【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 組織各隊(duì)學(xué)員針對(duì)前一天晚上熱身活動(dòng)中所創(chuàng)作的隊(duì)歌編排一支隊(duì)舞，從而將氣氛推到高潮。實(shí)施時(shí)間：X月X日晚及X月X日實(shí)施地點(diǎn)：海南三亞亞龍灣參訓(xùn)人數(shù)：5658人人員分配：4名帶隊(duì)培訓(xùn)師，12名支持人員，當(dāng)?shù)鼐壬鷨T訓(xùn)練裝備：桶、竹竿、繩子、救生衣、救生圈、漿、擴(kuò)音設(shè)備實(shí)施項(xiàng)目：牽手、越障、集體扎筏項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱：牽 手項(xiàng)目說明：以隊(duì)為單位進(jìn)行，人員分成A、B兩個(gè)組，請(qǐng)一組（如A組）的隊(duì)員戴上眼罩扮演盲人，另一組（如B組）則不允許說話扮演啞巴。啞巴的任務(wù)是：帶領(lǐng)你的同伴走完本項(xiàng)目規(guī)定的路線，其間你們會(huì)碰到許多障礙物，但你要對(duì)你的同伴的安全負(fù)責(zé)，你必須保護(hù)他/她不受到任何的傷害。盲人的任務(wù)是：當(dāng)你完成任務(wù)并被允許摘去眼罩的時(shí)候，找到牽著你的手走完全程的人?；仡櫼c(diǎn)：▲ 通過身體接觸，拉進(jìn)隊(duì)員之間的距離，實(shí)現(xiàn)情感溝通； ▲ 體會(huì)隊(duì)員間相互的信任，理解，支持和關(guān)愛； ▲ 懂得寬容，牽讓，消除誤解； ▲ 工作中協(xié)作的必要性； ▲ 溝通技巧的改進(jìn)。項(xiàng)目名稱：越 障項(xiàng)目說明：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，全體隊(duì)員連同若干工具從兩米高網(wǎng)的一端翻至另外一端回顧要點(diǎn)：▲ 主動(dòng)有效溝通，達(dá)到最佳溝通效果； ▲ 如何在復(fù)雜環(huán)境里聽取他人的意見； ▲ 體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。項(xiàng)目名稱：無 舟 求 渡（集體扎筏）項(xiàng)目說明：將全體學(xué)員分成三部分，各自承擔(dān)不同的任務(wù)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按采購(gòu)、制造、銷售三個(gè)環(huán)節(jié)共同制四個(gè)竹筏，完成任務(wù)后，各組分別乘上竹筏漂流。要看―正宗‖拓展資料，請(qǐng)點(diǎn)擊 培訓(xùn)過程中不同角色的典型表現(xiàn)：各小組的采購(gòu)人員懷疑原料供應(yīng)商的價(jià)格不公平，即同等條件下所獲資源的價(jià)格不同，從而擔(dān)心自己在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)處于劣勢(shì)。于是競(jìng)相討價(jià)還價(jià)，對(duì)供應(yīng)商不斷懷疑。各小組人員會(huì)不斷權(quán)衡成本、效率、質(zhì)量、利潤(rùn)等與客戶滿意的關(guān)系，但市場(chǎng)和客戶是檢驗(yàn)決策和產(chǎn)品的唯一方式。選擇價(jià)低質(zhì)劣原料的小組，會(huì)在生產(chǎn)過程中遭遇巨大的困難。最終消費(fèi)者不愿冒風(fēng)險(xiǎn)去選擇質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。…… 課程說明：情景介紹：某漂流公司要訂一個(gè)筏子，以下每組參與者均為互相競(jìng)爭(zhēng)的投標(biāo)者。扎筏要求：規(guī)定時(shí)間內(nèi)，扎成一個(gè)可容納15－17人的筏子并使之能在水上漂流15分鐘。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)化操作； 消費(fèi)者選擇； 利潤(rùn)最大化。角色扮演：A供應(yīng)商—由拓展學(xué)校工作人員或由埃爾夫公司人員負(fù)責(zé)，要求供應(yīng)商遵守既定價(jià)格體系；B采購(gòu)人員—由每個(gè)獨(dú)立小組自行安排，購(gòu)買過程中可討價(jià)還價(jià)；C消費(fèi)者—扎筏（生產(chǎn)）過程結(jié)束后，全體人員均可作為消費(fèi)者，選擇并檢驗(yàn)竹筏?；仡櫼c(diǎn)：針對(duì)整個(gè)扎筏過程中出現(xiàn)的隊(duì)員之間的相互爭(zhēng)執(zhí)，甚至爭(zhēng)吵，回顧整個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何控制質(zhì)量，供應(yīng)成本等等；并結(jié)合隊(duì)員實(shí)際工作中的現(xiàn)狀進(jìn)行回顧，如銷售人員面對(duì)客戶催貨的壓力，生產(chǎn)部門面對(duì)生產(chǎn)的壓力，采購(gòu)部門面對(duì)原料供應(yīng)的壓力時(shí)如何換位思考，協(xié)同作戰(zhàn)，而不是各自以自己的方式行事。教學(xué)設(shè)計(jì)思路結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思路：1．通過分階段的項(xiàng)目順序：l 個(gè)人挑戰(zhàn)，正確的評(píng)估自我，認(rèn)清環(huán)境；l 完成團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目體會(huì)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認(rèn)識(shí)到從團(tuán)隊(duì)的根本利益出發(fā)考慮問題。2．課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化：a)每一項(xiàng)目均進(jìn)行活動(dòng)—發(fā)表—分析—理論—指導(dǎo)內(nèi)容，從體會(huì)提升到理論，并在以后的活動(dòng)中應(yīng)用b)從熱身開始進(jìn)入意識(shí)—理解—應(yīng)用的學(xué)習(xí)圈，通過對(duì)一個(gè)理論的反復(fù)實(shí)踐，初步形成有意識(shí)的習(xí)慣，運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中最終成為一種習(xí)慣c)項(xiàng)目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在不同階段的特點(diǎn) d)培訓(xùn)師的所有回顧內(nèi)容模塊化3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論和工具由富有團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)引入課程設(shè)計(jì)依據(jù)Ⅰ．體驗(yàn)式培訓(xùn)理論基礎(chǔ) 項(xiàng)目實(shí)施在培訓(xùn)中，參訓(xùn)員工會(huì)被分成幾個(gè)小組（1217人一組），整個(gè)培訓(xùn)中體力與腦力活動(dòng)充分結(jié)合，在項(xiàng)目的實(shí)施中產(chǎn)生意識(shí)，回顧作為整個(gè)培訓(xùn)的核心部分，培訓(xùn)師會(huì)引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表體會(huì)，大家分享，進(jìn)行討論分析形成理論，將學(xué)到的理論運(yùn)用到下一個(gè)項(xiàng)目中，進(jìn)一步指導(dǎo)日后的工作及生活（具體實(shí)施請(qǐng)參見下圖）Nothing tells more than your mind shaped by your own ，without proper guidance，the thoughts may be wrong or ：II．高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論： 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段l 團(tuán)隊(duì)并不是先天就有的，它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。成功團(tuán)隊(duì)的特征l 選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī) l 有明確的分工和責(zé)任l 隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持 l 共同的目標(biāo)l 致力于內(nèi)部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑 l 維持紀(jì)律的有效性，通過正式或非正式的途徑 l 保證質(zhì)量，追求不斷改進(jìn) l 有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)不成功團(tuán)隊(duì)的特征l 個(gè)人，以自己的方式，追求個(gè)人的目標(biāo) l 分工和責(zé)任不清，導(dǎo)致重復(fù)的勞動(dòng) l 隊(duì)員之間只有相互競(jìng)爭(zhēng)而不是合作 l 隊(duì)員的技能與性格特征沒有得到平衡l 低效的交流，無論是通過正式還是非正式的方式 l 新隊(duì)員沒有真正融入團(tuán)隊(duì)l 破壞團(tuán)隊(duì)績(jī)效的工作方式，例如沒有責(zé)任感，糟糕的時(shí)間管理，拒絕變革等等。要看―正宗‖拓展資料，請(qǐng)點(diǎn)擊 l 沒有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的進(jìn)程第一階段 成立 ：明了你所處的環(huán)境/確保隊(duì)員充滿興趣/以身作則/鼓勵(lì)隊(duì)員之間分享觀點(diǎn)/鼓勵(lì)分享個(gè)人的經(jīng)歷第二階段 磨合： 鼓勵(lì)表達(dá)個(gè)人的感受/建立隊(duì)員之間溝通橋梁/化解沖突 第三階段 穩(wěn)定： 增進(jìn)解決問題的能力/創(chuàng)立實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)/發(fā)展個(gè)人技能/ 保證隊(duì)員相互了解各自的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)第四階段 成效： 闡明總體目標(biāo)/保持士氣/回顧,總結(jié)第五階段 成熟： 允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人/鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)以外的聯(lián)系 容納意見分歧/打破常規(guī)怎樣形成團(tuán)隊(duì)中的有效溝通： l 團(tuán)隊(duì)成員都要承認(rèn)溝通的重要性 l 有效的傾聽l 保證雙向溝通的平衡，主動(dòng)反饋 l 共同承擔(dān)溝通的責(zé)任 l 建立行之有效的溝通系統(tǒng) l 持續(xù)的溝通III．培訓(xùn)保障：l 安全：完善的體系、安全的意識(shí)、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全l 內(nèi)容：堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，對(duì)拓展訓(xùn)練深刻的理解和對(duì)埃爾夫公司的熟悉，使整個(gè)課程設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)，獨(dú)到，新穎l 實(shí)施：專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師隊(duì)伍，統(tǒng)一的培訓(xùn)