【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技能，又有虛心好學(xué)的干勁。下午6點(diǎn)下班，我清點(diǎn)好今天的收銀款項(xiàng)，提著錢箱到超市會(huì)計(jì)室報(bào)到。當(dāng)收銀員上崗時(shí)，必須有一個(gè)屬于自己保管的錢箱，里面有上班時(shí)需要用的底金，上班和下班時(shí)都要清點(diǎn)數(shù)目。今天是第一天上崗，跟會(huì)計(jì)報(bào)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了4元錢，我一下愣了，難道是我收銀的時(shí)候算錯(cuò)了錢？經(jīng)理說(shuō)：“你第一天上班有這個(gè)成績(jī)已經(jīng)不錯(cuò)了，誤差在5元錢以內(nèi)都算正常。下次爭(zhēng)取收銀工作做得更準(zhǔn)確吧！”雖然經(jīng)理是這么說(shuō)，可是我心里還是覺(jué)得奇怪，難道真的是我的計(jì)算水平不過(guò)關(guān)？我暗暗下定決心，明天的工作一定要更細(xì)心、更仔細(xì)，一定不能出現(xiàn)失誤?；氐郊业臅r(shí)候已經(jīng)是6點(diǎn)半了，當(dāng)我坐下來(lái)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的腰部有點(diǎn)酸酸脹脹的感覺(jué)，好像彎都彎不下來(lái)。原來(lái)我站著工作了6個(gè)小時(shí)，因?yàn)榈谝惶?上班心情很興奮，都沒(méi)注意到站著久了會(huì)很累，直到下班后坐下來(lái)才感覺(jué)腰和腿都難受。不過(guò)，當(dāng)上收銀員，讓我心里頭很高興，身體的勞累絲毫沒(méi)有讓我打退堂鼓。第二天，我上的是早班和晚班，早上6點(diǎn)半我就起床自己煮早餐吃，7點(diǎn)鐘出門，7點(diǎn)半趕到了上班地點(diǎn)。上班之前，超市所有員工都集中在一起，由經(jīng)理向大家問(wèn)好，然后所有員工同時(shí)喊出口號(hào)：“好，很好，非常好！”由此預(yù)示一天工作的開(kāi)始和一整天都要保持好的狀態(tài)。有了昨天的練習(xí)，今天我的工作速度和質(zhì)量都提高了不少。為顧客收銀，我會(huì)先微笑地詢問(wèn)他們是否有儲(chǔ)值卡，是選擇儲(chǔ)值卡付款還是現(xiàn)金付款，以及是否需要購(gòu)物袋等問(wèn)題，然后有順序地刷卡過(guò)機(jī)，最后收銀找補(bǔ)。有時(shí)候，遇到價(jià)格不明的商品，我會(huì)詢問(wèn)超市防損員，經(jīng)過(guò)他們的幫忙，我可以學(xué)到很多東西，也能解決很多問(wèn)題。比如，他們教會(huì)我如何查看商品是否與價(jià)格對(duì)應(yīng)，如何查看商品是否與外包裝一致，如何防止某些“梁上君子”在商品上打鬼主意等等。站了一天下來(lái)，下班清點(diǎn)物款時(shí)，跟會(huì)計(jì)一核算，發(fā)現(xiàn)少了540元，嚇了我一跳，也嚇了會(huì)計(jì)和經(jīng)理一大跳。今天我明明是很細(xì)心、很認(rèn)真地工作的啊，按道理說(shuō)應(yīng)該不會(huì)有差錯(cuò)?。∮谑俏矣种匦聰?shù)了一遍貨款，然后經(jīng)理也幫我數(shù)了一遍，發(fā)現(xiàn)我記錄的各種面值的款項(xiàng)并沒(méi)有錯(cuò)，那問(wèn)題出在哪里呢？于是經(jīng)理馬上打電話詢問(wèn)收銀機(jī)的負(fù)責(zé)人，懷疑收銀機(jī)出了問(wèn)題。大家著急地忙了一陣。我重新拿起那張記錄發(fā)票，仔仔細(xì)細(xì)地從頭到尾的一個(gè)一個(gè)數(shù)字核對(duì)，終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。在發(fā)票上，我有一項(xiàng)記錄內(nèi)容是50元人民幣有12張，但是計(jì)算總和的時(shí)候我寫的卻是60元，比正確的數(shù)字少了一個(gè)“0”，總和應(yīng)該是600元。問(wèn)題找出來(lái)了，大家都松了一口氣。經(jīng)理和會(huì)計(jì)都說(shuō)，想不到大家都犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤，有了這次經(jīng)驗(yàn)，以后核算物款時(shí)不能只核算后面的計(jì)算總和了，必須要一項(xiàng)一項(xiàng)仔細(xì)核算，避免不必要的問(wèn)題出現(xiàn)。我心里也感到有些不好意思，因?yàn)槲业氖韬鲞B累大家白忙活了一陣，特別是犯了粗心大意的毛病，這一次的經(jīng)歷真的給我敲響了警鐘?。‰m然這一天我的收到的物款沒(méi)有差錯(cuò)，卻沒(méi)想到計(jì)算物款時(shí)出了差錯(cuò)，著實(shí)讓我提心吊膽了一陣。好在問(wèn)題解決了，我拖著疲憊的身軀下班回家了。接下來(lái)的幾天，雖然沒(méi)了剛剛當(dāng)上收銀員時(shí)的新鮮感，但是我仍堅(jiān)持按時(shí)按質(zhì)上班。說(shuō)實(shí)話，每天平均要站著工作7個(gè)小時(shí)，對(duì)于一個(gè)從前沒(méi)有類似工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，特別是腰部和腿部的勞累讓我感覺(jué)越來(lái)越辛苦，而重復(fù)性的工作也讓我感覺(jué)越來(lái)越枯燥。有一天早上我去上班的時(shí)候天還沒(méi)亮，還下了大雨，我一個(gè)人一邊打著傘，一邊騎著車子去買早餐吃，然后又騎著車子趕到了超市。一路上冷冷的雨滴和風(fēng)打在我的臉上和身上，那一刻，我特別能體會(huì)到生活的艱辛和工作賺錢的不易，有多少人就這樣為生活奔波在路上，不管風(fēng)吹雨打。為期一周的兼職收銀員工作結(jié)束的時(shí)候，我從會(huì)計(jì)那里領(lǐng)到了我的工資，每天50元的實(shí)習(xí)工資。雖然錢不是很多，但是當(dāng)收獲我的勞動(dòng)所得時(shí)，我真的是特別的開(kāi)心。經(jīng)過(guò)這一次寒假社會(huì)實(shí)踐，作為一名大學(xué)生的我，深刻地體會(huì)到生活的苦辣酸甜，以及勤學(xué)好問(wèn)、熱忱認(rèn)真、艱苦耐勞的重要性；也從這一次兼職經(jīng)歷中學(xué)到了一些學(xué)校中沒(méi)有學(xué)到的技能和人際關(guān)系的處理方法。總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這一次寒假實(shí)踐苦中帶甜，非常值得。第四篇：沃爾瑪理貨員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告沃爾瑪理貨員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告吳方鋼 金融一班20112797 今年寒假我回家后，以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。由于經(jīng)營(yíng)需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。一月九日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師Marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨。二、促銷位補(bǔ)貨。三、更換、運(yùn)送堆頭陳列。四、做破損。五、備大單。六、顧客服務(wù)。七、其他臨時(shí)性的工作。因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管