【文章內(nèi)容簡介】 可以。為了方便持卡人及時還款，在公務(wù)卡的使用過程中允許持卡人將本人的借記卡賬戶作為公務(wù)卡的簽約還款賬戶。但為確保資金安全，單位財務(wù)部門只能向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成公務(wù)消費還款。若持卡人事先墊支償還了公務(wù)消費的透支金額，在完成報銷手續(xù)后將該部分資金從公務(wù)卡賬戶取出即可。4完成報銷還款手續(xù)后，發(fā)生退款業(yè)務(wù)怎么辦？答：因向供應(yīng)商退貨等原因?qū)е乱褕箐N資金退回公務(wù)卡的，持卡人應(yīng)按所在單位內(nèi)部財務(wù)制度規(guī)定，及時將相應(yīng)款項退回所在單位財務(wù)部門，并由單位財務(wù)部門及時退回零余額賬戶。4未使用公務(wù)卡消費的公務(wù)支出可通過公務(wù)卡報銷流程轉(zhuǎn)入公務(wù)卡賬戶嗎？答：不可以。每一筆公務(wù)卡還款信息均由刷卡消費信息匯總生成。未使用公務(wù)卡消費的支出不適用本辦法。安全用卡篇4使用公務(wù)卡時應(yīng)注意哪些事項？答：保護(hù)公務(wù)卡很重要。如果您的公務(wù)卡丟失或被盜，將存在被他人冒用取款、消費或被惡意透支盜取錢財?shù)娘L(fēng)險。在使用公務(wù)卡時應(yīng)注意以下幾點：要像保管現(xiàn)金一樣保管好您的公務(wù)卡片。設(shè)臵難以破譯的銀行卡交易密碼。公務(wù)卡與身份證件分開存放。認(rèn)真核對公務(wù)卡對賬單，發(fā)現(xiàn)賬戶被冒用，請立即聯(lián)系發(fā)卡行。開通銀行提供的短信服務(wù)，實時監(jiān)督銀行卡交易。銀行卡遺失或被盜，請立即通過發(fā)卡行的客服電話聯(lián)系發(fā)卡行。4刷卡消費時應(yīng)注意哪些事項？ 答：進(jìn)行POS刷卡交易時應(yīng)注意以下事項：不要讓公務(wù)卡離開您的視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。領(lǐng)取公務(wù)卡時應(yīng)在卡背面的簽名條上簽名。輸入密碼時，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。當(dāng)您拿到商戶交回的消費憑證及公務(wù)卡時，請先確認(rèn)是否為您的公務(wù)卡，同時應(yīng)核對及確認(rèn)消費憑證上的卡號、金額及日期是否有誤，不要在非本人交易的簽購單上簽名。刷卡消費時若發(fā)生異常情況，要妥善保管消費憑證并及時與發(fā)卡行聯(lián)系。4使用ATM時應(yīng)注意哪些事項？答：ATM是提供給廣大持卡人的具有存款、取款、轉(zhuǎn)賬、查詢余額及修改密碼等功能的自助服務(wù)設(shè)備。使用ATM時應(yīng)注意：ATM操作前：留意取款環(huán)境是否安全，注意提防周圍的人，如果有人離您太近，并且舉止可疑，請立即離開，改用其他場所的ATM，或直接到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)；檢查ATM，如果發(fā)現(xiàn)ATM上有多余的裝臵或攝像頭，或者插卡口或出鈔口有異常情況或有被改造的痕跡，請不要使用該ATM，立即與銀行聯(lián)系；認(rèn)真識別銀行公告，千萬不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應(yīng)盡快向銀行舉報；警惕銀行卡短信詐騙，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)可疑手機短信，如有疑問應(yīng)直接撥打發(fā)卡行客戶服務(wù)電話進(jìn)行查詢，不要撥打短信中的聯(lián)系電話。ATM操作中：專心操作，不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢問，被他人引開注意力時，應(yīng)用手捂住插卡口，防范騙子將卡調(diào)包；輸入密碼時，應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視；如果ATM出現(xiàn)吞卡或不吐鈔故障，不要輕易離開，可在原地?fù)艽蜚y行的客戶服務(wù)電話進(jìn)行求助。ATM操作后：離開ATM前，記住取走銀行卡與鈔票，并確認(rèn)取出的銀行卡確為本人的銀行卡；選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時處理，銷毀單據(jù)。50、如何保護(hù)個人信息安全？答：個人信息是指能夠進(jìn)行個人身份辨認(rèn)的信息，包括：姓名、生日、身份證號碼、電話、地址、卡號、發(fā)卡日期、卡片有效期、婚姻狀況、教育狀況、職業(yè)等。您應(yīng)妥善運用及保護(hù)自己的個人信息，避免因個人信息泄露而讓詐騙分子有機可乘。不要輕易向陌生人泄露個人信息，也不要隨意在網(wǎng)絡(luò)留下個人信息。警惕向您詢問個人信息的電話及電子郵件，銀行或公安機關(guān)是不會向您詢問銀行卡賬戶信息及密碼的。不要將您的身份證件、銀行卡轉(zhuǎn)借他人使用。保管好記錄著銀行卡信息的對賬單、消費憑證、取款憑條等單據(jù)，或及時處理、銷毀。定期查看對賬單，發(fā)現(xiàn)不明支出，請立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。您的郵寄地址同樣是重要的個人信息。因搬家、工作變更等因素需更改賬單寄送地址時，或發(fā)現(xiàn)未能及時收到銀行對賬單時，請立即通過發(fā)卡行的客服電話通知發(fā)卡行。5如何保障個人信用安全？答：準(zhǔn)時還款，再借不難。養(yǎng)成理性的付款習(xí)慣，按期歸還信用卡透支款項，才能建立良好的個人信用。避免因延遲付款或付款不足而被列入銀行不良信用記錄名單，給個人信用帶來負(fù)面影響。不可以惡意透支為目的，通過非法中介機構(gòu)辦理公務(wù)卡，更不能主動參與公務(wù)卡套現(xiàn)，以免對個人資信狀況造成負(fù)面影響。應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)濟能力進(jìn)行公務(wù)卡消費，以免背上無法承擔(dān)的債務(wù)。按期歸還公務(wù)卡透支最低還款款項，以免因延遲付款或付款不足而被列入人民銀行不良信用記錄名單，給個人信用帶來負(fù)面影響。？答：當(dāng)您在使用公務(wù)卡過程中有任何疑問，請立即撥打發(fā)卡行24小時客服電話，切勿向不明電話、電子郵件、短信或網(wǎng)站泄露您的公務(wù)卡個人信息。銀行卡遺失或被盜，請立即通過發(fā)卡行的客服電話聯(lián)系發(fā)卡行。目前，自治區(qū)本級公務(wù)卡發(fā)卡行的24小時客服電話是： 工商銀行95588農(nóng)業(yè)銀行95599中國銀行95566建設(shè)銀行95533交通銀行95559第三篇：湘潭大學(xué)公務(wù)卡使用指南目 錄什么是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡？.........................................................1教職工如何申辦公務(wù)卡？.........................................................1公務(wù)卡與普通信用卡的區(qū)別是什么？.....................................2我省公務(wù)卡結(jié)算的適用范圍是哪些？.....................................2公務(wù)卡結(jié)算的基本程序是什么？.............................................3行政事業(yè)單位職工都應(yīng)申辦公務(wù)卡嗎？.................................3單位職工已持有普通信用卡，是否還需要申辦公務(wù)卡？.....4使用公務(wù)卡進(jìn)行個人消費，能夠保證信息私密性嗎？.........4如何確定公務(wù)卡透支額度？.....................................................4職工的“不良信用行為”對申辦公務(wù)卡有何影響？..........51單位職工調(diào)離、辭職、退休后其公務(wù)卡如何處理？.............51如何啟用公務(wù)卡？..................................................................51如何計算公務(wù)卡免息期？......................................................61怎樣才能享受公務(wù)卡的免息期？..........................................71因公務(wù)卡還款不及時而產(chǎn)生的循環(huán)利息、滯納金、超限費等，應(yīng)由誰負(fù)擔(dān)？..............................................................................71怎樣避免公務(wù)卡還款不及時的問題？..................................71公務(wù)卡提現(xiàn)的注意事項有哪些？..........................................81公務(wù)卡的還款方式有哪些？..................................................81遇到商戶不具備刷卡條件怎么辦？......................................9 刷卡后要退貨怎么辦？..........................................................92交易憑條（POS單）遺失后如何處理？..............................92使用公務(wù)卡時應(yīng)注意哪些事項？........................................102刷卡消費時應(yīng)注意哪些事項？............................................102如何保護(hù)個人信息安全？....................................................112如何保障個人信用安全？....................................................11公務(wù)卡使用指南什么是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡？答：銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，即公務(wù)卡，是銀行業(yè)金融機構(gòu)為行政事業(yè)單位在職職工發(fā)放，具有透支功能，主要用于公務(wù)活動開支的一種貸記卡（信用卡）。貸記卡主要特點是先消費再還款，具有透支功能，即在銀行授信額度內(nèi)不需要預(yù)先存款即可刷卡消費，持卡人只需要在透支免息期內(nèi)按時足額還款即可免息。我省規(guī)定實行國庫集中支付的省級預(yù)算單位必須選擇本單位零余額賬戶開戶行作為公務(wù)卡發(fā)卡行。我校公務(wù)卡的發(fā)卡行為中國建設(shè)銀行股份有限公司湘潭市分行湘大支行。教職工如何申辦公務(wù)卡？答：凡我校教職工，按照“個人申請，學(xué)校確認(rèn)，銀行辦理”的原則向發(fā)卡行申辦，每人只能辦理一張公務(wù)卡，學(xué)校不對公務(wù)卡的申辦提供擔(dān)保。公務(wù)卡申辦成功后，由持卡人將姓名、卡號、部門、身份證號、信用額度等信息反饋至學(xué)校計劃財務(wù)處，并在國庫集中支付系統(tǒng)中予以核實并確認(rèn)。為不影響正常的公務(wù)報銷，請已辦卡尚未確認(rèn)信息的教職工到計劃財務(wù)處資金管理科辦理確認(rèn)手續(xù)，沒有辦卡的教職工前往建行湘大支行及時辦卡。同時，為簡化教職工辦卡手續(xù)，建行將提供集中上門辦理服務(wù)。建行聯(lián)系電話：***，聯(lián)系人：姜玲；計劃財務(wù)處聯(lián)系電話：58292124，聯(lián)系人：黃臻。公務(wù)卡與普通信用卡的區(qū)別是什么？答：除普通信用卡所具有的透支額度與透支免息期特點外，公務(wù)卡與普通信用卡最大的區(qū)別在于公務(wù)卡具備財政財務(wù)管理功能，公務(wù)報銷時必須通過國庫集中支付系統(tǒng)對公務(wù)支出進(jìn)行全面、有效的審核。其次，我省推行的公務(wù)卡為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡,主要用于公務(wù)開支,并享受銀行免收年費、到期免換卡費、在規(guī)定的期限內(nèi)享受消費透支免利息、同城提取超額還款免手續(xù)費等優(yōu)惠，且持卡人為行政事業(yè)單位的在職職工，辦卡時須由其單位確認(rèn)身份。我省公務(wù)卡結(jié)算的適用范圍是哪些？答：我省公務(wù)卡結(jié)算適用范圍包括預(yù)算單位財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)中原使用現(xiàn)金結(jié)算的公用經(jīng)費支出，包括差旅費、招待費和2萬元以下的零星購買支出等。公務(wù)卡不僅可用于財政授權(quán)支出范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)支出，還可用于個人的消費支出，只是由個人負(fù)責(zé)及時還款?！逗鲜∝斦d關(guān)于實施省級預(yù)算單位公務(wù)卡強制結(jié)算目錄的通知》（湘財庫?2012?8號）規(guī)定，公務(wù)卡強制結(jié)算目錄包括辦公費、印刷費、咨詢費、手續(xù)費、水電費、郵電費、物業(yè)管理費、差旅費、維修（護(hù)）費、租賃費、會議費、培訓(xùn)費、公務(wù)接待費、專用材料費、公務(wù)用車運行維護(hù)費、其他交通費用、其他商品和服務(wù)支出等17項財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)中的公用經(jīng)費。公務(wù)支出中，按規(guī)定須通過財政直接支付和財政授權(quán)轉(zhuǎn)賬支付的公務(wù)支出，仍按國庫集中支付的相關(guān)要求辦理。凡屬于強制結(jié)算目錄范圍內(nèi)的公務(wù)支出項目,都應(yīng)按規(guī)定使用公務(wù)卡結(jié)算和報銷,原則上不再使用現(xiàn)金結(jié)算。但下列情況可暫不使用公務(wù)卡結(jié)算：在縣級以下（不包括縣級）地區(qū)發(fā)生的公務(wù)支出；在縣級及縣級以上地區(qū)不具備刷卡條件的場所發(fā)生的單筆消費在200元以下的公務(wù)支出；按規(guī)定支付給個人的支出；簽證費、快遞費、過橋過路費、出租車費用等目前只能用現(xiàn)金結(jié)算的支出。公務(wù)卡結(jié)算的基本程序是什么？答：第一步，公務(wù)卡持卡人因公務(wù)活動的需要，使用公務(wù)卡刷卡消費，并取得相應(yīng)報銷憑證和經(jīng)本人簽名的消費交易憑條（POS單）。第二步，在規(guī)定的免息期內(nèi)，公務(wù)卡持卡人持發(fā)票、消費交易憑條（POS單）以及報銷的相關(guān)憑證到本單位財務(wù)部門申請報銷。第三步，單位財務(wù)部門根據(jù)消費交易憑條的“交易流水”“交易日期”、“卡號”、“消費金額”、“消費地點”等要素，通過國庫集中支付系統(tǒng)提取相應(yīng)的公務(wù)消費信息，按規(guī)定進(jìn)行審核后，對符合公務(wù)卡結(jié)算范圍和財務(wù)制度規(guī)定的支出予以報銷，單位財務(wù)人員將報銷款通過國庫集中支付系統(tǒng)支付到持卡人的公務(wù)卡賬戶，完成還款操作。對不予報銷的部分，由持卡人自行還款。行政事業(yè)單位職工都應(yīng)申辦公務(wù)卡嗎？答：公務(wù)卡是以單位在職職工個人名義申辦的，根據(jù)《湖南省省級預(yù)算單位公務(wù)卡管理試行辦法》規(guī)定，在公務(wù)卡結(jié)算范圍以內(nèi)，凡具備刷卡條件的，一律要使用公務(wù)卡結(jié)算。從規(guī)范管理、方便工作的 3角度，單位職工原則上都應(yīng)申辦公務(wù)卡。公務(wù)卡實行“一人一卡”實名制管理，每位在職職工只能申辦一張公務(wù)卡；離退休人員等非在職職工不允許申辦公務(wù)卡。單位職工已持有普通信用卡，是否還需要申辦公務(wù)卡？答：需要申辦，其一是為了保障金融信息安全，加強對公務(wù)卡的監(jiān)控和管理，我省規(guī)定公務(wù)卡統(tǒng)一使用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，而目前的普通信用卡大多不是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡；其二是財政部門與銀聯(lián)公司要登記公務(wù)卡的相關(guān)信息，并將公務(wù)卡的公務(wù)消費信息從銀聯(lián)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取到國庫集中支付系統(tǒng)內(nèi)供單位財務(wù)人員查詢。如果使用普通信用卡，單位財務(wù)人員就無法通過財政國庫支付系統(tǒng)核實公務(wù)消費信息。使用公務(wù)卡進(jìn)行個人消費，能夠保證信息私密性嗎？答：可以。公務(wù)卡主要用于公務(wù)消費，也可以用于個人消費。對于個人消費信息，只要不對外提供消費憑證或消費信息，單位財務(wù)部門是無