【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。聯(lián)系群眾有新舉措全年大隊(duì)以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以提升市民的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以基層為出發(fā)點(diǎn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、積極探索創(chuàng)新城管執(zhí)法管理理念和管理方式。一、借助載體、拓展宣傳新途徑為營造城市管理工作良好的輿論氛圍，大隊(duì)利用宣傳欄、宣傳車、印發(fā)資料、LED屏等多種形式進(jìn)行深入宣傳。向廣大市民發(fā)放《致廣大市民的一封信》、《城管法律知識(shí)宣傳單》等各類宣傳倡議書共計(jì)余份。同時(shí)借助“宣傳教育月”活動(dòng)，通過設(shè)立咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)接待的方式接受市民關(guān)于城管職能方面的咨詢和舉報(bào)投訴，及時(shí)、及效的幫助市民解決相應(yīng)的難題。通過電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等形式，及時(shí)將執(zhí)法動(dòng)態(tài)向全社會(huì)進(jìn)行廣泛的宣傳，同時(shí)建立大隊(duì)信息員及與新聞媒體的“互動(dòng)”聯(lián)絡(luò)機(jī)制。全年，大隊(duì)共在各類媒體上發(fā)表文章篇，其中市局網(wǎng)站篇、省級(jí)媒體篇，市級(jí)媒體篇，廬山區(qū)各簡(jiǎn)報(bào)篇，市級(jí)電視臺(tái)、廬山區(qū)電視臺(tái)聯(lián)合報(bào)道我大隊(duì)先進(jìn)做法及大型活動(dòng)共計(jì)次。二、聽民心察民意，高度重視民生訴求大隊(duì)十分注重全大隊(duì)隊(duì)伍勤政廉政建設(shè)，主動(dòng)深入群眾隊(duì)伍，虛心聽取廣大干部群眾的意見或建議，及時(shí)查找隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，并通過挖根剖源，舉一反三，逐個(gè)整改贏得了社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)。同時(shí)大隊(duì)高度重視信訪投訴工作，對(duì)辦件時(shí)限、辦件標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)一步明確和規(guī)范，做到事事有結(jié)果，件件有回復(fù)，各類信訪回復(fù)率和處理率達(dá)到100%；區(qū)人大代表議案和政協(xié)委員提案辦結(jié)率和滿意率達(dá)到100%。特別是今年反復(fù)投訴達(dá)30余次的“西施豬蹄”油煙擾民事件，對(duì)此投訴大隊(duì)十分重視，多次上門協(xié)調(diào)，反復(fù)做工作，并與環(huán)保部門聯(lián)動(dòng)，最終店主經(jīng)過和周邊鄰居協(xié)商，安裝了向上油煙排放裝置，解決了困擾周邊居民的油煙污染問題。全年，大隊(duì)接市局、區(qū)信訪、投訴等部門交辦的各類群眾投訴事項(xiàng)起、接待群眾信訪起、來電投訴、舉報(bào)起。三、開展主題活動(dòng)，提升社會(huì)參與度大隊(duì)按照城管執(zhí)法工作重心下移的工作目標(biāo)，“城管進(jìn)社區(qū)”和“城管進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)做實(shí)做亮，今年結(jié)合占道經(jīng)營整治和“百日大會(huì)戰(zhàn)”，大隊(duì)為提高社會(huì)參與度，改善城管執(zhí)法環(huán)境，積極與學(xué)校和社區(qū)聯(lián)系，攜手志愿者與市容協(xié)管員開展城市環(huán)境綜合整治，共同清理垃圾死角、文明勸導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)、整治毀綠種菜行為等。真正形成雙向互動(dòng)局面，營造出人人參與，齊抓共管共創(chuàng)文明城市新局面?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，增光添彩當(dāng)前工作存在的問題，主要是缺乏長效管理意識(shí)和工作機(jī)制，習(xí)慣用突擊整治，嚴(yán)格管控，而平時(shí)要求不嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高，因而有時(shí)出現(xiàn)市容反彈回潮現(xiàn)象。另一方面隨著時(shí)間的推移和年齡的增長，有些隊(duì)員思想上產(chǎn)生了懈怠，疲于眼前應(yīng)付，責(zé)任意識(shí)淡薄，因而管理水平和服務(wù)意識(shí)與新形式要求差距較大。第三篇：城市管理執(zhí)法大隊(duì)2019年工作總結(jié)城市管理執(zhí)法大隊(duì)2019年執(zhí)法工作總結(jié)2019年，區(qū)城市管理執(zhí)法大隊(duì)以建設(shè)學(xué)習(xí)型、研究型、服務(wù)型、創(chuàng)新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為總抓手，以“市容精細(xì)化管理、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)”為主線，依托數(shù)字城管平臺(tái)，著力提升精細(xì)化管理水平，打好城市建設(shè)提質(zhì)戰(zhàn)役，扎實(shí)做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，成績突出，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，現(xiàn)將總結(jié)如下：一、2019年執(zhí)法工作開展情況（一）游散攤點(diǎn)逐步規(guī)范按照《城市市容和環(huán)境管理衛(wèi)生條例》管理標(biāo)準(zhǔn)，采取定點(diǎn)蹲守與隨時(shí)巡查法，實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理。對(duì)城區(qū)主次干道和重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的游散攤點(diǎn)，采取“疏堵結(jié)合”的方式，按照“主次干道一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的原則，以大隊(duì)為單位，采取定人定崗、加強(qiáng)巡查的方式重點(diǎn)整治，發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)督辦，實(shí)行常態(tài)化、長效化管理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，今年以來，共出動(dòng)執(zhí)法人員17900多人次，執(zhí)法車輛約3460車次，共糾正了跨門檻占道經(jīng)營19460多起，整治流動(dòng)攤檔18800多起，拆除亂搭亂蓋太陽傘帳篷530多頂，暫扣電子臺(tái)秤250多臺(tái)，桿秤220多把，亂擺放燈箱620多個(gè)，塑料凳650多張、木臺(tái)170多張等各種違章物品，并清理違章搭物320多處，約6200平方米。（二）揚(yáng)塵控制管理到位一是管住工地。摸底排查統(tǒng)計(jì)城區(qū)范圍內(nèi)工地，與開發(fā)商、施工單位等密切聯(lián)系，建立微信聯(lián)系群，將責(zé)任分解落實(shí)到單位、落實(shí)到企業(yè)。二是管住車輛。對(duì)建筑材料、建筑垃圾等物料運(yùn)輸車輛制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其行駛時(shí)間、路線及物料（尤其是建筑渣土）傾倒點(diǎn)提出具體要求，做到車輛運(yùn)輸全覆蓋，不帶泥行駛，不拋撒、遺漏建筑渣土、垃圾等。加大巡查力度，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)值班，對(duì)重點(diǎn)工地進(jìn)行專門盯防，嚴(yán)厲查處不作覆蓋運(yùn)渣、漏渣、撒渣污染道路行為。三是管住路面。明確施工單位、渣土車運(yùn)營者的清潔責(zé)任，要求施工單位、渣土車運(yùn)營者密切關(guān)注可能的渣土拋撒現(xiàn)象，及時(shí)做好清潔工作。今年以來，長洲范圍內(nèi)共處理違章撒漏帶泥18起，共計(jì)立案查處8起散體運(yùn)輸違法案件，其中2起已結(jié)案，處罰人民幣20000元整，責(zé)令施工單位現(xiàn)場(chǎng)整改300余次，發(fā)出《責(zé)令改正通知書》90多份。（三）夜市燒烤監(jiān)管有力為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，機(jī)動(dòng)中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營，并規(guī)范入室經(jīng)營，做好“門前三包”工作。嚴(yán)控露天燒烤，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決清理取締，扣押違法經(jīng)營工具，依法嚴(yán)格處罰。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我大隊(duì)在夜市燒烤檔專項(xiàng)整治中共出動(dòng)執(zhí)法人員2500人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛580車次，暫扣臺(tái)450張，椅子480張，燒烤爐70多個(gè)，以及其他違章物品一批。（四）戶外廣告品味提升在戶外廣告整治方面，我大隊(duì)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶外廣告和橫條幅的整治力度，對(duì)日常巡查發(fā)現(xiàn)各類不規(guī)范的戶外廣告、占道廣告燈箱及時(shí)清理，恢復(fù)道路、建筑物原貌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我大隊(duì)共清理張貼戶外違章廣告宣傳橫幅320余處，整治廣告燈箱400余個(gè)。對(duì)存在安全隱患的和違規(guī)設(shè)置的大型戶外廣告進(jìn)行拆除，我大隊(duì)聘請(qǐng)專業(yè)資質(zhì)隊(duì)伍，動(dòng)用氣割、大型吊機(jī)等專業(yè)裝備，安全拆除新興二路西堤新苑對(duì)出建筑外墻、九州大酒店、福興時(shí)代商業(yè)廣場(chǎng)等體量大、高度高、拆除難度大的大型戶外廣告，拆除轄區(qū)內(nèi)大型戶外廣告共出動(dòng)360多人次，面積約為1200多平方米。（五）強(qiáng)化餐廚垃圾職能我大隊(duì)餐廚垃圾專項(xiàng)執(zhí)法工作開展以來，每周均出動(dòng)80多人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛12車次在本轄區(qū)內(nèi)的敏感路段設(shè)卡檢查餐廚垃圾情況，今年以來大隊(duì)對(duì)餐廚垃圾共立案6起，其中：餐廚垃圾產(chǎn)生單位將餐廚垃圾與生活垃圾混案1起。將餐廚垃圾排入污水管道、公共廁所案1起；按照環(huán)境衛(wèi)生作