現和利用，面對護士身上的缺點和差錯，要捕捉適當的時機進行啟示和教育，使下屬對你產生安全感，而不是懼畏感，甚至躲避和推卸責任，換位思考，才能達到相互理解，從而促進團結，建設一支和諧的團隊。第二方面，我談一下如何遞升服務工作的幾點感受。只有拓實基本功，才能遞升服務，基本功是我們吃飯的看家本領，是護士長必須抓好抓實的一項工作，大家都知道，醫(yī)療安全是天，而強基固本，更是質量安全的核心，護士長可以通過護理查房、個案討論、操作訓練、預案演習，制定合理的操作流程等方式，幫助護士熟悉和掌握?？谱o理的方法和技術，然而說到底，我們所從事的職業(yè)仍然是一個服務行業(yè)，現在新的護理工作理念，已經把護士的工作重點提到內涵服務的方面，醫(yī)院今天的發(fā)展，也無不要求我們轉變觀念，遞升服務。把基礎工作做好的同時，把我們護士都交給病人，讓我們例病人近一點，在近一點，為什么這么說，舉個例子，大家都看到，我們全院配置的自動熱水爐了吧，確實給廣大病人和職工帶來了方便，但仍然有病人舉著杯子，向我們要水喝，哎!水爐都這么近了，難道病人還要讓我們端到他們的嘴邊不成？可是事實就有這樣的情況，可見“服務永遠無止境，沒有最好，只有更好”這句話總結的真精辟啊。我們要把可是服務抓到細節(jié)上來，細節(jié)服務往往能使工作錦上添花，這更多體現在人性化和人文關懷服務上，同樣的服務流程，采取什么樣的方式，什么樣的語言和動作，才更能為病人所接受。超值服務，超出病人預期的感動服務理念，是張艷霞院長對我們護理工作新的要求。護士長要善于總結工作中被病人樂于稱道的優(yōu)良服務，展開評比，掀起比學趕超的服務熱潮，病人滿意是我們永遠不懈的追求，永遠都不要與病人鬧僵，因為病人是我們的衣食父母，有句話這樣說，走過路過不要錯過，多一位朋友，我們可是就能多一位顧客，我提倡同事們廣泛開展與病人交朋友活動，既能為我們帶來經濟效益，又能為我們醫(yī)院帶來好的口碑，這一點我有切身體會，因為直到現在，我在八一站交下的病人朋友們，仍不斷的來找我，幫助就診，居然有位八十多歲的老人，專程來輸液室看望我，我非常的感動，感動之余，我在想，真誠換真心，真心有回報，作為一名護士，就要真誠對待病人，用我們的感動服務，留住病人，成為我們的“回頭客”?！癡IP”會員制，是商業(yè)市場的營銷策略，精美的貴賓卡，能否讓護士發(fā)給自己所護理過的每位病人，成為大家與病人建立友誼的紐帶。有人說，我院這一批護士長是幸運的，是幸福的，是因為我們趕上了醫(yī)院發(fā)展個輝煌時刻，歷史使命使醫(yī)院需要一支更強的護理隊伍，要求我們做一名實實在在，有事業(yè)心，有愛心，有激情的護士長，面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是今天我還是勇敢地再一次站上了這個競聘舞臺，感謝各位護理姐妹，讓我分享了你們的精彩演講，成功了，我會博采眾議，吸取精華；失敗了，我仍會一如既往的立足本職，更好的支持協(xié)助科室護士長的工作，為科室發(fā)展奉獻自我。連日來大家都為為此次競聘，作出了辛勤付出，有了幕后同志工作的積極配合才有了我們臺前演講者的激情陳詞，我代表演講人員對你們道一聲辛苦啦謝謝。最后讓我們共同祝愿我們的醫(yī)院蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上!演講完畢，謝謝大家！孫中琴篇三：副護士長競聘演講稿副護士長競聘演講稿副護士長競聘演講稿【范文一】尊敬的各位領導、老師們： 大家下午好!首先非常感謝院領導及護理部對我十幾年來的培養(yǎng)，讓我有機會站在這個公平競選的平臺上。我叫朱超林，主管護師，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學護理本科，從事臨床護理工作十五年整，今天我競聘的崗位是副護士長。在院期間，工作認真負責、積極進取，曾多次被評為“病人滿意護士”，2010被評為“先進個人”，今年首批被評為“服務之星”。近年來主要承擔三病區(qū)的臨床總帶教工作，在帶教中不斷總結經驗和改進，很好的完成護理部各項帶教任務。今年九月份很榮幸被院領導派出進修，在外我認真學習護理新知識和先進的操作技能，并細心鉆研護士長管理經驗，待進修結束后我將所學的新知識、新技能應用到臨床工作中去。我認為我有條件、有能力勝任副護士長工作，如果我競聘成功，我有以下幾點思路：，更加努力地做好自己的本職工作，積極配合并協(xié)助病區(qū)護士長做好管理工作，嚴格把握護理質量和醫(yī)療安全關，減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生，當好護士長的好幫手。“病人”為中心，嚴格要求自己，積極帶頭示范，從小事做起，從點滴做起，用優(yōu)質護理服務來提升患者的滿意度?！傲鶄€滿意”為目標，不斷提高自己的組織協(xié)調能力，加強溝通，處理好各層人際關系?！叭?、三嚴”為標準，加強本科護士業(yè)務學習，重視健康宣教，將在外進修所學的新知識、新技能與大家一起分享，并積極撰寫護理論文，以適應社會的發(fā)展和人群健康需求的變化?！叭讖蛯彙睘楹诵模粩鄡?yōu)化工作流程，運用PDCA的管理模式，最大化患者利益。以上是我競聘目標與打算，我希望在競爭中獲得成功，不管最后結果如何，我都將以踏實的態(tài)度，勤奮的作風把自己的本職工作做好，盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事，為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻一份微薄的力量?！痉段亩孔鹁吹母魑活I導，評委、同事們： 大家下午好!此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智，自知者明。說句心里話，能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺，才疏學淺、資歷平平的我，的確有點誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是：物競天擇、適者生存。作為一名年輕人，我樂于展示，渴望競爭。我叫競聘演講稿，今年xx歲，大專學歷、護師，在本院工作已*個年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護理工作，本人工作認真、踏實肯干，不斷鉆研業(yè)務，曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團員、本院優(yōu)秀護士、護理知識競賽護理能手、醫(yī)院先進工作者等稱號。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏、奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要，這主要體現在以下三個方面：一是為院領導當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角。胸懷全局，當好參謀。服從領導，當好助手。我之所以參與競聘副護長這個職位，因為我有如