開展金融知識宣傳月活動總結(編輯修改稿)
2024-10-13 21:59 本頁面
【文章內容簡介】 解決客戶的困難并及時給予答復。四是通過客戶經(jīng)理的日常走訪，深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、企業(yè)開展面對面金融宣傳服務活動，發(fā)放宣傳資料，講解金融知識，了解客戶對的實際需求，并宣傳我行的金融產(chǎn)品及金融服務，加強我行與客戶的互動，拉近彼此之間的距離及親和力。五是在XX工業(yè)區(qū)舉辦一場“金融知識進萬家”的大型主題宣傳活動，同時聯(lián)合澄學志愿服務隊，由服務隊的大學生志愿者現(xiàn)場為公眾進行義診，吸引了大批前來咨詢的周邊村鎮(zhèn)居民和工業(yè)區(qū)農(nóng)民工兄弟姐妹。在活動中，設置了“金融知識進萬家”宣傳專區(qū)，開展打擊非法集資、反洗錢反假貨、銀行卡安全用卡和消費者權益保護等知識普及宣傳。工作人員向公眾派發(fā)宣傳資料，同時現(xiàn)場接受公眾咨詢。同時安排文娛表演節(jié)目，并在文娛節(jié)目中融入金融知識，寓教于樂。并穿插安排有獎問答、抽獎等互動環(huán)節(jié)，派發(fā)精美小禮品，以活躍宣傳氣氛、激發(fā)公眾參與熱情，使宣傳切實貼近生活、貼近群眾，取得實效。同時，澄學志愿服務隊的大學生志愿者在現(xiàn)場為群眾提供健康體檢和理療服務，解答各種健康問題，宣傳常見疾病的預防和保健知識，為群眾送上健康關愛，贏得了居民的高度評價。本次活動反響熱烈，參與者眾多，現(xiàn)場接受群眾現(xiàn)場咨詢超過200人次，發(fā)放宣傳資料超過1000份，宣傳效果甚佳。本次宣傳月活動告一段落后，我行在今后的工作中，仍將普及金融知識作為永久性的活動持續(xù)開展下去。為此，我行將常態(tài)化做好以下幾個方面的工作。一是繼續(xù)利用營業(yè)網(wǎng)點的LED電子屏、短信服務平臺、96138熱線電話等媒介向社會群眾宣傳金融知識、金融法規(guī)、政策及我行的金融產(chǎn)品品種、服務方式。對于向我行咨詢的群眾，盡最大努力給予全面、清晰、準確的解答，積極主動為群眾提供答疑解惑。二是繼續(xù)強化客服經(jīng)理的上門服務觀念，提高客服的主管能動性，通過深入企業(yè)發(fā)放宣傳資料，講解金融知識，了解客戶需求等面對面服務，提升我行的金融服務品質，使宣傳的社會效應最大化。三是以報紙、雜志、電視等各種媒體為載體，不定期發(fā)布各種宣傳信息，或者通過舉辦沙龍、研討會、晚會等現(xiàn)場活動形式宣傳普及金融知識，并推介我行的金融產(chǎn)品和金融服務，探討存在這些產(chǎn)品和服務的問題及金融業(yè)未來發(fā)展方向。第四篇：金融知識宣傳總結燕山支行開展3季度“金融業(yè)務知識宣傳周”活動總結為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解，普及中小企業(yè)金融服務知識，促進銀企互信對接,根據(jù)中國人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關于開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行于2014年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現(xiàn)將有關情況報告如下:一、組織安排為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經(jīng)理為成員的宣傳領導小組，明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。二、活動總體情況參與情況9月,支行轄內各營業(yè)網(wǎng)點均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。我支行共4家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展
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