【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而且不同階層對(duì)利益的實(shí)質(zhì)要求也各具內(nèi)容，完全不一致。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型期既是發(fā)展的機(jī)遇期，也是矛盾的凸顯期，凡是社會(huì)大變動(dòng)時(shí)期都是容易產(chǎn)生新問(wèn)題，我的生活水平提高了，你比我還提高得更多，我就心里不舒服。有的時(shí)候也不一定就是說(shuō)有多少大的什么事，就是心理失衡，就導(dǎo)致行為失衡。這種社會(huì)利益的多樣化，必然在社會(huì)的人際關(guān)系中引起新的矛盾，而這些矛盾都屬人民內(nèi)部的矛盾，它不是敵我矛盾，如果是敵我矛盾，消滅敵人是第一位的事，而人民內(nèi)部矛盾只能緩解。解什么？解其心中的那個(gè)結(jié)。俗話說(shuō)：解鈴還須系鈴人，心必須用心平等對(duì)待，真誠(chéng)溝通，求取心的平衡，方能解結(jié)，方能讓心回到平衡的家，獲得安全感。如同一社區(qū)中不同的社會(huì)利益階層，具有不同的社會(huì)需求，而且差異很大。這種社會(huì)需求，也會(huì)引起人們精神上、心理上的不和諧現(xiàn)象，如果不加引導(dǎo)，任其自然發(fā)展，其結(jié)果也必然影響這個(gè)社會(huì)的和諧。因而要讓人們正確認(rèn)識(shí)社會(huì)利益多樣化的客觀現(xiàn)實(shí)性，正確面對(duì)社會(huì)利益多樣化現(xiàn)象，使屬于各個(gè)階層的人們相互溝通，找到他們的利益共同點(diǎn)，從而疏導(dǎo)人們的心理壓力，緩解人們的心理不平衡現(xiàn)象，達(dá)到推進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)目的。近期按照省、州、縣黨委、政府、安排我認(rèn)真閱讀了秦光榮同志共產(chǎn)黨云南省第九次黨代會(huì)上所作工作報(bào)告。深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)并在學(xué)以致用上下功夫，省委報(bào)告中明確指出要實(shí)現(xiàn)云南科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越式發(fā)展基礎(chǔ)和根本在于認(rèn)真做好“四群”工作是人類社會(huì)因事而變得紛繁甚至于發(fā)生矛盾，又因矛盾激化而起沖突、為之負(fù)出慘痛代價(jià)群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作在不同時(shí)代承載著不同內(nèi)涵和外延但都關(guān)系事業(yè)成敗黨90年發(fā)展歷程告訴來(lái)自人民、植根人民、服務(wù)人民是永遠(yuǎn)立于不敗之地根本密切聯(lián)系群眾是黨最大政治優(yōu)勢(shì)把人民利益放在第一位實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益是使工作獲得最廣泛最可靠最牢固群眾基礎(chǔ)和力量源泉但在世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化情勢(shì)中面對(duì)執(zhí)政考驗(yàn)、改革開(kāi)放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、嚴(yán)峻性新形勢(shì)一些黨員干部群眾觀念發(fā)生偏差精神懈怠不斷出現(xiàn)脫離、疏遠(yuǎn)群眾甚至和群眾對(duì)立現(xiàn)象直接損害黨與群眾血肉聯(lián)系胡錦濤同志在慶祝建黨90周年講話中強(qiáng)調(diào)指出“脫離群眾是黨執(zhí)政后最大危險(xiǎn)”因此說(shuō)省委提出做好“四群”工作意義深遠(yuǎn)至關(guān)重要在新形勢(shì)下如何做好群眾工作是面臨新課題筆者認(rèn)為要做好當(dāng)前群眾工作必須從以下幾入手：一：是解其心結(jié)縱觀古今一切紛爭(zhēng)皆因心起世上事大多為利益之爭(zhēng)或?yàn)榻塘x之爭(zhēng)無(wú)論是利益還是教義皆為人之心起都是世人之間事求人心大小間平衡若有偏差就會(huì)出現(xiàn)失衡就會(huì)導(dǎo)致矛盾改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)綜合國(guó)力不斷得到提升經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛人民生活水平不斷得到改善讓一部分人先富裕起來(lái)政策生就了一批擁有物質(zhì)財(cái)富巨人人們也從“窮即光榮”、“越窮越光榮”中醒悟過(guò)來(lái)意識(shí)到追求物質(zhì)利益、物質(zhì)享受是個(gè)人權(quán)利在這種潛意識(shí)推動(dòng)下是看到別人有收獲還處于相對(duì)不足時(shí)有人心里價(jià)值天平就發(fā)生傾斜心理失衡或是仇富現(xiàn)象不斷發(fā)生加之在社會(huì)發(fā)展中社會(huì)利益多樣化越來(lái)越明顯群眾利益也包括經(jīng)濟(jì)利益、政治利益、文化利益各個(gè)而且不同階層對(duì)利益實(shí)質(zhì)要求也各具內(nèi)容完全不一致當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期轉(zhuǎn)型期既是發(fā)展機(jī)遇期也是矛盾凸顯期凡是社會(huì)大變動(dòng)時(shí)期都是容易產(chǎn)生新問(wèn)題我生活水平提高了你比我還提高得更多我就心里不舒服有時(shí)候也不一定說(shuō)有多少大事心理失衡就導(dǎo)致行為失衡這種社會(huì)利益多樣化必然在社會(huì)人際關(guān)系中引起新矛盾而這些矛盾都屬人民內(nèi)部矛盾它不是敵我矛盾如果是敵我矛盾消滅敵人是第一位事而人民內(nèi)部矛盾只能緩解解？解其心中那個(gè)結(jié)俗話說(shuō)：解鈴還須系鈴人心必須用心平等對(duì)待真誠(chéng)溝通求取心平衡方能解結(jié)方能讓心回到平衡家獲得安全感如同一社區(qū)中不同社會(huì)利益階層具有不同社會(huì)需求而且差異很大這種社會(huì)需求也會(huì)引起人們精神上、心理上不和諧現(xiàn)象如果不加引導(dǎo)任其自然發(fā)展其結(jié)果也必然影響這個(gè)社會(huì)和諧因而要讓人們正確認(rèn)識(shí)社會(huì)利益多樣化客觀現(xiàn)實(shí)性正確面對(duì)社會(huì)利益多樣化現(xiàn)象使屬于各個(gè)階層人們相互溝通找到他們利益共同點(diǎn)從而疏導(dǎo)人們心理壓力緩解人們心理不平衡現(xiàn)象達(dá)到推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)目無(wú)論群眾在反映時(shí)顯得多么瑣碎，還是有理無(wú)理，我們都要保持善心，尊重他，用包容的心寬容一切事，象大肚佛一樣容天下事，笑待天下人，把每個(gè)人都當(dāng)作親人，耐心聽(tīng)，細(xì)致地予以解釋，用心待之，用心與之溝通，喚起每個(gè)人心里天生具有的那份親情，用感情換感情，宛如一家人生活著，用心把苦日子過(guò)得精彩、豐富、充裕，讓心知足，世間就會(huì)少許多紛爭(zhēng)，增添許多快樂(lè)和友誼。四是把事辦實(shí)。民心，水也，既可以載舟，也可以覆舟。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，人民群眾的利益包括經(jīng)濟(jì)利益、政治利益、文化利益各個(gè)方面，而且不同階層對(duì)利益的實(shí)質(zhì)要求也各具內(nèi)容，完全的不一致。在這些眾多利益中，經(jīng)濟(jì)利益最是基本的，但決不是群眾的唯一利益。群眾不僅要經(jīng)濟(jì)上的富裕，還要政治上、精神文化上的利益。利益是對(duì)人們未來(lái)有好處的事物，而且決定人們的價(jià)值觀的取向，人們追求的主流利益形態(tài)隨著時(shí)代變遷而悄然變化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，各地區(qū)、部門、單位的特殊利益日益凸現(xiàn)出來(lái)，特別是地方利益與大局利益,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益矛盾日益凸現(xiàn)。工作中不可避免地會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，怎么處理好本位利益和大局利益，群眾的現(xiàn)實(shí)利益與根本利益的關(guān)系問(wèn)題。面對(duì)新的形勢(shì)和新的環(huán)境，我們的一些干部高高在上，或滿足于在辦公室里“上傳下達(dá)”，或忙碌于“文山會(huì)?！?，或做表面文章，搞花架子；還有一些干部沾染上舊衙門習(xí)氣，老爺做派十足，總是侃侃而談，隨口許諾，事后不當(dāng)回事。一直以來(lái)，人們總是以利益為基本的衡量點(diǎn)來(lái)對(duì)行為、決策、舉動(dòng)進(jìn)行權(quán)衡。我們的群眾是實(shí)在的，他們只相信眼見(jiàn)的事實(shí)，任何虛無(wú)飄渺、海市蜃樓式的空中樓閣，他們是不會(huì)相信的。這就需要我們站在最廣大人民群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題、做事情，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要推進(jìn)民主政治建設(shè)，使人民群眾的政治參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)等得到體現(xiàn)和落實(shí)，創(chuàng)新工作方式，用心與群眾溝通，了解群眾的想法，弄懂群眾的心思，盡心盡責(zé)地為民解憂釋惑，用民族的共同理想統(tǒng)一民眾的思想，特別是為群眾辦事情不能推，不能拖，更不能騙，及時(shí)是小事，也要做到言必行，行必果，以扎實(shí)行動(dòng)贏得人民群眾的信任，遇到一時(shí)辦不了的事情，要耐心向群眾解釋清楚，以感情換感情，爭(zhēng)取他們心的諒解，讓他們從心中認(rèn)可和追隨你，從而贏得民心的支持，重塑黨和政府的公信力?？傊?，只要我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員都把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。高度重視并切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)權(quán)益，把群眾放在心上，群眾就會(huì)把我們放在心上，我們的工作就會(huì)獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉，我們的事業(yè)就會(huì)生機(jī)盎然。是做好宣傳引導(dǎo)工作。俗話說(shuō)人上一百五顏六色，各有千秋，各有想法，一個(gè)單位，一個(gè)家庭，也是如此，想法不一致，方向就不會(huì)同一，就象一根繩上的兩只螞蚱，誰(shuí)也跳脫不了，只有等死的份。過(guò)去也好，現(xiàn)在也好，為什么我們?cè)谧瞿稠?xiàng)工作之前，都要開(kāi)個(gè)動(dòng)員大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的重要性和必要性，實(shí)際上就是為了打動(dòng)具體實(shí)施者的心，讓你排除心中的雜念，全心容入工作中。實(shí)際上就是讓你一心撲在工作上，最終獲取工作的最佳效果。群眾工作也是如此，需要宣傳引導(dǎo)。群眾是通理的，也是講理的，但他對(duì)事物的認(rèn)知需要一個(gè)過(guò)程。對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，法律不是畫在紙上的餅，而是與其生活、生產(chǎn)密切相關(guān)的稱，無(wú)論怎么使用都必須是公平合理的。要讓他從內(nèi)心明了自己的權(quán)利義務(wù)，知曉現(xiàn)階段黨的方針政策，與我們同心，這就需要我們采取一定的方式方法。而這些年來(lái)，雖然通訊發(fā)達(dá)、信息暢通，但人與人的勾通越來(lái)越少，甚至于處在一種陌生狀態(tài)，老死不相往來(lái)。這種情形下，群眾獲得的信息多為道聽(tīng)途說(shuō)、傳來(lái)傳去的多，是不完整的，甚至是某些個(gè)體為自身利益而謠傳。俗話說(shuō)眾口生金，傳的多了，就會(huì)越來(lái)越真。小時(shí)候記得生產(chǎn)隊(duì)一個(gè)星期要組織一次會(huì)議，會(huì)前大家在一起議這議那，互通感悟，張家長(zhǎng)李家短，后開(kāi)會(huì)傳達(dá)政策，群眾在一起既通感情，又知政策。目前，特別