【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 幸福不可能是我的驕傲，它不是我的，它是我未來(lái)的，它在我手中。有一次，一個(gè)跟老板很熟的客戶打電話來(lái)，要了幾根煙。讓我們把它們送給他。老板送我，告訴我坐哪路車(chē)，在哪站下車(chē)，我就出發(fā)了。雖然我不熟悉那個(gè)地方，但如果我不去那里，我永遠(yuǎn)也不會(huì)熟悉它。去看看。我需要中途倒車(chē)，等了很久車(chē)也沒(méi)來(lái)。許多人聚集在車(chē)站。然后突然聽(tīng)到有人說(shuō)前面出車(chē)禍了，很多公交車(chē)堵在那里。我不知道什么時(shí)候能來(lái)。我能怎么做呢？我不能這樣回去。腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭，如果是我哥，他肯定會(huì)叫我爸開(kāi)車(chē)送他，但是我在上班，我爸在上班，怎么能耽誤他呢？再說(shuō)二十多歲的人也解決不好這個(gè)問(wèn)題？所以我打電話給公交公司，問(wèn)他們我應(yīng)該換乘哪輛車(chē)去我的目的地。還好車(chē)站離我不遠(yuǎn)，我跑了，感覺(jué)很開(kāi)心，好像看到了一些希望。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我就是這么單純快樂(lè)！工作日辛苦，時(shí)間緊。然而，正是這一點(diǎn)讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光?？偟膩?lái)說(shuō)，整個(gè)假期很充實(shí)。拿到第一份工資的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)渴望已久的第一份工資什么都不是，很平靜的給了父母。他們當(dāng)然不肯收，就說(shuō)收一些給我買(mǎi)筆記本。他們可能永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)向女兒索取。他們想要的只是我好！這個(gè)我深信不疑！人得了，往往懷念自己努力奮斗的日子！而且我會(huì)繼續(xù)努力！寒假超市實(shí)踐總結(jié)7寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說(shuō)不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。重視員工利益超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實(shí)惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤(rùn)發(fā)就會(huì)幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個(gè)例子吧：過(guò)年時(shí)各種飲料銷(xiāo)售都會(huì)很好，各個(gè)商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了，而且部分飲料瓶里你能看見(jiàn)一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣(mài)。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會(huì)到了過(guò)年期間某些酒的暴利了，比如說(shuō)茅臺(tái)酒，賣(mài)出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣，而過(guò)年期間每天都能賣(mài)出一兩百盒，聽(tīng)了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買(mǎi)到。后來(lái)才了解到，超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總€(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱(chēng)，保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購(gòu)物需小心謹(jǐn)慎。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了不少關(guān)于酒的知識(shí)，希望能夠在將來(lái)的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。寒假超市實(shí)踐總結(jié)8寒假期間，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，雖說(shuō)是收銀工作，每天做的差不大多，可依然感觸良多，也感覺(jué)自己做出更好的成績(jī)來(lái)，這是我假期中直觀的感受，通過(guò)這樣的方式，我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài)，確實(shí)我覺(jué)得自己在工作方面還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái)，我也深深的知道這次收銀工作對(duì)我鍛煉很大，這次在寒假期間，我覺(jué)得自己還是真切的體會(huì)到了自己的不足，因?yàn)榇_實(shí)是缺少實(shí)踐，可是超市這段經(jīng)歷很充實(shí)，我總結(jié)一番。寒假期間，我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了很多，不是說(shuō)做收銀就是每天機(jī)械式工作，還是可以看到很多現(xiàn)象，人來(lái)人往，畢竟所積累的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，這也是對(duì)這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度，社會(huì)時(shí)間當(dāng)中，面對(duì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我覺(jué)得自己還是進(jìn)步了很多，希望以后可以做出更好的成成績(jī)來(lái)，這也是我應(yīng)該要去準(zhǔn)備做好的事情，也是對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度的，以后也會(huì)在工作當(dāng)中，努力維持好自己各方面的職責(zé)，通過(guò)這件事情我還是做的比較認(rèn)真的，未來(lái)我也需要做出更好的成績(jī)來(lái)，做收銀的時(shí)候，我也覺(jué)得非常充實(shí)，因?yàn)槟芸吹礁魃说?，雖然是做一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀工作，可是從中我也確實(shí)的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。這次寒假比較短暫，可大大的提高了我個(gè)人信心，畢竟是收獲匪淺，我真切的體會(huì)到了賺錢(qián)不易，更加對(duì)未來(lái)方向比較清晰，在一開(kāi)始的時(shí)候，我還是不適應(yīng)的，也感受到了很多壓力，這對(duì)我來(lái)到xx超市后的一個(gè)感覺(jué)，首先確實(shí)還是沒(méi)有做出更好的成績(jī)來(lái)，所以我更加愿意去學(xué)習(xí)好這些分內(nèi)的事情，所以通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我能夠保持足夠多的提高，做一名合格的收銀員，同時(shí)不斷的掌握收銀技巧，才能夠做的有更好的效率，這也是我應(yīng)該要努力的維持下去的，所以我也是真切的體會(huì)到了自己各方面的進(jìn)步，寒假收銀工作是很磨礪我的，當(dāng)然也升華了我的思想，這其中的感受還是非常豐富的。寒假當(dāng)中，我確實(shí)是明白了很多，相信這是很多人都會(huì)有的感悟，對(duì)未來(lái)也有自己規(guī)劃，我也知道賺錢(qián)的不容易，這也讓我積累到了很多，在超市所學(xué)習(xí)到了很多，做收銀這份工作我也明白了很多，我也深刻的體會(huì)到了很多，以后也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的，實(shí)踐當(dāng)中確實(shí)能夠?qū)W習(xí)到很多，也是從中獲取了很多經(jīng)驗(yàn)，希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái)，我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗(yàn)，也感激這次實(shí)踐。寒假超市實(shí)踐總結(jié)9陽(yáng)歷20xx年1月10日這一天對(duì)我來(lái)說(shuō)，是個(gè)特別的日子！因?yàn)槲艺椒藕倭??？梢哉f(shuō)在校的最后幾天我都是在緊張而又忙碌，同時(shí)也是在充實(shí)中度過(guò)的。終于9日迎來(lái)了最后一場(chǎng)考試，隨著考試結(jié)束鈴聲的響起，我興奮的在心里吶喊：放假啦，我可以回家了！懷著激動(dòng)的心情，我簡(jiǎn)單的收拾了點(diǎn)行李，晚上躺在床上久久不能入睡！第二天一大早我就早早的起床了，奔赴車(chē)站，早早的等待回家的火車(chē)，終于踏上了回家的旅途！也許是由于我回家心切，我總覺(jué)得在車(chē)上的時(shí)間過(guò)的好慢，無(wú)奈，只能閉著眼睛睡覺(jué)，希望一覺(jué)醒來(lái)之時(shí)，睜開(kāi)眼睛，就能看到我所熟悉的景色，聞到日思思夜想的家鄉(xiāng)的氣息。也不知道我睡了多久，終于在下午兩三點(diǎn)的時(shí)候，火車(chē)進(jìn)站了，也就意味著我回到家了。剛回到家我就開(kāi)始聯(lián)系寒假做兼職的事，因?yàn)橹奥?tīng)我一個(gè)同學(xué)說(shuō)，他在我們家鄉(xiāng)滕州市新開(kāi)業(yè)的一家超市里面做兼職，我就告訴他，放假回來(lái)我也想去做！他說(shuō)由于這家超市是新開(kāi)業(yè)的，也是我們那個(gè)縣城里最大的大型購(gòu)物商場(chǎng)，而且地理位置也非常優(yōu)越，所以每天的客流量都很大！自從20xx年12月23日盛大開(kāi)業(yè)之后，每天來(lái)往的顧客絡(luò)繹不絕，開(kāi)業(yè)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額更是達(dá)到了200萬(wàn)之多，也許很多人都會(huì)覺(jué)得這樣的營(yíng)業(yè)額根本不算什么，但是，一天200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額在我們那個(gè)小縣城里已經(jīng)是非常多的了。這家超市開(kāi)業(yè)之后，我們縣城的其他幾家超市的生意更是一下子冷清了不少，里面幾乎都沒(méi)什么顧客了。反而這家的生意每天都是紅紅火火的，來(lái)往的客流量更是大的驚人，尤其是現(xiàn)在正值春節(jié)前夕，外出務(wù)工人員都陸陸續(xù)續(xù)的回來(lái)了，每天超市前面都是車(chē)水馬龍般的一片繁華景象。因?yàn)榭土髁康牟粩嘣龃螅械膬?nèi)部現(xiàn)有正式工作人員根本忙不過(guò)來(lái)，就算大家每天都是馬不停蹄的忙，工作人員的身體也吃不消。所以超市決定在寒假來(lái)臨之際，招收一批在外地讀書(shū)的放假回家的在校大學(xué)生，之所以招收的是在校大學(xué)生，一是因?yàn)榇髮W(xué)生的整體綜合素質(zhì)較高，管理起來(lái)比較容易，任務(wù)傳達(dá)下去也會(huì)完成的比較好；二是因?yàn)樵谛４髮W(xué)生一直都生活在學(xué)校的象牙塔里，尚未接觸社會(huì)，思想比較單純，做起事來(lái)比較踏實(shí)，不會(huì)想著怎么偷懶，心眼實(shí)在！由于隨著春節(jié)的腳步不斷臨近，每天的客流量更是快速的增加，那么需要的寒假工也隨之不斷的增加。我同學(xué)告訴我，讓我抓緊時(shí)間去報(bào)名，被錄用的機(jī)會(huì)還是很大的。因?yàn)槲彝瑢W(xué)他們學(xué)校放假比較早，他也是剛回家就來(lái)超市報(bào)名的，結(jié)果剛過(guò)了一天超市人事部門(mén)就打電話讓他去面試了，很快他就順利的被錄用了。聽(tīng)他講了之后我更是迫不及待的想去報(bào)名了，到了超市人事部門(mén)之后我才發(fā)現(xiàn)報(bào)名的人遠(yuǎn)比我想像中的多很多，其實(shí)想想也難怪，大部分學(xué)校的放假時(shí)間都差不多，而且每個(gè)學(xué)校最起碼都會(huì)放個(gè)1個(gè)多月的時(shí)間，這么長(zhǎng)時(shí)間如果就在家沒(méi)事做，也挺無(wú)聊的，與其在家無(wú)聊的待著，倒不如出來(lái)找份工作做做，暫且不談能掙多少錢(qián)，就算是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是好的。所以大家都趕在差不多一個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)報(bào)名了。在人事部門(mén)填寫(xiě)完個(gè)人資料后，工作人員就讓我們回家等通知，到時(shí)候會(huì)打電話給我們的，從人事部門(mén)出來(lái)后，我就去找我那個(gè)已經(jīng)在里面開(kāi)始上班的同學(xué)，當(dāng)我告訴他報(bào)名的人特別多的時(shí)候，他讓我別擔(dān)心，說(shuō)他去問(wèn)問(wèn)他們部門(mén)的課長(zhǎng)，看能不能讓我直接調(diào)到他們部門(mén)，反正他們部門(mén)現(xiàn)在也缺人，聽(tīng)到他這樣說(shuō)，我緊張的心也稍微平坦了一點(diǎn)。因?yàn)槲夷峭瑢W(xué)要工作，沒(méi)時(shí)間陪我閑聊，他就讓我到超市里面逛逛，我想閑著也是閑著，去里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也無(wú)妨。于是我隨著人流涌進(jìn)了里面說(shuō)實(shí)話里面的空間遠(yuǎn)比我想像的要大，但是里面的人實(shí)在是太多了，滿眼望過(guò)去都是人，再說(shuō)了一個(gè)人本來(lái)就沒(méi)什么心情去逛，況且還有這么多人，就這么的大概的轉(zhuǎn)了一圈，我就出來(lái)了，也沒(méi)買(mǎi)什么東西，因?yàn)槭浙y臺(tái)那邊排隊(duì)付賬的人已經(jīng)排了好長(zhǎng)的隊(duì)了，我也懶得再去等著排隊(duì)了，出來(lái)跟同學(xué)道別后，我就回家了，臨走之前，我同學(xué)讓我別太擔(dān)心了，應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的。就在我回家2天之后，我接到了超市的面試通知電話了，其實(shí)面試很簡(jiǎn)單，主要是問(wèn)一些有關(guān)于你是否有責(zé)任心、是否有吃苦耐勞的精神方面以及你在學(xué)校有沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似于這方面的兼職之類(lèi)的，面試很輕松的就通過(guò)了，接下來(lái)工作人員就開(kāi)始給我們培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，主要是給我們講解超市內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，以及各個(gè)部門(mén)要負(fù)責(zé)的主要方面，要做到相互監(jiān)督，相互幫助。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)一天之后，就開(kāi)始給我們分配部門(mén)了，我被分配到了防損部門(mén)，防損部門(mén)的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)超市外圍的安全，主要包括：像外圍的衛(wèi)生、比如說(shuō)地面的整潔度，保證車(chē)輛擺放整齊、以及回收顧客購(gòu)物使用的手推車(chē)，同時(shí)還要保證超市外圍的硬件不被損壞。在了解了自己的工作職責(zé)后，第二天我便開(kāi)始正式上班了，防損部門(mén)的工作本身并不是很累，主要就是保持外圍地面的整潔，只要地面上有垃圾就要立刻把它清理干凈；有些顧客的車(chē)輛不按指定的規(guī)定去停，就要耐心的去提醒他們，如果顧客已經(jīng)進(jìn)超市了，但是車(chē)輛沒(méi)停放整齊，我們就要想辦法把它們擺放整齊；顧客在超市內(nèi)部使用的購(gòu)物手推車(chē)，是不允許推出超市外圍的防護(hù)欄桿的，我們要善意的提醒顧客，然后及時(shí)的回收到一起，再把手推車(chē)集中起來(lái)推回超市里面。就其工作本身而言并不是很累，但每天的工作時(shí)間比較長(zhǎng)，每天從早上8：30開(kāi)始上班一直到晚上8：30下班，一天下來(lái)，腳痛腿酸的厲害，晚上回到家，往床上一躺，一會(huì)就進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了。每天除了站的時(shí)間比較長(zhǎng)之外，最考驗(yàn)人的便是這嚴(yán)冬臘月的天氣，每天西北風(fēng)不停的吹，冬天的寒風(fēng)吹在臉上更是刀割般的疼痛。雖然每天都在寒風(fēng)中度過(guò)，但是很慶幸的就是那段時(shí)間都沒(méi)下雨，我總是這樣安慰自己，雖然每天都很冷，但是我卻從未想過(guò)要放棄，我告訴自己，如果連這點(diǎn)苦都吃不了，那么以后生活中的各種困難挑戰(zhàn)又該如何去面對(duì)去克服。作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，以后肩上的擔(dān)子會(huì)很重，現(xiàn)在的這點(diǎn)困難只是用來(lái)磨煉人的意志的。回想起這半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我似乎學(xué)到了很多，也懂得了很多，我們始終是要長(zhǎng)大的，很多我們不想面對(duì)的事也會(huì)隨之而來(lái)，我們唯一能做的就是好好調(diào)整自己的心態(tài)，以嶄新的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。我們要學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)給予我們的一切困難考驗(yàn)。我們要做那高爾基筆下的海燕，在任何暴風(fēng)雨面前，都可以喊出：讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧！寒假超市實(shí)踐總結(jié)1020xx寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xxxxx大學(xué)xxxxx學(xué)院專(zhuān)業(yè)：xxxxxx班級(jí)：xxxxxx學(xué)號(hào)：xxxxxx姓名：xxxxxxi寒假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告前言萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的短暫工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，