【文章內(nèi)容簡介】 上組織人員先封鎖該區(qū)域，找到噴殺該昆蟲的藥劑，并立即進行噴霧殺蟲；，要是咬人昆蟲是外來物種或者新物種，那么我會立刻請昆蟲專家來確定是什么物種，并有聽取專家意見，有針對性的進行噴殺；此外，要是整個公園都出現(xiàn)這樣的情況，為了不讓游客恐慌，那么我也會按照先前的分區(qū)域噴殺的方式進行。【總結(jié)反思】處理完昆蟲的事情后，我會進行反思，是什么情況造成昆蟲咬人；假如是游客自身好奇，觸摸了昆蟲被咬，那么我會在相應(yīng)的區(qū)域放置提示牌，提醒游客不要隨便動昆蟲，以免被咬；假如是我們公園的垃圾桶把昆蟲招來了，那么我會讓公園的衛(wèi)生清理人員及時清理垃圾，以免再招來昆蟲，發(fā)生類似情況；此外我還會定期的對公園進行殺蟲滅蚊，或者通過查閱資料，找到對應(yīng)的能夠驅(qū)蟲的植物，并及時植入公園，保證游客安全。第五篇：公務(wù)員面試題應(yīng)急應(yīng)變類例題1：一個工程導(dǎo)致某小區(qū)房屋地基下陷，某日晚上下大雨，樓房開始傾斜，隨時有倒塌的危險。你作為居委為的值班人員，要怎么處理？ 考生開始回答。人們的利益高于一切，切實保護好人民生命財產(chǎn)的安全是每一個公務(wù)員應(yīng)有的責任。如果我遇到題目當中的這種情況，我會采取以下措施予以解決： 第一，立刻向居委會的主要領(lǐng)導(dǎo)反映這一緊急情況。第二，果斷采取相關(guān)措施引導(dǎo)小區(qū)居民進行撤離。第三，及時聯(lián)系相關(guān)部門將撤離出來的群眾進行妥善安臵，安撫群眾的情緒，并做好后勤服務(wù)工作。第四，待緊急事態(tài)得到緩解之后，積極配合相關(guān)部門對房屋傾斜一事予以調(diào)查。如果是建筑工程的問題，那么要聯(lián)系建筑單位商討賠償事宜。第五，對于出現(xiàn)問題的危房要予以加固，對可能出現(xiàn)的隱患進行排查，杜絕任何危害人民安全的事故發(fā)生。只有這樣，人們的生命財產(chǎn)安全才能得到切實有效的保障。作為一名國家工作人員，必須始終本著全心全意為人民服務(wù)的理念，在困難面前挺身而出，才能確保人民的生命財產(chǎn)安全?？忌卮鹜戤?。例題2：你去參加一個重要的會議，路上遇到一起車禍，肇事司機逃之夭夭，你該怎么辦？ 考生開始回答。人民的利益高于一切，在人們生命財產(chǎn)受到威脅的時候，每個國家工作人員都應(yīng)該 自覺的挺身而出，以保障人民生命財產(chǎn)安全。如果我遇到題目當中的這種緊急情況，我會采取以下措施，進行妥善解決。第一，迅速撥打急救電話，聯(lián)系醫(yī)療部門，第一時間將傷者送往醫(yī)院進行救治。第二，聯(lián)系交通部門，請求他們前來處理此事，并說明自身情況，請他們予以理解。并留下自己的聯(lián)系方式，日后積極配合調(diào)查。第三，趕往會議現(xiàn)場，盡量準時參加會議，做好自己的本職工作。如果可能會因為此事而遲到，要先打電話向會議一方說明情況，并請求他們的諒解。第四，在會議結(jié)束之后要積極配合交通部門針對此事展開詳細的調(diào)查。第五，如果條件允許的話，在單位內(nèi)部為傷者組織募捐，盡量幫助他解決生活當中的后顧之后。總之，想群眾之所想，急群眾之所急是我們義不容辭的責任，在以后的工作當中，要始終把群眾利益放在至高無上的位臵，積極為群眾排憂解難，做一名讓群眾擁戴的人民公仆?？忌卮鹜戤?。例題3：如果你是辦公室主任，辦公樓突然起火，你該怎么辦？ 考生開始回答。處變不驚，沉著應(yīng)對工作生活中各種突發(fā)事件，是每一個國家工作人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。及時有效的處理好工作當中的各種突發(fā)事件，不僅能夠減少國家財產(chǎn)的損失，而且能確保我們工作正常有序的進行。如果我遇到題目當中的這種情況，我會果斷采取以下措施進行處理。第一，保持鎮(zhèn)定，根據(jù)火勢大小，迅速做出決定。第二，如果火勢較小立刻組織單位同事進行滅火，將火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)。第三，如果火勢較大無法控制，則立即通知消防部門，請求他們的援助；同時要疏散單位同事，并組織相關(guān)人員在保障人身安全的情況下盡可能多的搶救單位的重要財產(chǎn)和物資。第四，立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映這一突發(fā)事件，請求領(lǐng)導(dǎo)的進一步指示。第五，在火災(zāi)過后，仔細調(diào)查失火的原因，如果是客觀原因，在以后的工作當中要加強安全防火意識，進行自救、緊急疏散等演練。如果是人為的原因，對當事人進行嚴肅的處理，必要的時候追究其刑事責任。第六，詳細統(tǒng)計單位的損失情況，并將失火原因形成書面材料一起向領(lǐng)導(dǎo)回報。同時在以后的工作中要加強對單位內(nèi)部員工的安全防火意識，防止類似事件的再次發(fā)生。只有這樣，火災(zāi)等安全隱患才能得到有效解決，員工的生命財產(chǎn)才能得到切實有效的保障，單位的物資才能得到保護?？忌卮鹜戤?。例題4：公司由于受金融危機影響，同客戶的一個合同無法執(zhí)行，派你去和客戶溝通，你該如何做？ 考生開始回答。積極的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，妥善的處理各種問題，是每一個工作人員必備的基本素質(zhì)。如果我遇到題目當中的這種情況，我會從以下幾方面進行處理。第一，詳細的了解領(lǐng)導(dǎo)的真實想法，并準備好相關(guān)的材料，以備和客戶進行溝通時使用。第二，了解客戶的相關(guān)情況，及時與客戶進行溝通。第三，針對領(lǐng)導(dǎo)的不同打算，采取不同的方式。如果領(lǐng)導(dǎo)打算合同延期執(zhí)行的話，則向客戶反映說明我們實際當中遇到的困難，對給他們造成不便要進行誠摯的道歉，并表明我們是真的希望能夠執(zhí)行這個合同，希望他們能夠理解我們的難處，讓合同延期執(zhí)行；如果領(lǐng)導(dǎo)打算讓合同就此終止，也應(yīng)該向客戶說明實際難處，并致以誠摯的道歉，同時商討賠償適宜，盡量將公司的損失降到最低。第四，事后，要將溝通結(jié)果及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。并對自己在處理此事當中存在的不足進行總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提高自身的談判能力。為日后開展類似工作做好準備?？傊谝院蟮墓ぷ鳟斨?，都應(yīng)該認真的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的每一件事情，盡自己最大的努力，增加單位的收益，減少單位的損失，為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力量。考生回答完畢。例題5：假如你所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拆遷，一些群眾拒絕搬遷，領(lǐng)導(dǎo)派你去做解釋工作，你會怎么辦？ 考生開始回答。群眾利益無小事。及時發(fā)現(xiàn)和處理好人民群眾迫切需要解決的問題，是我們每個公務(wù)員義不容辭的責任。如果遇到題目當中的這種情況，我會從以下幾方面進行處理。第一，立刻趕往現(xiàn)場，深入群眾了解相關(guān)情況。第二，認真分析群眾拒絕搬遷的原因?？赡苡幸韵聨追矫妫阂环矫媸遣疬w補償問題沒有處理好，群眾不滿意；一方面是對于搬遷的群眾沒有進行妥善的安 臵，使得一些群眾有了后顧之憂；一方面可能工作人員工作態(tài)度惡劣，工作方式簡單粗暴，使群眾產(chǎn)生了抵觸情緒，而拒絕搬遷。第三，在找準原因之后，會針對不同情況采取不同的對策。如果是因為拆遷補償問題，那么要了解群眾的真實想法，向上級反映，并向群眾及時地傳達政府的政策，爭取形成一套合理的分配方案；如果是因為沒有妥善安臵拆遷居民，則應(yīng)向上一級匯報，督促相關(guān)部門，及時妥善的安臵好拆遷居民，解決他們的后顧之憂；如果是工作人員的工作方式簡單粗暴，則對相關(guān)工作人員進行嚴肅批評教育，以杜絕此類事件的再次發(fā)生，同時要針對此時對群眾進行誠摯的道歉。總而言之，在以后的工作當中，我會牢牢樹立為人民服務(wù)的理念，只有想群眾之所想，急群眾之所急，切實有效的解決與群眾息息相關(guān)的各種問題，才能做一名讓人民擁護的公務(wù)員?？忌卮鹜戤?。例題6：某地發(fā)生食品中毒事件。上級派你解決此事，你怎么辦？ 考生開始回答。人民利益大于一切，及時處理各種突發(fā)事件是每一個國家工作人員義不容辭的責任。如果我遇到題目當中的情況，我會果斷的采取以下幾個步驟進行處理。第一，第一時間趕赴現(xiàn)場，途中迅速思考應(yīng)急對策，啟動應(yīng)急預(yù)案。成立指揮組、搶救組、調(diào)查組，思想工作組，且立刻通知醫(yī)療、公安等相關(guān)部門到現(xiàn)場處理情況。第二，到達現(xiàn)場后，立即將工作人員進行分工，以確保事情得到有效處理。搶 救組負責搶救中毒人員，要竭盡全力保證中毒人員的生命安全；調(diào)查組要盡快查明中毒食品，采取果斷措施放臵中毒事件擴大，并對相關(guān)責任人進行控制，防止其趁機脫逃；思想工作組要做好中毒人員及其家屬的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，維護正常的秩序。在整個工作過程中，要及時的向上級請示報告現(xiàn)場情況。第三，處理好現(xiàn)場工作之后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報告包括事故原因，目前中毒人數(shù)，涉及群眾等內(nèi)容。上報領(lǐng)導(dǎo)。最后，對于個人而言，要認真總結(jié)經(jīng)驗，找出自身在處理這件事情上存在的一些不足之處，提高自身的應(yīng)急應(yīng)變能力，日后才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?？忌卮鹜戤?。例題7：如果你是旅游局的工作人員，去某著名景點游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好，配套設(shè)施不完善，你會怎么做？ 考生開始回答。想群眾之所想，急群眾之所急。是每一個國家工作人員應(yīng)該具備的基本態(tài)度。如果有群眾抱怨景點服務(wù)不好，配套設(shè)施不