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客房部領班崗位職責5篇模版(編輯修改稿)

2024-10-16 03:46 本頁面
 

【文章內容簡介】 日常工作效率。,盡可能滿足客人的要求,經(jīng)常與客人溝通并建立良好的賓客關系。、定期盤點,有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量,并解決特殊物品的需求量和配備標準,盡量減少本部門的開支。 與工程部門保持聯(lián)系,核準(在規(guī)定范圍內)并監(jiān)督家具設備的維修和保養(yǎng)工作,使之達到飯店應有的標準。 客房部管理下的固定資產(chǎn)進行定期的盤店并進行最后的核準。 執(zhí)行上級交給的其他任務。第四篇:客房部領班崗位職責客房部領班崗位職責接受客房部經(jīng)理的督導,直接向客房部經(jīng)理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入;監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務;負責制定客房部的財務預算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等;定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費;巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),并進行公正的評估,獎優(yōu)罰劣,確保優(yōu)質的服務和設備的完好;組織、主持每天班前例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題;查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系,建立工作的完整檔案體系;經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓
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