【文章內容簡介】 管理進一步規(guī)范。在全區(qū)深入開展了一體化管理規(guī)范活動，按照“項目化、指標化、責任化”的總體工作要求，實行局領導包保處鎮(zhèn)責任制，每位局領導包保一個處鎮(zhèn)，每周下基層調研、督導、檢查工作進展情況，一周一調度，遇有問題及時解決。在全區(qū)開展了新一輪鄉(xiāng)村醫(yī)生競爭上崗，人員結構更加合理，使一批有德、有才、有能的充實到衛(wèi)生隊伍，全區(qū)一體化管理運行質量和管理水平進一步得以規(guī)范提高。二是基層衛(wèi)生機構改貌建設進展加快。積極開展“星級”衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，制定下發(fā)了《泰山區(qū)“星級”衛(wèi)生所標準》。2010年，新建村衛(wèi)生所12處，改貌建設10處村衛(wèi)生所。邱家店中心衛(wèi)生院遷址建設已經完成，并投入使用。2個鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到衛(wèi)生院規(guī)范化建設標準，群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。三是藥品器械集中采購健康運行。在全區(qū)規(guī)范藥品器械統(tǒng)一采購供應制度，對全區(qū)所有基層醫(yī)療單位藥品實行集中比價采購，由衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）中心藥庫零加價配送到衛(wèi)生所，藥品降價率26%以上。2010年，比去年增長6%。四是中醫(yī)重點?？平ㄔO還需進一步加強。中醫(yī)藥綜合服務、中醫(yī)藥綜合開發(fā)與應用水平有待于進一步提高。五是疾病預防控制任務日愈繁重。隨著人們生活水平和健康意識的日益提高，各級黨委、政府、廣大人民群眾對疾病預防控制日愈關注，工作要求越來越高，疾病預防控制任務日愈繁重，工作壓力越來越大。六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作面臨的形勢十分嚴峻。食品衛(wèi)生安全形勢不容樂觀，多數中小餐飲單位衛(wèi)生條件差，消毒設施不全，消毒措施不落實。無證經營現象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共衛(wèi)生問題。職業(yè)衛(wèi)生隱患仍然存在，防控工作難度很大。三、2010年工作思路、重點和措施總體思路是：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以民生工程為突破，大力加強公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和農村衛(wèi)生，突出重大疾病防治，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略，提高醫(yī)療服務質量，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。（一）突出抓好衛(wèi)生民生工程。把涉及廣大人民群眾切身利益的衛(wèi)生民生工程作為衛(wèi)生部門的頭等大事，擺上十分突出的位置來抓。實行衛(wèi)生民生工程目標管理，加強督導，明確責任，分級負責，落實任務，確保完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系和農村衛(wèi)生服務體系、新型農村合作醫(yī)療全覆蓋、重大疾病醫(yī)療救治三大衛(wèi)生民生工程任務。（二）不斷推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設。認真落實推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設省級重點聯系城市各項工作，積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升活動”，在社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、籌資與補償機制、運行機制、績效考核、人才吸引、服務模式等方面進行重點突破和創(chuàng)新。進一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構基礎設施建設、人才隊伍建設、服務能力建設和制度建設，年內新建財源社區(qū)衛(wèi)生服務中心、廣生泉社區(qū)衛(wèi)生服務中心。繼續(xù)開展星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動，年內五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站達到30個。實行“中心管站”一體化管理模式和健康教育進社區(qū)、慢病防治進社區(qū)、婦幼保健進社區(qū)、殘疾人康復進社區(qū)、計劃生育指導進社區(qū)、信息技術進社區(qū)的“六進社區(qū)”服務模式。開展社區(qū)居民免費健康查體，60歲以上老年人查體率達到95%。建立健全內部財務收支管理制度，開展收支兩條線管理試點。大力開展“專家進社區(qū)”、“衛(wèi)生職能進社區(qū)”及“中醫(yī)藥進社區(qū)”活動。年內創(chuàng)建為國家級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務先進區(qū)。（三）不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度。鞏固提高省級新型農村合作醫(yī)療試點成果，進一步完善合作醫(yī)療服務制度和管理規(guī)范，加強資金使用的監(jiān)督管理，全面推行新農合信息微機網絡管理，推行統(tǒng)一藥品價格制度和單病種限價收費規(guī)定，不斷提高群眾對新型農村合作醫(yī)療的滿意度。%。（四）加強疾病防控工作。完善疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，加強對嚴重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預防控制和監(jiān)測；進一步落實艾滋病、結核病等重大疾病防治措施，實施“第五輪全球基金流動人口結核病防治二期項目”。抓好預防接種門診規(guī)范建設和疫情信息網絡體系建設，提高預警預測能力，有效控制疫病的流行和傳播。（五）推進公共衛(wèi)生體系建設。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，不斷完善衛(wèi)生執(zhí)法運行機制和保障機制；加強農村衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，在全省、全市率先實行衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉到處鎮(zhèn)、到農村，完善農村衛(wèi)生監(jiān)管網絡，強化農村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作；加強監(jiān)督監(jiān)測實驗室裝備，進一步提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力；全面加強公共衛(wèi)生和衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，建立食品衛(wèi)生長效監(jiān)管機制；加強健康促進與教育；大力促進食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生工作。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治活動。（六）切實加強農村衛(wèi)生工作。加快建立健全以區(qū)級醫(yī)院為龍頭，處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構為骨干，村衛(wèi)生室為基礎的農村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡，逐步完善處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構管理和運行機制，全面推進處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構和村衛(wèi)生室規(guī)范化、標準化建設，加大村衛(wèi)生所改貌建設力度，年內進行省莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建，規(guī)劃新建村衛(wèi)生所28處。大力開展星級衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，年內五星級衛(wèi)生所達到15個。繼續(xù)開展基層藥品統(tǒng)一采購供應，集中采購供應達100%。完善鎮(zhèn)（處）村衛(wèi)生服務一體化管理工作，進一步提高農村衛(wèi)生服務整體水平。（七）進一步加強婦幼衛(wèi)生工作。全面實施婚前保健、孕前及孕期保健和嬰幼兒系統(tǒng)保健“三期保健”，提高孕產婦和兒童保健覆蓋率，進一步降低出生缺陷發(fā)生率和孕產婦、嬰幼兒死亡率，提高婦女兒童保健水平。（八）加強中醫(yī)和科技興醫(yī)工作。認真做好“國家級治未病預防保健服務試點”工作，大力加強治未病中心內涵建設和服務能力建設，積極開展“中醫(yī)治未病進社區(qū)活動”。積極籌建泰山區(qū)中醫(yī)預防保健醫(yī)院，年內開展“全省首批社區(qū)中醫(yī)預防保健建設項目”。繼續(xù)推進中醫(yī)“名醫(yī)、名科、名院”和中醫(yī)“進農村、進社區(qū)”戰(zhàn)略，大力加強中醫(yī)人才隊伍建設、中醫(yī)機構內涵建設和專科專病建設。加快學術和技術帶頭人培養(yǎng)，推進重點學科建設，加快適宜衛(wèi)生技術推廣應用，強力推進全區(qū)科技興醫(yī)工作，年內創(chuàng)建成“全市護理服務示范病房”。（九）加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“服務、創(chuàng)新、爭先”型行業(yè)活動；樹立行業(yè)典型，積極開展“人民的好醫(yī)生”、“十佳醫(yī)務工作者”等評選表彰活動，以先進典型帶動全行業(yè)作風的轉變；深入開展治理商業(yè)賄賂工作；保持“市級文明機關”稱號，行評位居前列。第四篇：衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結今年，是全面貫徹落實黨的十八大精神開局之年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下和市衛(wèi)生局的指導下，以黨的“十八大”精神為指導，以改善醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和提高服務水平為重點，以務實高效的作風，推進醫(yī)改等各項工作的落實，衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現總結如下：一、圍繞區(qū)中心工作，務實高效完成任務（一）鞏衛(wèi)創(chuàng)文工作有序開展，成果豐碩。衛(wèi)生系統(tǒng)上下一心，發(fā)揚創(chuàng)衛(wèi)時期攻堅克難，勇挑重任的精神和干勁，積極參與，默默奉獻，加班加點，節(jié)假日都不休息，全力打好“保衛(wèi)”戰(zhàn)。區(qū)愛衛(wèi)辦、疾控中心、健教所、衛(wèi)生監(jiān)督所等各單位各司其職，加大人力物力投入，全力開展鞏衛(wèi)迎檢工作，確保了衛(wèi)生部門承擔的六大項復審指標任務順利通過國檢。我們積極按照創(chuàng)建工作要求，扎實有序開展一系列活動。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位圍繞便民、利民，采取多項措施，開通綠色通道，開展貼心服務，方便群眾看病就醫(yī)。二是加強服務能力建設，拓寬促進文明的途徑。在我們的節(jié)日活動中，認真開展公民道德宣傳月活動、學雷鋒志愿者服務活動、“五四”青年志愿者服務活動、“”護士節(jié)活動、“敬老月”活動、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)服務活動等，大力推進衛(wèi)生服務行動，受到群眾好評。三是積極推進道德講堂活動的開展。積極推動全區(qū)“文明健康行動大講堂”活動的開展，邀請區(qū)文聯主席駱聰到我局開講“中華孝道”，為衛(wèi)生系統(tǒng)道德講堂的啟動，作了很好的指導。“大醫(yī)精誠尚德修身”行動已成為衛(wèi)生系統(tǒng)今年道德講堂的主題活動。四是積極組織志愿者開展服務活動，衛(wèi)生系統(tǒng)有300多名志愿者隊伍，組建了6個醫(yī)療救助隊、3個宣傳教育隊、3個心理咨詢隊、1個扶貧幫困隊、1個文體娛樂隊。據不完全統(tǒng)計，到目前已開展活動40多次，為群眾辦好事、實事105件（次），本月志愿者參與達177人次，服務群眾2927人次，累計志愿服務時數過1053小時。五是大力倡導文明健康生活方式，促進市民健康行為養(yǎng)成。利用宣傳欄、健康宣傳咨詢服務等方式，積極健康教育進學校、進單位、進社區(qū)、進農村活動，組織急救醫(yī)生到各單位巡回講授急救知識，促進文明健康促進活動的扎實開展。六是公開服務承諾，積極推進精神文明創(chuàng)建。積極動員，廣泛參與文明單位、文明窗口、文明崗位和爭當精神文明先進個人創(chuàng)建活動。推薦身邊好人，區(qū)人民醫(yī)院外科護士長“敬業(yè)奉獻”道德模范朱小琴；區(qū)婦幼保健院、區(qū)青年志愿者協會理事“助人為樂”模范劉燕瓊。涌現了以科室為家，視病人為親人的外科主治醫(yī)師鄒再軍；為人厚道，誠實正派，堅持原則，廉潔行醫(yī)，樂于奉獻的骨科主治醫(yī)師曾樂天等一批職業(yè)道德先進模范。（二）“創(chuàng)平”工作扎實開展，衛(wèi)生系統(tǒng)保持穩(wěn)定局面。，將安全生產日常監(jiān)管重心下移。以提高醫(yī)療質量為基礎，確保醫(yī)療安全；積極與公安部門配合，營造安全的就醫(yī)環(huán)境。通過落實安全生產“一崗雙責”，有效地實現責任到人，措施到位；加強了重點部位的安全隱患的排查開展高壓容器、消防安全等現場專項督查461次，發(fā)出整改意見書96份。對排查出來的安全隱患及時花大力氣整改，、配置；深入開展“打非治違和隱患排查”、“安全生產月”和“安全生產大排查大整治”等活動，嚴厲打擊非法行醫(yī)，查處超范圍行醫(yī)，集中整治公共場所無證經營及從業(yè)人員未按要求持證上崗等違法違規(guī)行為。有效地穩(wěn)定了衛(wèi)生系統(tǒng)并為社會的穩(wěn)定作出了保障。把信訪維穩(wěn)列入單位一把手責任考核，不斷強化穩(wěn)定是第一責任的意識，把矛盾糾紛排查納入常態(tài)化管理，對重點案件實行領導包案制度，采取有效措施化解問題。如區(qū)慢病院退休人員反映增補貼未發(fā)放問題，區(qū)人民醫(yī)院和區(qū)中醫(yī)院臨聘后勤人員反映沒有購買社保問題等信訪案，通過想方設法籌措資金，采取逐步補發(fā)和分批次購買等方式，化解了矛盾，做到既維護了群眾的合法利益，又使群眾上訪得以息訪。完善醫(yī)療糾紛調解機制，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”行為，維護醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序。在加強醫(yī)療機構管理，強化行業(yè)自律，努力減少醫(yī)療糾紛發(fā)生的同時，認真貫徹落實《廣東省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》，依法依規(guī)妥善處理了烏石鎮(zhèn)周順家醫(yī)療糾紛案等十多例醫(yī)療糾紛。同時，主動加強與公安等有關部門的溝通聯系，積極探索建立各有關部門齊抓共管的有效機制，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”行為，高效穩(wěn)妥地解決了大塘鎮(zhèn)郭美權醫(yī)鬧事件，對侵害醫(yī)務人員和擾亂醫(yī)療機構秩序的違法犯罪活動產生強大的震懾作用。（三）計生兼職工作常抓不懈。一是強化計生國策意識，抓好日常管理到位，狠抓目標管理責任到人。二是明確職責，關口前移，細化管理不放松。配合區(qū)計生局做好計生手術管理工作，嚴格落實實名登記制度及查驗計生證明制度，做好信息溝通和通報，常與區(qū)計生局研究解決計生工作中遇到的問題。三是繼續(xù)強化班子成員帶隊每月督導檢查計生工制度的落實。認真組織衛(wèi)生系統(tǒng)育齡婦女落實“三查”，繼續(xù)做好節(jié)育措施。四是積極開展打擊“兩非”專項行動，全力全力做好綜合治理性別比工作。五是落實責任，計生幫扶有力有效。貫徹落實《XX市XX區(qū)計劃生育困難家庭掛鉤幫扶工作方案》（韶曲辦聯2013]64號文件），全力做好計生幫扶村（居）委及計生結對幫扶戶的幫扶工作。衛(wèi)生系統(tǒng)的計生結對幫扶村（居）委4個，結對幫扶戶8戶。據統(tǒng)計，到目前，局機關為計生困難家庭提供資金及物質資助1200元，紅十字會資助物資7418元，區(qū)人民醫(yī)院提供慰問金600元，區(qū)婦幼保健院提供慰問金600元，區(qū)監(jiān)督所提供慰問金300元，區(qū)愛衛(wèi)辦提供慰問金300元，局機關還幫助計生困難戶黃三娥申請紅十字會資金資助。（四）扶貧雙到扎實開展。由于措施得力，幫扶有效，在第一輪的扶貧“雙到”工作中，被區(qū)政府評為扶貧雙到先進單位。第二輪扶貧雙到開啟后，我局負責幫扶大塘鎮(zhèn)丈古嶺黃屋村的8戶貧困戶。為了做到及時規(guī)劃，我局很快幫扶責任單位、責任人深入到結對的貧困戶進行調查了解貧困戶家庭實際情況，并根據各自的家庭狀況，制定了幫扶規(guī)劃，在技術、生產資金、外出勞務、子女入學等方面給予了大力幫扶（如為考上大學的黃新明之女送上圓夢大學助學金2000元），現扶貧雙到工作正有條不紊地進行。二、真抓實干，加強管理，各項衛(wèi)生工作有實效（一）各項主要業(yè)務指標得以較好完成。：基層醫(yī)療機構占全區(qū)醫(yī)療機構門急診人次的比重仍為三個區(qū)之首，門急診量是1190916人次。，（此項不扣分）。11項基本公共衛(wèi)生任務完成率100%，地方財政（區(qū)財政）%，資金到位率是100%。，預測今年我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保障水平在XX市三區(qū)中仍排第一。：全區(qū)門診量1206749人次，出院量36136人次。：，%，%。重性精神病人登記數1869人，在管患者數1848人，%。，甲乙類傳染病報告及時率100%。一類疫苗接種率均在95%以上，結核