【文章內容簡介】 B2C商城的消費者比例有所提高?！裱娱L保修成為最受消費者青睞的促銷方式，返還消費券獲最少消費者支持。選購單反數碼相機的動機 多數消費者購買單反數碼相機是由于不滿足于普通DC/單電相機本次調查中，問及購買單反數碼相機的動機，%的打算在近期購買單反數碼相機的消費者表示是不滿足于手上已有的普通消費數碼相機或單電數碼相機的性能。%的消費者表示是首次購買數碼相機，選擇直接從單反數碼相機入門。由此也印證了目前入門級市場是單反數碼相機整體市場的最主要組成部分，針對入門使用者的引導的重要性也逐漸的凸顯出來。(圖)消費者購買單反數碼相機的動機選購單反的需求和預算選購單反的主要需求旅游、記錄日常生活和拍攝家人孩子為單反數碼相機的主要需求買單反數碼相機是為了拍攝圖像，而為了外出旅游、記錄日常生活以及拍攝家人孩子成為單反數碼相機產品的主要需求方式。這也同單反數碼相機用戶中風景和人像為最主要拍攝題材相對應。尤其值得一提的是，有三成消費者是為了旅游而購買單反數碼相機，這也對單反數碼相機的便攜性提出了更高的要求。(圖)消費者購買單反數碼相機的主要需求單反數碼相機預算3/4消費者購買單反數碼相機預算在6000元內本次調查中，問及對所購單反數碼相機機身的預算，%的消費者的預算在30016000元，%的人預算在3000元內，%的消費者對于單反數碼相機機身的預算在入門級產品價位段。%，萬元以上的旗艦APSC畫幅相機和全畫幅相機更多的是針對專業(yè)的機構和從業(yè)人員。(圖)消費者購買單反數碼相機機身的預算七成消費者對鏡頭的預算在3000元內目前中國單反數碼相機市場上主要的售賣方式是同中焦變焦鏡頭結合成套機進行出售，而多數入門級消費者選擇的購買方式也是僅購買一個套機，因此對于鏡頭的預算較低。%的消費者對鏡頭的預算在3000元內，%的消費者對鏡頭的預算不足千元，僅足夠購買一個入門級機型的最基礎套機鏡頭。而對于動輒上萬元的“紅圈”、“金圈”頂級鏡頭，僅有極少數消費者打算購買。(圖)消費者購買單反數碼相機鏡頭的預算選購單反的品牌和重要參數單反數碼相機品牌選擇近半消費者打算購買佳能單反數碼相機被問及打算購買哪個品牌的單反數碼相機，%的消費者打算選擇佳能，%的消費者打算選擇尼康。%的消費者的青睞。選擇賓得的消費者數量非常少。這一排名同已擁有單反數碼相機用戶中的產品品牌占有率排名也是吻合的。(圖)消費者購買單反數碼相機品牌的選擇男性和女性消費者對于品牌的選擇有一定區(qū)別男性和女性消費者對于品牌的選擇體現出一定區(qū)別。%，%。女性消費者中更多人選擇了佳能、索尼和賓得。尤其是賓得品牌數碼相機，%，%。這一區(qū)別同產品的外觀設計以及重量體積不無關系。(圖)男性與女性消費者對于單反數碼相機品牌的選擇對比選購單反數碼相機的重要參數自動對焦精度和速度最受消費者重視打算購買單反數碼相機的消費者不可避免的需要對單反數碼相機的各項參數進行比較，而其中自動對焦精度和速度受到了最多消費者的重視，且受重視程度要遠高于其他產品參數。這一結果也同單反數碼相機使用者們的體會向一致。另外防抖功能、曝光準確性、電池續(xù)航以及取景器的性能/效果也成為過半消費者所關注的重點參數。(圖)消費者選購單反數碼相機時參考的重要參數選購單反的外觀要求對單反數碼相機外觀的要求近2/3消費者要求單反數碼相機機身更堅固本次調查中，對于單反數碼相機的外觀，%的人要求單反數碼相機需要擁有堅固的金屬機身。不過事實上，各品牌的入門級產品機身基本均為工程塑料材質，工程塑料的強度和堅固程度事實上也是非常優(yōu)秀的，采用工程塑料的主要原因也是為了兼顧機身的重量輕便。本次調查數據也顯示，%的消費者希望單反數碼相機能夠足夠輕便。兼顧重量輕和堅固性是行大部分消費者對單反數碼相機外觀的主要要求。(圖)消費者選購單反數碼相機時對外觀的要求男性和女性消費者對單反數碼相機外觀的要求差別明顯男性同女性消費者在單反數碼相機的外觀要求方面有著明顯的區(qū)別。%的人要求單反數碼相機的重量更輕便，%的人要求尺寸要小巧。而男性消費者顯然更加重視機身的堅固性，對于重量和尺寸的要求并沒有女性那么嚴苛。另外，%的女性消費者期望單反數碼相機的外觀擁有豐富的色彩，%。而這一區(qū)別也印證了上文中賓得品牌的擁躉中女性比例要明顯高于尼康品牌支持者中的比例。(圖)男性與女性消費者對于單反數碼相機外觀的要求對比信息來源、購買渠道和促銷手段信息來源渠道互聯網是選購單反數碼相機時的主要信息來源同其他媒介相比較，互聯網上的信息傳播的成本更低、時效性也更好。本次調查中，%的打算近期購買單反數碼相機的消費者表示其對于單反數碼相機的主要信息來源是來自于互聯網上的產品評測和導購。產品評測是消費者對產品各項指標最快捷的了解方式，而產品導購也可以使消費者更快的獲得產品價格的信息。%的消費者還通過專業(yè)的攝影論壇了解產品的信息，通過其他用戶的使用感受和作品分享，消費者可在尚未購買單反數碼相機的時候就對其有一個更加直觀的了解。(圖)消費者選購單反數碼相機時的產品信息來源渠道單反數碼相機購買渠道實體IT賣場仍是單反數碼相機的最主要購買渠道本次調查中，大多數消費者打算選擇實體方式購買單反數碼相機。%的人打算到實體IT賣場購買單反數碼相機，%的人打算到實體專賣店去購買單反數碼相機。不過也有超過1/4的人打算到網上B2C商城購買單反數碼相機，這一比例高于去年進行調查的數值。足見目前B2C網上商城已經越來越侵占到實體銷售渠道的市場，獲得了更多消費者的信任。(圖)消費者購買單反數碼相機的渠道選擇最受青睞的促銷手段延長保修成最受青睞的促銷手段對于幾項目前主要的幾類促銷方式，%的消費者最為青睞延長保修時長，這一促銷看上去并沒有獲得更多的實際物質，但是無疑是為價格不菲的單反數碼相機取得了更多的保障。%的消費者更喜歡賣家贈送清潔套裝、存儲卡等較為實用的配件。令人意外的是返還消費券的促銷方式僅獲極少數的消費者的認可，而這一方式確是目前多數網上B2C商城最常用的促銷手段之一。(圖)消費者購買單反數碼相機最青睞的促銷手段第三篇：中國筆記本電腦市場學生用戶消費行為調查報告中國筆記本電腦市場學生用戶消費行為調查報告目錄一、摘要?????????????????????????????2二、學生用戶筆記本電腦購買需求??????????????????2?占有率：近八成學生用戶已有筆記本電腦????????????2?產品參數：處理器和顯卡最受關注???????????????2?價位傾向：超六成用戶選擇40016000元產品???????????3?產品類型：高性價比和娛樂是兩大關鍵詞????????????3?內存容量：4GB內存產品倍受青睞???????????????4?硬盤容量：%的用戶傾向于500GB產品????????????4?屏幕尺寸：大尺寸產品人氣較高????????????????4?顯卡類型：獨立顯卡和雙顯卡切換獨領風騷???????????4?處理器：六成用戶支持Sandy Bridge產品???????????4?購買渠道：大型IT賣場仍是主力???????????????5?購買時期：多數用戶并無特定時間??????????????5三、學生用戶使用行為研究???????????????????5 ?學生使用筆記本電腦的頻率多為每周67天，依賴性強?????5?多數用戶每次使用時長為26小時??????????????5 ?筆記本電腦更換周期多隨機?????????????????5四、結論及建議?????????????????????????6一、摘要中國筆記本電腦市場的消費群體中，學生是不可或缺的組成部分，且占了相當大的份額，為了了解學生用戶在中國筆記本電腦市場中的消費需求等特點，互聯網消費中心ZDC進行了一份相關的市場調研，針對所有的大學生采取了隨機抽樣的調查方法，調查了他們對購買電腦是的一些基本配置及參數，購買渠道，更換周期的選擇等，達到更好的銷售電腦的目的。二、學生用戶筆記本電腦購買需求中國筆記本電腦市場的消費群體中，學生用戶占據了相當大的份額。由于這一群體的特殊性，其在筆記本電腦市場的消費行為也具備獨有的特點，“高性價比”、“強大的娛樂影音功能”等成為描述這一市場產品的熱門關鍵詞。為了解學生用戶在中國筆記本電腦市場中的消費需求等特點，特做出此報告。?占有率：近八成學生用戶已有筆記本電腦筆記本電腦在中國用戶中的普及率正在逐步提升。根據ZDC的調查結果顯示，%，%的用戶表示有購買筆記本電腦的意向。而沒有筆記本電腦并且不打算購買的學生用戶僅占了%。學生用戶是否已經擁有筆記本電腦隨著學校授課方式的轉變，學生完成、提交作業(yè)的載體不再局限于傳統(tǒng)的書面形式，筆記本電腦在滿足用戶的學習需求方面起了很大作用。加之學生用戶娛樂影音需求不斷提高、學校宿舍空間受限等特殊原因，筆記本電腦在這一群體中的滲透率較高。?產品參數：處理器和顯卡最受關注%的用戶青睞。這與整體市場中不同內存容量產品的關注比例格局保持一致。?硬盤容量：%的用戶傾向于500GB產品在關于筆記本電腦硬盤容量的選擇方面，%的學生用戶表示會選擇500GB的產品。%的用戶青睞。選擇640GB、750GB及以上容量和表示無明確偏好的用戶比例較為接近。但較整體市場水平來說，學生用戶更加偏愛500GB以上的大容量筆記本電腦。?屏幕尺寸：大尺寸產品人氣較高學生群體對于筆記本電腦的娛樂影音功能需求較大，在選擇產品時更加傾向于大屏幕產品。在調查中，%，高于整體市場平均水平。其中傾向于14英寸產品的用戶接近六成。?顯卡類型：獨立顯卡和雙顯卡切換獨領風騷根據調查結果顯示，過半的學生用戶會選擇配備了獨立顯卡的筆記本電腦。%的用戶關注。相較之下，集成顯卡筆記本電腦在學生用戶市場則略顯落寞。?處理器：六成用戶支持Sandy Bridge產品英特爾Sandy Bridge處理器自發(fā)布以來人氣飆升，目前已成為市場新一輪霸主。而作為對新鮮事物極其敏感并且接受能力較強的學生群體，超過六成的用戶表示會將投身于這一系列產品。而逐漸退出市場主流的