【文章內(nèi)容簡介】 的工作態(tài)度對待每一件事情，具備了較高的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到業(yè)務(wù)零差錯、客戶零投訴，得到行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作之余我勤鉆研、善思考，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新規(guī)章制度如網(wǎng)上銀行、反洗錢、風(fēng)險合規(guī)等并積極與同事交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過近一年在綜合管理部的鍛煉，以及多次參加省市行組織的培訓(xùn)，使我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是為人處世的道理。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)作中，也深感自己日益成熟與進(jìn)步。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，讓我走上＃＃鎮(zhèn)支行長的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，并做好如下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)支行管理力度，健全各項(xiàng)管理制度。我將在新崗位上不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好管理工作。一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理外，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?，客戶對我行的滿意度是從對員工的滿意度開始的。因此我會組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和有關(guān)知識，開展服務(wù)禮儀、營銷、理財?shù)雀傎?，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮，打造一個“學(xué)習(xí)型”的銀行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，知道干什么和怎么去干。使我領(lǐng)導(dǎo)的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。二是突出重點(diǎn)，抓好營銷到位。根據(jù)＃＃地區(qū)大開發(fā)的特點(diǎn)，我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳細(xì)的檔案，進(jìn)行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機(jī)性。增強(qiáng)執(zhí)行力，對于上級行下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)要保質(zhì)保量的完成。并積極與開發(fā)區(qū)管委會、財政、公安等部門處好關(guān)系，在維護(hù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴(kuò)大信貸、公司、票據(jù)等新業(yè)務(wù)的市場份額，增加支行業(yè)務(wù)收入。三是提高自身素質(zhì)建設(shè)。我將勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為郵儲銀行的奮斗中自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆最赤誠的心奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我的競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價值。作為一名懷著強(qiáng)烈進(jìn)取心和責(zé)任感的郵儲人，我一直在盡心盡責(zé)的工作著，一直在勤勤懇懇地努力著，從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。所謂“大浪淘沙，博為本”我將以八分的學(xué)識，十分的信心，十二分的勤奮去努力工作，如果能給我一段時間，一份信任，一個機(jī)會發(fā)揮我的潛力，我將全力以赴，擔(dān)當(dāng)起每一份責(zé)任。最后祝我行蒸蒸日上?。＃＃＃Ｄ晔露盏谒钠亨]儲銀行2011年上半年行長述職報告XX縣支行XX縣支行2011年上半年行長述職報告上半年，郵儲銀行社旗縣支行認(rèn)真貫徹省、市行年初行長會議精神，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線；以經(jīng)營效益為目標(biāo)；以深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風(fēng)險、美化形象為重點(diǎn)；強(qiáng)化營銷觀念，創(chuàng)新服務(wù)手段，強(qiáng)力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加大增收節(jié)支工作力度，通過半年的努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)定增長，保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長，逾期貸款得到了有效控制，內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步完善，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將我行2011年上半年工作匯報如下：一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況2011年，經(jīng)過全行員工的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止6月30日，其中代理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入71萬元，完成計(jì)劃的71%，代理保費(fèi)1397萬元；儲蓄凈增3780萬元，全市第5名，%、%；理財產(chǎn)品銷售2423萬元，特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項(xiàng)考核指標(biāo)、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市2名的好成績。%。信貸業(yè)務(wù)累計(jì)放款筆，萬元，累計(jì)收XX縣支行，%。二、2011年上半年做的主要工作確定經(jīng)營重點(diǎn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)年初，行委會根據(jù)市分行工作會議精神，結(jié)合我行實(shí)際情況，仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點(diǎn)業(yè)務(wù)。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級的指示，結(jié)合我行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神，本著人盡其才，滿負(fù)荷工作的用人原則，對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整，各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上，實(shí)行崗位競爭，雙向選擇，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上，明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務(wù)范圍，職責(zé)清楚，各司其職。我行按照實(shí)際情況，確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務(wù)，不斷拓展對公業(yè)務(wù)，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)負(fù)債、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。以市分行經(jīng)營方針為導(dǎo)向，加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場競爭力，打造以服務(wù)為中心、效益為中心、營銷為中心的理念，為我行負(fù)債、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。一是政策宣貫到位、督導(dǎo)通報及時。采取“早動手、早安排、早落實(shí)”的方式，及時把季度各項(xiàng)營銷政策宣貫至每一名XX縣支行員工，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)勞動競賽，網(wǎng)點(diǎn)每天晨會進(jìn)行通報全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況，縣行每日對整體情況進(jìn)行飛信通報，每月進(jìn)行績效對比、分析，使負(fù)債、代理業(yè)務(wù)成為提高個人績效的重點(diǎn)，從而提高營銷意識和服務(wù)意識，形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。實(shí)現(xiàn)了負(fù)債、代理多各單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)入市行前列。二是加強(qiáng)大客戶維護(hù)和新項(xiàng)目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本，突出重點(diǎn)采取切實(shí)有效的措施，推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費(fèi)歸集、代付煙草款、推行VIP大客戶服務(wù)臺等重點(diǎn)工作。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn)、檢查和通報，提高服務(wù)水平，為儲戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用，提高網(wǎng)點(diǎn)的自然吸儲能力。以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心，大項(xiàng)目開發(fā)為重點(diǎn)，提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺階公司業(yè)務(wù)作為銀行一項(xiàng)高效益業(yè)務(wù)，在年初的工作會議上根據(jù)我縣實(shí)際情況，特別制定了11年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極推進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出以項(xiàng)目為抓手市場為導(dǎo)向的營銷策略，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。一是以現(xiàn)有客戶為抓手，以客戶深度開發(fā)挖掘?yàn)閷?dǎo)向。確定了以新農(nóng)保項(xiàng)目、財政集中收付、非稅為重點(diǎn)。對擬拓XX縣支行展客戶和項(xiàng)目成立由行長牽頭的營銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)營銷。加深感情投入，加大拓展力度；截止6月底新農(nóng)保、財政集中收付、非稅項(xiàng)目，分別凈增余額 3805萬元、200萬元、1000萬元，為我行完成市分行下達(dá)的全年任務(wù)做鋪墊。二是以國家方針為導(dǎo)向，結(jié)合我縣實(shí)際，加大新項(xiàng)目營銷。“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個溢水口，項(xiàng)目自2011年開始2014年結(jié)束。該項(xiàng)目資金量大，持續(xù)時間長，能為我行帶來長效收益。根據(jù)市分行信息，結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗(yàn)和我縣實(shí)際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)、營銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān)，該項(xiàng)目于2月底開戶，截止目前共沉淀資金260萬元。信貸財務(wù)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作，樹立良好的企業(yè)形象年初以來，發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用，加強(qiáng)了對中層干部的考評，在黨員中開展了對“十七大”精神和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，塑造了廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、求實(shí)高效的良好企業(yè)形象。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營正常開展。一是加強(qiáng)