開(kāi)展金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-13 21:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解決客戶(hù)的困難并及時(shí)給予答復(fù)。四是通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的日常走訪(fǎng)，深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面金融宣傳服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料，講解金融知識(shí)，了解客戶(hù)對(duì)的實(shí)際需求，并宣傳我行的金融產(chǎn)品及金融服務(wù)，加強(qiáng)我行與客戶(hù)的互動(dòng)，拉近彼此之間的距離及親和力。五是在XX工業(yè)區(qū)舉辦一場(chǎng)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的大型主題宣傳活動(dòng)，同時(shí)聯(lián)合澄學(xué)志愿服務(wù)隊(duì)，由服務(wù)隊(duì)的大學(xué)生志愿者現(xiàn)場(chǎng)為公眾進(jìn)行義診，吸引了大批前來(lái)咨詢(xún)的周邊村鎮(zhèn)居民和工業(yè)區(qū)農(nóng)民工兄弟姐妹。在活動(dòng)中，設(shè)置了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳專(zhuān)區(qū)，開(kāi)展打擊非法集資、反洗錢(qián)反假貨、銀行卡安全用卡和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等知識(shí)普及宣傳。工作人員向公眾派發(fā)宣傳資料，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)接受公眾咨詢(xún)。同時(shí)安排文娛表演節(jié)目，并在文娛節(jié)目中融入金融知識(shí)，寓教于樂(lè)。并穿插安排有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，派發(fā)精美小禮品，以活躍宣傳氣氛、激發(fā)公眾參與熱情，使宣傳切實(shí)貼近生活、貼近群眾，取得實(shí)效。同時(shí)，澄學(xué)志愿服務(wù)隊(duì)的大學(xué)生志愿者在現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供健康體檢和理療服務(wù)，解答各種健康問(wèn)題，宣傳常見(jiàn)疾病的預(yù)防和保健知識(shí)，為群眾送上健康關(guān)愛(ài)，贏得了居民的高度評(píng)價(jià)。本次活動(dòng)反響熱烈，參與者眾多，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)超過(guò)200人次，發(fā)放宣傳資料超過(guò)1000份，宣傳效果甚佳。本次宣傳月活動(dòng)告一段落后，我行在今后的工作中，仍將普及金融知識(shí)作為永久性的活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去。為此，我行將常態(tài)化做好以下幾個(gè)方面的工作。一是繼續(xù)利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED電子屏、短信服務(wù)平臺(tái)、96138熱線(xiàn)電話(huà)等媒介向社會(huì)群眾宣傳金融知識(shí)、金融法規(guī)、政策及我行的金融產(chǎn)品品種、服務(wù)方式。對(duì)于向我行咨詢(xún)的群眾，盡最大努力給予全面、清晰、準(zhǔn)確的解答，積極主動(dòng)為群眾提供答疑解惑。二是繼續(xù)強(qiáng)化客服經(jīng)理的上門(mén)服務(wù)觀念，提高客服的主管能動(dòng)性，通過(guò)深入企業(yè)發(fā)放宣傳資料，講解金融知識(shí)，了解客戶(hù)需求等面對(duì)面服務(wù)，提升我行的金融服務(wù)品質(zhì)，使宣傳的社會(huì)效應(yīng)最大化。三是以報(bào)紙、雜志、電視等各種媒體為載體，不定期發(fā)布各種宣傳信息，或者通過(guò)舉辦沙龍、研討會(huì)、晚會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)形式宣傳普及金融知識(shí)，并推介我行的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，探討存在這些產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題及金融業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。第四篇：金融知識(shí)宣傳總結(jié)燕山支行開(kāi)展3季度“金融業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳周”活動(dòng)總結(jié)為增進(jìn)廣大客戶(hù)群體對(duì)銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識(shí)，促進(jìn)銀企互信對(duì)接,根據(jù)中國(guó)人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于2014年9月組織開(kāi)展了“金融知識(shí)宣傳周”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:一、組織安排為確保本次“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)順利開(kāi)展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，客戶(hù)經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)目標(biāo),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。二、活動(dòng)總體情況參與情況9月,支行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開(kāi)展
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