學會傾聽主題班會教案(編輯修改稿)
2025-10-13 23:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大家講一個故事——喬伊吉拉德的故事 喬伊吉拉德剛開始做汽車推銷員時，有一次向顧客推薦一種新型汽車。在他的反復推薦下，眼看就要成交，但對方卻突然決定不買了。這位顧客為什么突然變卦了呢？吉拉德百思不得其解。深夜，輾轉(zhuǎn)反側(cè)的他終于忍不住給那位顧客撥了電話，向?qū)Ψ秸埥虨槭裁此耐其N沒有成功。顧客告訴他：“今天下午你并沒有用心聽我說話。就在簽字之前，我提到我的兒子即將進入密歇根大學就讀，我還跟你說到他的運動成績和將來的抱負，我以他為榮?？赡愀緵]聽我說這些話！”聽得出來，對方對吉拉德很不滿意。事實上，吉拉德當時確實沒有注意聽。對方繼續(xù)說：“你只顧推銷自己的汽車，根本不在乎我說什么。我不愿意從一個不尊重我的人手里買東西！” 吉拉德終于恍然大悟。就因為沒有注意聽對方的談話，所以失掉了一筆生意。（男）喬伊吉拉德的故事充分說明了傾聽在現(xiàn)實生活中的重要性，所以我們要學會傾聽，掌握一定的傾聽技巧。（三）學會傾聽 聽話要聽清主題班會教學記錄 word 可編輯實用文檔 ①情景劇《竹竿和豬肝》表演 情景劇《竹竿和豬肝》 旁：新知縣上任,正值夏天,蚊子很多。知縣對師爺說:“到管賬那兒取幾文錢,買些竹竿來?！?師爺（嘀咕）:噫，這縣老爺一上任,怎么就要買豬肝? 師爺（跑步狀）：“嗯，好的，這就去?！?師爺對店主說:“新來的縣太爺要買豬肝,你是明白人,心里該有數(shù)吧?” 旁：店主是個聰明人,明白師爺說話的意思,馬上割了兩塊豬肝。店主：給（店主做遞狀）旁：另外還奉送了一副豬耳朵。店主：給（店主做遞狀），這豬耳朵可比豬肝好吃多了。旁：師爺離開肉鋪后,心想:老爺叫我買的是豬肝,這豬耳朵當然歸我了。于是師爺將豬耳朵包好,塞進口袋里,提著豬肝喜滋滋地回到縣衙。師爺:“回稟老爺,豬肝買回來了!” 知縣（生氣）:“你的耳朵哪去了!” 師爺（小聲）:這縣太爺可真厲害,他怎么知道我把耳朵藏起來了呢? “耳……耳朵在……在我的口……口袋里!” 主持人提問：一笑過后，說說你為什么發(fā)笑，說明傾聽中我們要注意些什么？（學生談感受）主持人簡單點評：聽話要聽清，聽話要聽明，而且還要聽清別人語言潛在的意思，譬如知縣說的““你的耳朵哪去了!”中的“耳朵”和師爺聽到的“耳朵”意義就不一樣。②游戲 “我說你聽” 游戲規(guī)則：以小組為單位，每組同學站成一列，第一位同學記下發(fā)下去的句子，聽到“開始”后，小聲傳給身后的同學，后面的同學聽清楚后，小聲傳給下一位同學，最后一位同學把聽到的話寫到黑板上?？纯茨膫€小組既快又準。注意：聽話的時候，只能聽，不能說話，可以用動作、眼神交流。注意音量，不要讓旁邊的同學聽見。（出示游戲卡片，只讓每組第一位同學記清楚）：游戲開始。學生進行游戲。（游戲結(jié)束，最后一位同學把所聽到的內(nèi)容寫在黑板上，等大家歸位后，展示游戲卡片）提問：為什么最后一位同學所聽到的與第一位同學聽到的卡片上的文字有這么大的出入？（學生談感受）主持人簡單小結(jié)：不僅要用耳朵聽，還要用心記。聽話要聽完整 故事分享：學生講故事《出人意料的回答》 美國知名主持人林克萊特有一次做節(jié)目時問一名小朋友：“長大后你想做什么?。俊薄班拧乙_飛機！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空，燃料沒有了，你會怎么辦?”小朋友想了想，說：“我會先告訴坐在飛機上的人系好安全帶，然后我掛上降落傘跳出去。”現(xiàn)場的觀眾聽后笑得東倒西歪。沒想到，現(xiàn)場的笑聲卻把孩子弄哭了。于是林克萊特問他：“你為什么要這么做？”孩子的答案出人意料: “我要去拿燃料，我還要回來的！” 主持人提問：聽了這個故事，有什么感受？傾聽中應注意什么？現(xiàn)實生活中你有類似小男孩的遭遇嗎？（學生談感受）主持人小結(jié)：是呀，我們在傾聽時要聽完整，否則就會曲解別人的意思，就會把自己的意思強加到別人頭上，給別人帶來傷害。主題班會教學記錄 word 可編輯實用文檔 聽話有技巧 播放視頻《魯豫有約》——《爸爸去哪兒》田亮葉一茜做客魯豫有約，暢談幸福生活。播放前提醒：大家注意魯豫在傾聽時的表情、動作、語言等，看她有哪些地方值得我們學習。提問：（女）主持人魯豫在傾聽的時候，有哪些地方值得我們學習？（學生談感受）主持人簡單點評：主持人（女）：從視頻中我們看得出來魯豫姐姐的傾聽技巧 ①表情：輕松、平和的微笑，自然、溫和的目光注視對方，表情或是欣賞，或是同情，或是疑惑，或是陶醉，是嘉賓感到自己得到了充分的尊重、理解和關注。②動作：保持著身體前傾的姿勢，給人“側(cè)耳傾聽”的感覺。適時給予對方自己傾聽的反饋信號，如應答的詞語“哦”“嗯”或點頭認同的動作。③善于把握時機，引導性提問?！胺潜┝贤ā敝杏幸环N溝通技巧，就是在傾聽中，不急于給別人建議，而是誘導對方完全說出內(nèi)心的感受和需要，從而獲得足夠的信息，為別人提供真正的幫助。成果展示：歸納傾聽的技巧 （男）看了上面的表演、視頻，聽了故事，做了游戲，下面請每個小組組內(nèi)討論交流，你們認為應該怎樣傾聽才算是良好的、有效的傾聽。用幾個詞語或短語來概括，并請寫在準備好的卡片上。再展示在黑板上。（女）同學們總結(jié)的很好。其實可以用更簡潔的“三心”來概括：用心、耐心、會心?！坝眯摹本褪侨硇膬A聽，準確記住別人所說的信息；“耐心”就是聽別人把話說完，盡可能完整的了解別人的意思；“會心”就是通過運用傾聽技巧，抓住契機，讓說話者充分表達內(nèi)心的感受和需要，傾聽者充分體會說話者的感受和需要，如果有必要，再提供相應的幫助。最后傾聽者和說話者會心會意，心靈相通。這就是傾聽的力量。借這個機會，我還想告訴大家一些傾聽中應避免的不良習慣
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