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正文內(nèi)容

物業(yè)工程主管年終總結(jié)范例(編輯修改稿)

2024-10-13 19:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區(qū)域維修維護較多。照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開關(guān)更換38個。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區(qū)照明系統(tǒng)進行了能耗統(tǒng)計分析、成本分析,,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報告上報公司審核。公共區(qū)域樓道風機百葉窗巡查統(tǒng)計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計,上報發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗收,設(shè)備操作使用、維護培訓(xùn)。新建建渣池打圍,小區(qū)標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。5月協(xié)助煤氣公司對小區(qū)開通天然氣。辦公室、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動現(xiàn)場綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運作成本,節(jié)省安裝費用支出。二、供配電管理在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執(zhí)行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實行定人定時清掃。高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。三、電梯管理完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運三天,經(jīng)項目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗合格使用。定人定時對電梯機房、設(shè)備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統(tǒng)計發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。8月對電梯底坑進行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長期積水嚴重對設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。20年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領(lǐng)峰項目三部門聯(lián)合進行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡報1期。四、消防系統(tǒng)管理制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動報警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災(zāi)報警控制器(聯(lián)動型)操作程序》培訓(xùn)教材。電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報警,同時受10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴重導(dǎo)致設(shè)備誤報受損。消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。聯(lián)動通風系統(tǒng):5月風機系統(tǒng)進行了半年保養(yǎng)檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項目整體消防應(yīng)急意識和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運作和操作技能,總結(jié)并出簡報4期。五、弱電系統(tǒng)制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對講分類)》對弱電系統(tǒng)實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控攝像覆蓋13處,接管并驗收。103崗?fù)ね庖疲篱l系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。六、接管驗收游泳池設(shè)備接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。中央空調(diào)設(shè)備接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。兒童游樂場設(shè)施接管驗收。景觀設(shè)施設(shè)備接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。發(fā)電機資料交接。新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。七、裝修管理截止20年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。張貼溫馨提示3次,主要對違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。規(guī)范裝修管理,對于衛(wèi)生間確實需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場指定位置開孔。對于空調(diào)安放問題嚴重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于3棟4號戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機安裝位置。八、制度管理在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標準》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》, 對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關(guān)制度執(zhí)行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。九、培訓(xùn)管理在培訓(xùn)管理方面,主要對《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次;物業(yè)工程主管述職報告3我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入物業(yè)團隊,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團結(jié),工作積極性得以提高,報修事項反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識20工作總結(jié) 年終將近,經(jīng)過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),在20年工作中,工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時,保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運行??偨Y(jié)經(jīng)驗,究其不足,展望20年工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:一、熟悉小區(qū)內(nèi)基本情況初來項目時,對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,通過老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風機房、二次供水設(shè)備間(自來水公司)、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護有一定的了解。二、日常維護管理(一)日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護管理20共計完成日常維修522項,重要集中在維修單元門。送電、停關(guān)水325次,因小區(qū)處于裝修的集中期,對停送水電比較多。照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統(tǒng)中3—12月更換LED燈60只,聲光控開關(guān)更換15個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。 9月份工程對31樓1—5層公共照明(15個燈泡)進行LED改造實驗,并進行能耗統(tǒng)計分析、成本分析,預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%,并提出對高層的公共管理建議。因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實行小區(qū)內(nèi)24小時值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務(wù)業(yè)主,將小區(qū)內(nèi)35個單元門的閉門器進行調(diào)整,使單元門定位,單元門關(guān)閉時有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。(二)供配電管理在供配電管理方面實行周巡查管理機制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況,發(fā)現(xiàn)異常后及時上報供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實行定時清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業(yè)主安全用電。高層電井門關(guān)閉上鎖,定時對管道井巡視檢查。(三)電梯管理完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20年1—12月電梯故障報修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的`損壞較大,主要故
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