【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行法制教育。普及法律知識，提 高牧區(qū)婦女的素質(zhì)。婦女接待服務(wù)制度婦女之家接待工作堅持分級負(fù)責(zé)、歸口處理、實事 求是的原則。對群眾接待要主動、熱情、文明禮貌、態(tài)度和藹，盡力做到件件有著落。在接待程序上，堅持做到四要：即一要耐心聽陳述； 二要詳細(xì)做情況記錄；三要給予來訪者比較滿意和符合政策 的解答；四要宣傳政策，做好依法維權(quán)。對情況屬實或要求合理的,要給予支持,及時處理，對婦女群眾的心理咨詢要耐心、細(xì)致，情理并用的給予疏導(dǎo)，并及時回訪，做到跟蹤服務(wù)。對要求不合理或不屬婦聯(lián)范圍的問題，要根據(jù)黨的 政策,國家法令,耐心進(jìn)行解釋, 并按照 “歸口管理” 的原則，填寫轉(zhuǎn)辦卡，并為來訪者指明去向給予必要的幫助指導(dǎo)。情況登記和報告制度轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大侵犯婦女權(quán)益的典型個案，3 日內(nèi)上報鄉(xiāng)婦聯(lián)。對于上級交辦的案件，要將工作情況或案件進(jìn)展情況及時報告。及時掌握轄區(qū)婦女權(quán)益動態(tài)，對本轄區(qū)熱點、難點突出問題，及時上報。對已調(diào)處的糾紛，堅持回訪制度，并將回訪結(jié)果登記入冊，以鞏固調(diào)解成果。各村每月將案件辦理情況匯總，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)。婦女之家活動制度一、在“三八”、“六一”、母親節(jié)等重大節(jié)日開展一些有影響了的大型活動。二、組織巾幗志愿者為廣大婦女群眾開展一些日常服務(wù)；組 織專項的服務(wù)隊伍我廣大婦女群眾開展專業(yè)化服務(wù)活動。三、為廣大婦女提供維權(quán)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、兒童成長服 務(wù)等服務(wù)項目。四、協(xié)調(diào)各方面力量，通過各種渠道，為特困婦女和家庭提 供救助幫扶。五、聘請專業(yè)人員對服務(wù)隊伍進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員 素質(zhì)及服務(wù)水平。六、組織婦女和家庭成員參加各種法律知識、文化科技、禮 儀修養(yǎng)、衛(wèi)生保健、職業(yè)技能等培訓(xùn)，提升廣大婦女和家庭 成員的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素養(yǎng)和身心健康素質(zhì)。第四篇：婦女之家制度“婦女之家”管理制度婦女之家由婦女組織負(fù)責(zé)管理，確保其正常運轉(zhuǎn)，收到實效。婦女之家由所在社區(qū)婦代會主任或兼職婦女干部等1—2名專人負(fù)責(zé)日常管理，室內(nèi)設(shè)負(fù)責(zé)人公示牌及相關(guān)工作版面。婦女之家要在“三八”節(jié)、“六一”節(jié)、母親節(jié)等重大節(jié)日開展具有一定影響力的品牌活動；平常積極開展“美德在農(nóng)家”、“五好文明家庭”創(chuàng)建、關(guān)愛留守兒童等活動，讓婦女感受到“家”的貼心與溫暖。廣泛聯(lián)系巾幗文明崗、各種支持婦女發(fā)展的社會團(tuán)體及個人，建立穩(wěn)定的巾幗志愿者隊伍，開展日常服務(wù)及專業(yè)服務(wù)活動。實行動態(tài)管理，設(shè)臵婦女之家活動情況、婦女群眾求助登記、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等各類臺帳，建立婦女之家工作檔案?！皨D女之家”要在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下有序開展工作和活動，納入同級基層黨組織建設(shè)整體規(guī)劃和考核范圍?！皨D女之家”工作做到年初有計劃、年終有總結(jié)、工作有落實。“婦女之家”活動制度一、每月召開一次工作研究會。結(jié)合本地實際，突出本社區(qū)特色，因地制宜，不斷創(chuàng)新工作思路，工作內(nèi)涵和工作模式，推動婦女之家創(chuàng)新發(fā)展。二、每季度一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對不同年齡段和不同文化程度的婦女，有針對性的分別組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī)等，提高婦女群眾的思想道德水平、法律水平和維權(quán)意識,增強自我保護(hù)能力。每年利用“婦女之家”這一活動陣地至少開展兩次有關(guān)婦女實用科學(xué)技術(shù)、婦幼保健知識的培訓(xùn)，不斷提高廣大婦女的自身素質(zhì)。三、每季度一次交流匯報。每季度向鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)匯報一次“婦女之家”活動情況。同時各“婦女之家”之間進(jìn)行經(jīng)驗交流，相互學(xué)習(xí)借鑒，以更好的發(fā)揮“婦女之家”的功能，增強“婦女之家”的影響力、凝聚力、向心力。四、每季度一次文體活動。每季度因地制宜的組織婦女開展一次文化、科技、教育等活動，活動內(nèi)容豐富，形式多樣，活動的相關(guān)資料自行整理存檔。“婦女之家”學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度定期組織婦代會成員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高整體素質(zhì)。婦代會成員要積極參加上級安排的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每人要備有專用學(xué)習(xí)筆記本，平時學(xué)習(xí)要作學(xué)習(xí)筆記，并納入年終個人工作考核。堅持每月組織婦女學(xué)習(xí)一次。利用“婦女之家”、“婦女活動室”定期開展職業(yè)技能培訓(xùn)和各種文體活動培訓(xùn)。婦代會成員要職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)合作，確保婦女工作任務(wù)的全面完成。婦女之家檔案管理制度建立社區(qū)婦女、各類婦女人才以及開展各種活動的基礎(chǔ)臺帳，婦女工作手冊記錄完整。做好各類會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及開展活動的資料收集，分門別類的進(jìn)行歸檔及保管。要在次年的3月前做好上一檔案歸檔工作。“婦女之家”例會制度每季度召開一次婦代會成員、婦女代表例會，安排部署階段性工作?？偨Y(jié)、匯報工作完成情況，處理解決工作中存在的問題。會議內(nèi)容進(jìn)入會議記錄備查?！皨D女之家”信訪接待制度按照“分級負(fù)責(zé)，屬地受理，歸口管理”的原則做好本地、本部門的信訪處理工作。遵循信訪的工作程序，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪秩序。接待來訪婦女群眾要禮貌、熱情；對待來信信訪，做到有信必答。堅持逐級上訪制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好初訪、調(diào)解工作。對上級婦聯(lián)交辦的信訪案件，要在一個月內(nèi)調(diào)處結(jié)束，并上報結(jié)果。建立信訪工作情況上報制度：每半年上報一次信訪受理情況統(tǒng)計表婦女之家聯(lián)系群眾制度一、聯(lián)系制度。建立代表聯(lián)系所在社區(qū)婦女群眾的制度，形成職責(zé)分明的分層、分區(qū)域聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。每位代表聯(lián)系婦女群眾應(yīng)不少于5名。二、學(xué)習(xí)、活動制度。代表要積極參加各代表組組織的學(xué)習(xí)和聯(lián)誼活動，每年活動1—2次。通過學(xué)習(xí)、交流，溝通思想，不斷提高自身綜合素質(zhì)，了解掌握婦女工作的目標(biāo)要求，增強為婦女群眾服務(wù)的本領(lǐng)。三、調(diào)研和信息反饋制度。代表要通過定期上門走訪、電話聯(lián)系等形式開展調(diào)查研究，了解掌握婦女群眾的思想動態(tài)與意愿呼聲，及時提出對婦女工作的意見和建議。四、服務(wù)制度。代表要積極參加各種接待、咨詢和服務(wù)活動，了解社情民意，并利用自身的資源優(yōu)勢，幫助婦女群眾解惑釋疑、排憂解難，為推動婦女兒童事業(yè)發(fā)展、維護(hù)婦女兒童權(quán)益服務(wù)。要不定期走訪一些困難家庭，積極開展扶貧幫困活動，努力為婦女群眾做好事、辦實事。五、定崗定責(zé)制度。代表要履行職責(zé)，解決婦女群眾反映的問題和困難。婦代會主要任務(wù)一、團(tuán)結(jié)、動員婦女投身新農(nóng)村建設(shè)，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。二、教育和引導(dǎo)廣大婦女發(fā)揚自尊、自信、自立、自強的精神，提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展。宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策，營造有利于婦女全面發(fā)展的社會環(huán)境。三、代表婦女參與村級事務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，參與社會管理和公共服務(wù)，促進(jìn)婦女、兒童事業(yè)發(fā)展。四、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，及時排、調(diào)處家庭矛盾和鄰里糾紛，建設(shè)和諧社區(qū)（村莊）。五、關(guān)心婦女群眾生產(chǎn)生活，拓寬服務(wù)渠道，建設(shè)服務(wù)陣地，發(fā)展公益事業(yè)，壯大志愿者隊伍，為婦女兒童和家庭服務(wù)。加強與社會各界的聯(lián)系，協(xié)調(diào)和推動社會各界為婦女兒童辦實事。婦女維權(quán)制度一、工