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銷售內勤試用期工作總結(編輯修改稿)

2024-10-15 13:29 本頁面
 

【文章內容簡介】 作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習,希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。二、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。三、存在的不足在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。四、嚴格遵守公司管理制度①、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。②、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。③、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。④、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。五、今后努力的方向今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現。在工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的能力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。銷售內勤月工作總結(二)我于十月底有幸加入到遠景的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關心培養(yǎng)下,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:一、認真學習,努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹慎,好學,認真學習同事的點滴經驗,相信總會有回報的。二、腳踏實地,努力工作我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為銷售一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務,進入角色。經常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,因為他們是生產一線的主力軍,了解產品的生產流程,并且知道注意的事項及安全。銷售內勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產品的的銷售運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客戶滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。三、端正作風,擺正位置在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。不清楚,不理解的認真及時問明白,保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經常思考哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優(yōu)秀。四、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產品的性能,協助好業(yè)務員做好銷售工作的。總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且向業(yè)務員發(fā)展,當然要先做好銷售內勤的工作。銷售內勤月工作總結(三)到今天三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二***年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變?,F將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:一、試用期期間工作 在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。二、業(yè)務方面的工作子夜時段項目在子夜時段準備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗。華泰項目根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。印章媒體項目隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿?,F代快報已發(fā)表完成。經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。第三篇:銷售內勤試用期工作總結篇一:試用期工作總結及自我評1 試用期工作總結及自我評價 尊敬的公司領導:本人于2011年12月29日來到錦州晟源公司擔任銷售內勤的工作。內勤工作是一項綜合協調,綜合服務的工作,具有協調左右,聯系內外的紐帶作用,既要完成日常程序化的工作,又要完成領導臨時交待的工作,還要當領導參謀助手的工作,協助領導做好各方面的工作等等。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,任勞任怨的獻身精神和淡伯名利的思想境界,結合在公司這段時間的工作,做出如下的總結與計劃;一、工作總結初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,組織結構,企業(yè)文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司,但有較好的市場前景。了解了公司的產品,應用領域,通過網上的學習查找到一些和咱們企業(yè)相關的信息資源,并以呈報給領導。信息查詢是作為銷售內勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學習了產品價格的計算方法,并現在已可以獨立進行報價。通過經歷錦州石化的招標項目,學習了初步的投標知識,并在高總及李經理的指導下完成了此次投標工作,其中也出現了很多問題,也認識到自己應該在哪些方面加強學習。通過年后銷售團隊的狀大,相繼參加了公司的業(yè)務知識培訓,更加加深了對公司產品的了解,尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學習,更直觀的對公司規(guī)模及產品生產流程的了解。通過李經理的多次培訓更加深刻認識到銷售內勤對整個銷售團隊的重要性,并提供給我一次對銷售人員進行銷售禮儀培訓的機會,更加強了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認真,態(tài)度端正,積極肯干,能夠領會領導的下達的任務,但也存在著很多問題:需要加強對公司產品專業(yè)知識的學習,需要學習工業(yè)企業(yè)合同的相關知識,需要提高電腦的使用熟練程度,需要協調好與各部門之間的關系,需要提高本職工作的前瞻性與主動性。二、工作計劃日常事務方面:(包括接聽總機電話,收發(fā)傳真,接人待物等工作)。 做好本部門的考勤工作,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。 做好工作區(qū)域的清潔工作,保持一個良好的辦公環(huán)境。 處理好每天的突發(fā)事件,避免給公司及相關領導及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。業(yè)務方面::由于信息查詢在咱們這個行業(yè)占有很重要的因素,通過一些對招標及相關網站的查詢盡可能的為銷售員提供一些有價值的信息。并對銷售員收集的信息進行歸納與整理。:今年是公司的銷售年,在年初我們已投入較大的精力進行人員的招聘與培訓工作,就是為今年打下一個堅實的基礎,所以要為這些銷售人員提供好后勤保障的工作。 做好先期和業(yè)務員的溝通工作,提供他們需要提供的相關資料(包括企業(yè)資料,資質,樣品等等) 如果業(yè)務員與客戶達成合同,做好先期的合同評審工作, 與生產部門溝通做好生產計劃,提供合同所需要的技術要求下生產訂單,了解生產周期,需要生產部門按合同周期完成生產任務。 合同的簽定與整理。 聯系物流部門發(fā)貨并跟蹤運輸情況,對方的驗收情況等等。 與財務部門溝通開票及回款情況。 對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作。合同匯總,建立客戶檔案。 與生產部門溝通了解每月月末的產品庫存情況。 根據合同編制應收帳款,并對應收帳款做好跟蹤管理。 為銷售員提供的后勤保障工作 掌握銷售員的出差情況,做好銷售員工作總結的匯總及考核。 提供銷售員有價值的市場信息,并以簡報形式提供給銷售人員。 協助銷售員的商務文件的編寫(報價、合同等商務文件),投標文件的制作,對合同規(guī)定內的文件如質檢報告等的制作。 對每個銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業(yè)績,回款情況,客戶資料的整理等)客戶方面: 能夠有效處理客戶提出的問題,對不能解答的問題及時找到相關部門解答。 熱情接待前來公司洽談業(yè)務的客戶。 對打來電話咨詢的客戶認真做好記錄整理工作,并上報相關部門。其它方面; 及時處理好領導臨時交待的工作。 部門內外溝通與協作的工作。 具有不斷創(chuàng)新與獨立處理問題的能力。三、自我評價:本人自我認為是一個熱情,工作積極,肯于學習的人,在任何一個公司都是自我成長,自我完善的過程,在李經理的指導下也認識到自己身還有不足和有待提高的地方,但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,所以在今后的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人愿與晟源一同成長進步,在此特向公司領導申請轉正,望給予批準。申請人:李紅篇二:銷售內勤月工作總結到今天三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力。責任感強,確實完成領
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