p2p貸后管理流程定稿(編輯修改稿)
2024-10-15 14:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 長期居住或工作；抵押車輛產(chǎn)權(quán)清晰，能辦理抵押過戶手續(xù)。四、客戶初步材料收集：身份證、婚姻材料、戶口本、機(jī)動車登記證、行駛證，征信報告和近半年銀行流水；五、預(yù)約客戶上門，與客戶就貸款細(xì)節(jié)（所需材料、費(fèi)用等）進(jìn)行面談，通過面談，進(jìn)一步了解客戶實(shí)際借款情況。六、車輛評估，工作人員帶領(lǐng)客戶在專業(yè)評估人員的意見下，對將要抵押的車輛進(jìn)行評估，評估人員出具評估報告并加蓋公章，同時，出具車輛回購函，若該筆貸款出現(xiàn)不良，評估公司將按回購函所標(biāo)價格第一時間進(jìn)行回購，處理車輛。(評估費(fèi)200300元)七、客戶資料認(rèn)證，其中必要材料為身份證、近半年銀行流水、征信報告、婚姻材料、工作證明/收入證明、機(jī)動車行駛證、機(jī)動車登記證書；其他材料包括：機(jī)動車保險合同、購車原始發(fā)票、車輛主副鑰匙、其它財力證明。信貸部完成資料收集后，由客服部門進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入上傳客戶資料，進(jìn)入風(fēng)控流程。八、風(fēng)控部進(jìn)入初審，審核時應(yīng)注意三個方向；借款人過往的信用記錄，了解借款人的還款意識；借款人的綜合穩(wěn)定性，分別是還款來源和家庭生活的穩(wěn)定性；借款人未來的還款能力，主要關(guān)注收入的持續(xù)能力和負(fù)債的承受能力。另需特別注意識別待審材料的真實(shí)性。在完成待審資料的初步審核后，開始進(jìn)行電話審核。通過回?fù)芸蛻纛A(yù)留的親戚、朋友、同事的電話進(jìn)行第三方交叉了解借款人提供資料以及信息的真實(shí)性。綜合待審資料審查結(jié)果和回訪反饋，出具初步審核結(jié)果意見。九、盡職調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，對于需要實(shí)地探訪的單位的個人，由信貸部與風(fēng)控部進(jìn)行實(shí)地考察，按照操作規(guī)范拍攝現(xiàn)場照片。并將考察資料和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核，風(fēng)控部完成相關(guān)資料審核后，二次審核隨即完成。十、審貸，根據(jù)兩次審批的情況，結(jié)合相關(guān)資料，風(fēng)控部內(nèi)部就能不能放貸，批準(zhǔn)多大的貸款額度展開討論，并且出具風(fēng)控部審批結(jié)果，交由審貸會進(jìn)行討論。審貸會批復(fù)過后，終審?fù)瓿?。十一、客戶核?shí)、由客服部通知客戶審核批準(zhǔn)的結(jié)果并且核實(shí)客戶現(xiàn)在是否需要貸款；十二、預(yù)約簽約，風(fēng)控部門則進(jìn)行對應(yīng)出借人信息匹配，并由信貸部通知客戶簽約時間。十三、簽訂合同，信貸部、風(fēng)控部與客服部核查客戶資料后，與客戶簽訂抵押合同、借款合同及車輛外觀登記表。十四、辦理抵押，與客戶簽訂合同后，將進(jìn)入抵押手續(xù)辦理環(huán)節(jié)，辦理完抵押手續(xù)后，由公司指定人員將抵押車輛開至指定車庫。（辦理車輛抵押需7080元，停車費(fèi)一般為300500元/月）十五、發(fā)布標(biāo)的，抵押手續(xù)辦完后，即可將客戶標(biāo)的發(fā)布至發(fā)現(xiàn)地網(wǎng)站，吸引投資客戶投資。十六、放款確認(rèn)，標(biāo)的滿標(biāo)后，由財務(wù)部門確認(rèn)放款，并簽署放款意見。十七、貸后管理，放款后，由信貸部，風(fēng)控部與客服部共同合作，進(jìn)入貸后管理過程。十八、逾期處理，若客戶逾期30天以內(nèi)，我司將通過網(wǎng)站站內(nèi)信、短信提醒及電話提醒通知客戶還款，并處以逾期本金*%/天的罰息處理；若逾期30天以上，我司將根據(jù)評估公司承諾的車輛回購函價格，將車輛過戶給評估公司，處置車輛。十九、貸款結(jié)束，待客戶按期還完全部本息，則該筆借款業(yè)務(wù)結(jié)束。第五篇：貸后管理合規(guī)教育考試題庫 ——貸后管理部分一、單選題（A）（）才申請首筆出賬的，應(yīng)收集客戶最近期財務(wù)報表，并對客戶最新情況有無重大變動進(jìn)行調(diào)查，并出具出賬前調(diào)查報告。 （D）（）天內(nèi)有效。 （A）3．（）是指我行在不良貸款清收過程中，為盡快、盡可能多的收回貸款，經(jīng)綜合評估，在確定已最大限度維護(hù)我行權(quán)益的前提下，對債務(wù)人所欠的貸
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