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正文內(nèi)容

競聘銀行支行行長演說稿(編輯修改稿)

2024-10-15 12:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 黨組保持高度一致。具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。自參加工作后,我一直就沒有停止過學(xué)習(xí)。1987年,我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院,進(jìn)行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí),1996年,我考入中央黨校,進(jìn)行了兩年的經(jīng)濟(jì)管理本科班學(xué)習(xí),2002年,我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯,使我具備了一定的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng),同時(shí)也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念,這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。從參加工作那時(shí)起,我就工作在金融系統(tǒng)。25個(gè)寒來暑往,25次花開花謝,使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。在具體的工作中,無論遇到什么疑難棘手問題,我都能夠運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)和技能,做出及時(shí)、妥善、合理的處理。我想,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)是做好工作必不可少的。具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。我有近20年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外,我還具有全局意識(shí),喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。四、工作設(shè)想:如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,簡單來講我將做好四個(gè)到位:擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長,既是支行行長的“二傳手”,又是分管工作的“主攻手”。工作中,我將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營策略、思路和各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助行長組織制定本行工作計(jì)劃,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時(shí),做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動(dòng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作,我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和上級行專項(xiàng)考核指標(biāo),結(jié)合本行實(shí)際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),逐步強(qiáng)化資本、風(fēng)險(xiǎn)和成本約束,切實(shí)有效的防范和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理效率。提高競爭意識(shí),抓好營銷到位。隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行的建立,我行的競爭也將變得激烈。為此,我將根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,密切關(guān)注動(dòng)向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,全面做好營銷工作,力爭保持我行的主導(dǎo)地位。創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。近年來,由于種種原因,我行與軍隊(duì)基地的關(guān)系有些淡化。我上任后,將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女,熟悉馬蘭基地經(jīng)濟(jì)環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢,采取如下工作,加強(qiáng)服務(wù),拉近關(guān)系,增進(jìn)魚水情:一是加強(qiáng)與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系;二是加強(qiáng)與主要服務(wù)管理機(jī)關(guān)、基地財(cái)務(wù)處以及各個(gè)團(tuán)站單位的友好協(xié)作關(guān)系;三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。此外我還將完善服務(wù)功能,在服務(wù)上做文章,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到“一對一”個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使第七支行的服務(wù)更加人性化。強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全管理營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法,努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境,建設(shè)“和諧銀行”。風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,在新的工作崗位上發(fā)奮圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,使我們的支行“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!第三篇:競聘銀行支行行長演講稿競聘銀行支行行長演講稿3篇【篇三】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。此次參與競聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢和有利條件:根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以及當(dāng)前在讀的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。使我具有了多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。入行十幾年來我先后從事過會(huì)計(jì)、出納、綜合柜員、分理處主任等工作。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在柜臺(tái)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。2004年至今我擔(dān)任過多個(gè)分理處的主任,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,我可能還算是一塊可造之材。如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上縣支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長,既是支行行長的“二傳手“,又是分管工作的“主攻手“,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。二、突出重點(diǎn),抓好營銷到位。我將根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八“法則和建設(shè)銀行支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣“,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到“一對一“個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使建設(shè)銀行支行的服務(wù)更加人性化。四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型“的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!【篇四】我叫XX,今年XX歲,中專學(xué)歷,中共XX省委黨校大專在讀。我1990年參加工作,曾先后在XXXXXXXX等處工作,現(xiàn)為XX路分理處主任。工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。我的努力沒有白費(fèi),我分理處于2005年被評為支行先進(jìn)集體,并于2002007連續(xù)兩年代表支行參加XX業(yè)務(wù)競賽取得第三名;我個(gè)人也多次被評為“支行先進(jìn)員工”。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn)我行位于XX大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海XX,其所在區(qū)域是XX區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:深入到各大市場,營銷“速匯通”;與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員,加大對柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
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